本書內容主要是針對家庭暴力防治社工在對被害人服務過程的處遇實務，著重於社工面對家庭暴力被害人在最初接案開始、受案評估、服務介入的實務處遇知能與技巧。本書為能更符合實務應用價值，書寫時盡量契合實務情境，舉例時更以實務對話呈現會談技巧。
除期待可以提供第一線社工協助家庭暴力被害人服務過程的參考，也期望可以提供社工督導們在職訓練上的應用與教材。另外，透過不同實務情境的對話呈現，同樣可以作為社工教育培養學生協助家庭暴力被害人會談技巧之素材，以及作為家庭暴力防治新進社工人員職前或在職訓練上，有關會談技巧提升的參考。
作者簡介：
游美貴
現 任：國立臺灣師範大學社會工作學研究所副教授
學 歷：英國肯特大學社會工作博士
經 歷：文化大學社會福利學系副教授、助理教授。慈濟大學社會工作系助理教
授。國家高等考試84年社會行政類科及格。台北市政府社會局社會工作員。
專 長：家庭暴力、兒童少年保護、婦女和社會工作、社會工作督導、社會工作實務等。
教授課程：社會工作理論、社會工作督導、兒少福利與家庭服務、特殊群體與團體工作實務等。