面對問題時,真的只能自問「我做錯了什麼」嗎?
麥肯錫之所以為麥肯錫,葫蘆裡賣的又是些什麼藥呢?
而這些又跟管理有著如何密不可分的關係呢?
一家成功的企業,其「服務力」、「標準力」、「經管力」、「組織力」與「訓練力」需要全方位提升,本書讓您精通標竿企業的成功「力」學,經由陳老師的妙筆生花,讓艱澀生硬的管理學讀來饒富滋味。
管理大師湯姆˙畢德士﹙Tom Peters﹚說:「所有領導能力都是一種表演,這種表演會透過追求崇高目標時所展現出的高度信念,向人們傳達出品牌的承諾。」進一步而言,最多的表演機會是說故事,而領導人不論是對內部員工傳達經營理念,或對外部顧客傳達品牌承諾,皆以透過故事來表達,最能收到效果。
故事—是活化我們「推理流程」的「活力泉源」
故事—「許可」我們採取行動
故事—描繪出我們渴求的願景
故事—引發情緒反應 故事—有凝聚力﹙我們是同一國的﹚
故事—就是我們﹙感同身受﹚
作者簡介:
陳念南
別號喜哥,管理學碩士,長期從事企業策略規劃、經營管理、行銷等工作,並鑽研「右腦教育」,先後在中國鋼鐵公司企業大學、金屬工業研究發展中心、經濟部專業人員研究中心、高雄空中大學擔任教育訓練講師。妻鄭碧玉,為教育心理學碩士,美國蒙特梭利教育協會(AMS)認證教師,曾經擔任幼兒園園長、大學幼保系及在職訓練班講師、直銷公司主管。
陳氏夫婦擁有豐富的企管、教育、心理諮商、健康管理學經歷,在臺灣工作、創業 30 年後,轉戰中國大陸經營健康管理事業,分別扮演領航者與經營者的角色,相輔相成,得以累積本書所展現的實戰智慧。
除本書以外,陳氏夫婦尚有下列著作:
1. 《中鋼推手︰趙耀東先生口述歷史》(高雄市文獻委員會出版)
2. 《投資計畫評估理論與實務》(華泰文化公司出版)
3. 《全腦快易通》(華文網風信子出版社出版)
4. 《10 倍速學習能力》(湖北少兒出版社出版)
5. 《引爆 A+學習革命》(上海大學出版社出版)
6. 《誰偷走了我們 50 年壽命》(中國文學藝術出版社出版)