總是想出好點子的團隊,怎麼開會?
連東京大學研究團隊也想一探究竟的強大創意力
「博報堂」首度公開催生點子的腦力激盪術
以最高的閒聊法則,加乘團隊力量
突破各種發想瓶頸,成功打造暢銷商品
博報堂是世界排名第六的廣告公司,公司內部不僅作風自由,而且相當重視創意的發想。許多知名大廠,像是Sony、可口可樂等,都是拜博報堂的行銷宣傳之賜,而穩占市場。為什麼它們能源源不絕地生出新點子呢?
祕密就在博報堂全體員工之間,共享和相傳的「博報堂最強腦力激盪術」。本書就是由博報堂內部專案小組整理、加以體系化,初次公開所有創意生成的方法。全書提供清楚的磋商步驟,帶讀者一窺博報堂如何藉由「對」的討論方式,讓員工彼此激盪撞擊,用團隊力量激發最大的創意力。
◎博報堂開會時為什麽都在閒聊?
「在會議中,要多說廢話。在討論時,要多說壞話。」這是博報堂內部的獨特文化,一般人聽到博報堂員工在會議中,花一半的時間在閒聊,都會感到非常驚訝,究竟為什麽要閒聊呢?對博報堂來說,廢話和壞話能夠「分散話題」、「挑出毛病」,想辦法與主題拉開距離,發想才不致太狹隘。
但是博報堂的「閒聊」,跟一般的閒聊並不完全相同,會議主持者仍需要注重一些內容與原則,才能真正發揮腦力激盪的正面效益,比如:
‧讓點子不斷往上堆疊:對話就像傳接球一樣,掌握「說話」與「問話」方向,就能順利拋接話語,提高討論的品質。
‧提出「不相干的問題」,拓展想法的幅度:看似離題的疑問句,反而會讓大家放鬆、引起熱烈討論,藉機讓想法跳脫過往。
‧試著在別人的點子上,加一點「料」:接受對方意見,然後加入一些自己的想法,開啟對話的大門,就能一起琢磨出點子的最佳樣貌。
◎用「關鍵問句」突破瓶頸,經常能觸發新點子
博報堂將發現點子的瞬間稱為「穿越」,而最容易引發穿越的時機,就是提出問題的瞬間。書中提出八大面向,告訴讀者「被問到什麼樣的問題時,最容易穿越?」包括:
‧「這是不是和○○很像?」:善用比喻,找出不同商品之間的共同點,有助於檢視目前的討論主題。尤其開會遇到瓶頸時,就可以用這個方法推進。
‧「身邊有誰在使用該商品?」:在腦海裡想像「現實生活」很重要,以實際感受判斷,就能了解市場特性,想出的點子才不會是空談。
◎一人也能自助的腦力激盪法
當個人或團隊要提出讓人眼睛一亮的方案,每個人都必須先自行徹底思考,尤其去蕪存菁後的點子再互相加乘,才會誕生有價值的創意。因此,個人的事前發想非常重要,方法包括:
‧色彩浴發想法:事先設定主題,如「尋找紅色物品」,就會提高關注度,把通勤路線上看到的素材,變成腦力激盪的重要元素。
‧曼陀羅思考法:利用九宮格能逐步加深思考,只要填入關鍵詞與相關詞,增加點子的數量,並逐步篩選,就能拉高點子的質量。
書中還有更多具體的腦力激盪法,除了分享工法,更重要的是,突破單調思維,不論各行各業,都能加以融會貫通、實際運用,成為解決問題、不斷創新的最佳利器。
【本書特色】
1.首次有系統地公開博報堂的創意來源,與讀者分享發掘新點子的獨門祕訣。
2.提供的方法具體明確,將抽象的創意發想加以規則化,能實際運用到工作之中。
3.不只能為團隊帶來有效的創意激盪,更有獨自一人就能實踐的腦力激盪術。
作者簡介:
博報堂品牌創新設計局
博報堂公司裡的專業組織,以品牌革新為專業領域,為客戶找出創新的解決方案。成員們的背景多采多姿,包括諮商師、行銷人員、設計師、文案人員、建築師、UX設計師、組織開發等,針對不同顧客的課題,提供從戰略到產出一貫作業的解決方案。涵蓋範圍從品牌戰略立案開始,到組織、風氣改革、願景設立、新產業開發、商品或服務開發、UX‧UI設計、空間設計等各種領域,擅長與顧客和外部專家深度合作的「共創型」企劃。主要著作有《「想為他加油的企業」的時代》、《團隊的創意力》等。
譯者簡介:
張婷婷
從事金融業十餘年。熱愛翻譯,接觸書籍翻譯近十年。譯有《給小桃的信》、《母親這種病》、《父親這種病》、《把垃圾變成寶藏的公司》、《找好店面的本事》等,現為全職譯者。
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