必須有懂得為對方著想之「情」,
以及不懷抱任何私心之「德」。
\日本亞馬遜★★★★推薦/
日本熱銷40萬冊、2014年誠品、博客來TOP100暢銷商管書《成為讓部屬願意追隨的上司》作者岩田松雄最新力作!
為了讓團隊產生使命感,領導者必須擁有確切將想法傳達到對方心裡的力量。
傳遞訊息的人必須具備優良品德,否則將無法建立達成使命的信賴關係。
在這個時代,「說話者」的價值
比他「說了什麼」還更重要。
作為帶領眾人前往目標的舵手,領導者的一句話,往往能左右整個組織的氛圍。
而領導者的品德、願景、信念等人格特質,是決定溝通成敗的關鍵因素,更是創造美好願景的強大力量。
曾擔任日本星巴克、美體小舖CEO的岩田松雄,以其多年的管理經驗,分享如何從日常與人相處時建立「領導的品格」,並將溝通提升為「使命的傳達」,進而引起共鳴,產生影響。
將溝通注入「使命」的實踐守則:
◆ 未來人才必須知道的「溝通法則」
◆ 唯有「行動」才能展現理念
◆ 表達方式決定「關係」好壞
◆ 如何讓「經驗」增添談吐魅力
◆ 打造美好「未來」的傳達力
熱忱推薦────
王永福/知名簡報教練、《上台的技術》作者
王介安/資深廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人
鄭緯筌/臺灣電子商務創業聯誼會 理事長
織田紀香/Paganini Plus 總經理
作者簡介:
岩田松雄
大阪大學經濟系畢業後進入日產汽車,從生產、品管、採購、銷售到財務,廣泛地接觸各種業務,之後赴加州大學(UCLA)的安德生管理學院進修。
歸國後歷經外資的日本JEMINI顧問公司、可口可樂董事,之後出任電子遊樂器製造商ATLUS公司社長,讓連續三年虧損的公司轉虧為盈。在歷經TAKARA公司常務董事後,接任THE BODY SHOP公司社長,將分店數從107家增加至175家,營業額則從67億日圓擴大至140億日圓。接著擔任日本星巴克CEO,打出「100年後依然閃亮的品牌」口號,使業績大幅成長,到了2010年度,更創下史上最高的業績──1016億日圓。
由於以上的成績受到肯定,被UCLA商學院的37,000名畢業生選為「100 Inspirational alumni」(創新校友,日本僅有4人當選)。著有年度暢銷書《成為讓部屬願意追隨的上司》
譯者簡介:
▌劉格安
政治大學畢業,現為專職譯者,譯作類型包含商管、醫學、旅遊、生活、歷史和小說等。
▌黃薇嬪
在譯者之路上兢兢業業經營十數寒暑,領悟在這條路上走得愈久,愈需要戰戰兢兢。主打低調路線的日文譯者是也。