曾任職多家頂尖外資企業的經營者親授!
結合歸納與演繹,完整濃縮40年的經驗精髓。
「經營沒有正確答案,
但是有該走的正確道路。」
企業頻頻爆發醜聞、經營者的品質每況愈下,
在這樣的時代背景下,我們有必要重新認識經營的「原理原則」。
全世界唯有2%企業了解並持續實踐的「王道(Royal Road)」,
以及他們推動的「黃金循環」到底是什麼?
〔本書的主要內容〕
前言 快來加入2%的「王道俱樂部」!
序章 如何在每15分鐘就有一間公司消失的國家打造不敗企業
第1章 王道經營之道始於經營者 【經營者品質】
第2章 強將手下無弱兵 【員工品質】
第3章 出色的商品與服務是靠員工的榮譽感與幹勁製成 【商品與服務品質】
第4章 以超越顧客滿意的顧客感動為目標 【顧客與社會滿意品質】
第5章 真正的利潤乃得與德並立 【業績品質】
第6章 股東能把經營者品質推得更高 【股東滿意品質】
結語 為了讓你的公司變得更好,改變就從「現在」開始
本書特色
◎避免企業走向「邪道」,步上毀滅的道路。
◎從六大品質(經營者、員工、商品與服務、顧客與社會滿意、業績、股東滿意)述說王道企業該努力的方向。
◎憑藉作者四十多年的經營、領導、管理經驗,整合出歷久不衰的企業共通點。
◎不談空虛膚淺的理論,講求實用的「實論」,其經營理論與領導理論在日本獲得一致好評,廣受經營幹部層與次世代領導者的歡迎。
作者簡介:
新將命(Masami Atarashi)
國際商業智囊股份有限公司(株式会社国際ビジネスブレイン)代表董事暨總經理。1936年出生於東京,畢業於早稻田大學。曾任職於殼牌石油、日本可口可樂、嬌生、飛利浦等六家卓越跨國企業,並當過其中三家公司的總經理、一家公司的副總經理。
目前也在T-GAIA股份有限公司、Rizap Group股份有限公司等數家公司擔任外部董事。以「栽培領導者人才」為使命,憑藉多年的經驗與實績,於國內外投身育才工作。
提倡實用的「實論」,不談膚淺的虛論與空論,獨樹一格的經營理論與領導理論更獲得一致好評。幽默風趣、與眾不同的授課風格,廣受經營幹部層與次世代領導者的歡迎。
著作有《傳說中的外資企業高管親授:領導者的教科書》、《經營的教科書:老闆應征服的30項基礎科目》、《傳說中的外資企業高管親授:勞動方式的教科書》、《經營處方箋:67項有效解決老闆煩惱的建議》、《傳說中的外資企業高管親授:工作與人生的致勝關鍵》(暫譯,以上皆為Diamond社出版)……等等。