身為主管,你總是感嘆:
事情永遠忙不完、貼心貼肉對人好還是有人不滿意、總是有收拾不完的爛攤子、緊要關頭總是有拖後腿的人閃亮登場、很多時候你懷疑自己比較像是褓母而非主管……
老天啊!到底是團隊太廢,還是自己太不會帶人?說不出的心聲、翻不完的白眼、一齣齣暗黑小劇場時刻在內心上演。
停!先不要崩潰!先看看你是否犯了讓主管人生變黑暗的這些職場重罪:
事情忙不完,處於爆炸級工作量中》小心!你已落入來一殺一、來一百殺一百的惡性重罪!
面對桌上越積越多的工作、越來越少的時間、逐漸逼近的結案日,你會怎麼做?
自己一肩扛,熬夜趕工?或是提振團隊士氣,一起下定決心把工作一個個消滅?
別傻了!最後不是你死就是團隊亡,甚至雙雙陣亡卻無一進展!
現在的你,應該「用上級的眼光檢視工作,用老闆的眼界計畫工作」,區分工作的輕重緩急,將有限的時間投注在最有價值產能的地方,這才是聰明主管該做的事!
工作能力超強,每天有解決不完的問題》小心!你早已落入褓母主管的惡性重罪!
工作能力強也錯了嗎?不,你沒錯,但是一一為團隊解決問題就是你的錯!
主管從來就不是褓母職,不要想著為團隊解答所有問題,不要搶著自己做團隊該做的事,不要像是呵護小孩的慈愛褓母,時時護航、時時解圍。
有智慧的主管,必須了解團隊可能遇到的問題,引導並提點團隊思維如何解決問題,並且撒手不管,讓他們自己去闖、去撞。
一堆豬隊友,難駕馭,做起事來困難重重》小心!你早已落入只活在自己世界的惡性重罪!
A同事舌燦蓮花卻總是爛尾,需要人收拾;B同事腦子硬得像水泥,遇事不會轉彎,舉一反三要他的命;C同事爭功跑第一,成為團隊嫌隙來源……想擁有完美又陣容堅強的團隊,但事實總是殘酷嗎?其實,看似一盤散沙的豬隊友們,問題都在於你埋頭苦幹、活在自己的世界,而沒有好好利用他們!
職場上,團隊成員可以分為四種類型:孔雀型、水牛型、獅子型、貓頭鷹型。卓越的主管會觀察、會分析,依據不同類型人才特質,調配不同工作內容。
例如A同事就像孔雀型人才,交際應酬一把罩但工作細節粗糙不堪,一流的主管面對此種人,會善用他經營人際關係的天賦,安排對外業務性質的工作,並明確規範工作績效,讓他成為團隊的最佳公關。要想避免豬隊友,就要將人才放對位置,讓每一個到手的團隊都成為黃金團隊!
現在,跟著書中的思維改變,擺脫主管的惡性重罪,避免自己成為豬隊友,還是領頭的那一隻!
作者簡介:
蔡嫦琪
具18年品牌整合行銷經驗,擅長經貿商業談判、媒體策略發行、公共戰略關係、系統領導管理、人才培育經營。
為國際首屈一指的談判顧問、前美國白宮首席談判長——羅傑.道森(RogerDawson)極其看重的愛徒。於2008年在北京公開接受羅傑.道森親手頒發的優勢談判全球授證講師執照。
她的頭腦,載有超凡整合性邏輯體,擅於將資源做尖端高效連結;她的心細,將理性決策、感性管理發揮得淋漓盡致;她的企圖心與新知敏銳力,讓她在行銷界獨樹一格,引爆新式行銷。她,跨足十大領域,為全球頂尖創業顧問的總教練。她,集謀略、智慧、勇氣、溫柔、霸氣於一身,精準預測趨勢,為企業的品牌策略師。
授課風格│
如果信息是媒介,那麼她的媒介就是「人」,以「知性卻不缺幽默、風趣卻不失嚴謹」的授課方式親身傳授「知名度經濟」的內在奧義。
擅於將看似艱澀的企業管理經營以深入淺出的方式直效傳授,讓你能夠在最短的時間內透析各大品牌的創意思維、領導人的思考邏輯。
藉由實戰經驗,一一釐清、點破商場、職場、生活應該具備的應變整合力。
學經歷│
點石成金文創志業有限公司創辦人
零極限文化出版社發行人兼社長
磐石文誌出版社總社長
點石成金商學院創辦人
點石成金整合行銷董事長
美國特拉華學院企業管理碩士
勞委會多元就業委員會輔導顧問
中華民國傑出企業管理人協會榮譽指導委員
國立空中大學育成中心創業輔導顧問、客座講師
正聲廣播電台CEO講堂固定嘉賓
專案經理雜誌(國際中文版)專欄作家
美國商業談判學院全球講師
四川省康養旅遊產業發展高級研修班講師
台灣國際商旅雜誌總編輯
夢工廠媒體科技出版社發行人
亞洲企業風險管理協會策略顧問
ELCA美商怡佳集團品牌主管
法商LVMH集團品牌主管
美國頑皮家族集團亞洲獨家代理授權商
證照│
美國DEDU學院心理諮詢督導師
美國DEDU學院教育訓練督導師
美國DEDU學院企業培訓督導師
中國國家二級心理諮商師
CFP認證理財規劃顧問
IARFC國際認證財務顧問師
IAAFP國際認證財務規劃師
獲獎│
二○一七 第18屆金峰獎十大傑出企業與十大傑出領導人
二○一六 中華民國年度十大企業金炬獎——績優企業得主
二○一五 經濟部女性創業菁英新創組佳作
二○一四 經濟部中小企業處婦女創業菁英賽優異
二○一三 出版圖書獲文化部優良課外讀物推介
二○一二 行政院勞工委員會創業鳳凰企業創業楷模
二○一二 經濟部企業亮點計畫卓越企業獎
二○一二 國家圖書館頒發送存圖書感謝狀
二○一一 經濟部創業圓夢計劃優良店家
著作│
【繁體版】
《老闆不會主動教你的談判攻心計》、《爬上主管位,就要這樣準備》、《上班真煩傳之菜鳥上枝頭:120秒變身術》、《賺大錢有這麼難嗎?》、《知名度經濟:讓消費者找到你,瘋狂愛上你》、《琪語錄:你憑什麼嫌棄你的工作?》
【簡體版】
《瞬間攻心談判術》、《老闆手把手教你,爬上主管位就要這樣準備》