感謝國立臺灣大學陳永寬名譽教授、行家旅行社白中仁執行長撰文推薦！
　　本書深入淺出，架構分為理論與實務兩大部份。在理論方面，針對本書的首要目的－－考證照，做詳細的考試題項分析、註解，以及考試科目的比重，讓準備應試的讀者輕鬆掌握要點，不浪費寶貴的學習時間；在實務方面，作者將多年旅遊各國的實際經驗，毫不藏私的加以統整化為文字描述，歸納條理分明，讓讀者不僅能考到領隊導遊執照，也能應用於實務工作中。不僅適合做為教科書，引導學子們進入觀光相關產業，也是帶領初學者迅速上手，輕鬆踏入領隊導遊領域或取得證照的實用參考書。
　　有別於一般考證照的教科書，本書不只著重在理論層面，同時也要增強實務方面的技能，因此經由作者多年的教學與實務經驗，將兩種方向均衡的呈現給讀者。
　　書中提供完整、正確、考試資訊與政府公告事項及規定，讓應試人員充分掌握考情。讀者可掃描書中QR code，下載閱讀領隊與導遊相關領域的最新法規與條例，以及歷年考古題，以供準備應考時參閱複習。
　　2020年版依最新修訂的法規及最新的試題加以修訂改版，在考古題中也加入2020年最新的考照題庫，是想考取相關證照、進入觀光旅遊產業的讀者不容錯過的參考用書。

作者簡介：

吳偉德

學歷：

銘傳大學 觀光研究所 EMBA

經歷：

行家綜合旅行社業務部副總經理、洋洋旅行社業務部經理、格蘭國際旅行社專業領隊、東晟旅行社專業領隊、上順旅行社專業領隊、翔富旅行社、太古行旅行社、福華飯店、弟第斯DDS法式餐廳高級專員及調酒師

導覽世界七大洲五大洋，走過百國千城

證照：

華語導遊證照、華語領隊證照、英語導遊證照、英語領隊證照、旅行社專業經理人證照、國際航空票務證照

專長：

25年領隊兼導遊資歷、國際導遊、國際領隊、旅遊行銷管理、旅遊資源開發與規劃、旅遊財務管理、旅行社經營管理、國際旅遊市場、旅遊業人力資源、觀光學概論、旅遊管理與設計、知識管理、導覽解說旅遊自然與人文、30年觀光旅遊經驗、國際航空票務

現任：

行政院勞動部 勞動力發展署 講師、

領隊導遊訓練 講師、各大旅行社 講師、

東南科技大學 專任助理教授

鄭凱湘

學歷：

國立臺灣師範大學 地理系 博士生

世新大學 管理學院 觀光系 碩士

經歷：

菲美運通國際旅行社（菲美旅遊）副總經理

中華民國旅行業品質保障協會 旅遊糾紛調處委員會 調處委員

臺北市國際青年商會 副會長

醒吾技術學院 兼任講師

臺北市東方高級工商職業學校 觀光科 專任教師

證照：

中華民國外語（英語）領隊證書

中華民國華語領隊證書

中華民國華語導遊證書

中華民國旅行業經理人執照

中等學校教師證書：觀光事業科、餐飲管理科

博奕—百家樂及格證書、博奕—21點及格證書、博奕—加勒比海及格證書、博奕—骰寶及格證書

Amadeus航空訂位系統講師證

現任：

臺北海洋科技大學 旅遊管理系 助理教授

陳柏任（小光）

學歷：

國立高雄餐旅大學 觀光研究所 博士班

國立高雄餐旅大學 觀光研究所 碩士

國立高雄餐旅大學 旅運管理系 學士

經歷：

育達高職觀光事業科創科科主任、育達高職招生宣導組長、國瑞旅行社業務部經理、柏客有限公司（會展公司）專案主任、雄獅、東南、鴻禧、翔順、燦星國際等旅行社專業領隊及導遊

證照：

華語導遊證照、華語領隊證照、旅行社專業經理人證照、Abacus航空訂位證照、遊程規劃師（初、中階）、會議展覽專業人員認證

專長：

觀光遊程設計競賽指導教師、觀光精英盃全國遊程設計競賽指導教師、全國遊程教育傑出教師、全國遊程教育傑出教師、全國領團人員績優傑出教師、中國科技大學優秀傑出校友、領隊導遊實務、導覽解說等。

應福民

學歷：

銘傳大學 觀光研究所 EMBA

經歷：

Taipei Hilton Hotel Runner & Cashier

至善旅行社國內部 經理

第十一屆地方公職選舉 彰化市市長參選人

全球旅行社 處長

雪獅旅行社 協理

吉堡旅行社 總經理

中華民國旅行業品質保障協會第四屆 理事暨緊急事故處理委員會 主任委員

中華民國觀光領隊協會第六屆 理事

中華民國知風草文教服務協會第一、二屆 監事

中華民國嚕啦啦聯誼會第六、七屆 理事長

中華民國嚕啦啦社會服務協會第一、二屆 監事長

證照：

英語領隊

中華民國旅行業專業經理人證照

中華民國考試院地方公職縣市長候選人檢覈合格

專長：

25年領隊兼導遊資歷、國際導遊、國際領隊、旅遊行銷管理、旅遊資源開發與規劃、旅遊財務管理、旅行社經營管理、國際旅遊市場、旅遊業人力資源、觀光學概論、旅遊管理與設計、導覽解說旅遊自然與人文。

現任：

大專院校 兼任講師

格蘭國際旅行社 董事長

臺北市議員應曉薇研究室 總顧問