本書可作為工商管理專業「質量管理學」課程理論教學用書，也可作為工商管理專業碩士研究生和從事質量管理實踐相關人員使用的參考資料，全書突出體現了應用型人才培養的「實際、應用」特徵。
本書系統地介紹質量管理的基本理論和方法，並適當地補充質量管理的一些前沿知識。全書共有十一章，包括質量管理概論、全面質量管理、質量管理體系、過程能力分析、統計過程控制、抽樣檢驗、質量經濟性分析等等。
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