你有多久沒注意過自己日常的說話習慣呢？
言語表達常被當作獲取工作、名聲、利益的工具，
我們擅長針對特定目的進行交談，
生活中的對話卻少了待人的溫柔與耐心，往往造成隱形的傷害而不自知。
我們每天所說出去的話，和聽到的話，超乎想像得多，日積月累的影響力更是不容小覷。如果我們的話語，可以帶給人溫暖，注入鼓勵、療癒、善意等利他的心意，無論對象是萍水相逢的陌生人，或是最親密的家人，將是一份最棒的禮物。
擁有22年主持和教學經驗的月琪老師，在書中歸納出邁向質感談吐的四大修練：
˙探索你的口語表達習慣
˙聰明建立連結
˙對話的藝術
˙建立個人的言談風格
這些不可多得的硬技術和軟技巧，能幫助你把話說得更精準、談吐更細緻，在與人交談時，言詞能夠舒服得體，又不至於失去個人的界限。
事實上，「質感說話」最大的受惠者，將是我們自己。你會獲得包括以下五項在內的諸多益處：
˙提升自我價值感
˙加深原有關係的連結
˙開創事業及人生新契機，增加幸運的機率
˙更懂得保護自己珍貴的言語能量
˙遇到事情，採取更和平的「非暴力溝通」
在眾聲喧譁的年代，言語的影響力來到新高峰，我們所說的每一句話，串起此生的軌跡，期許我們都能熟習這門「表達愛的藝術」，以嶄新的心情與眼光，重新看待並享受「說話」這件事，讓每一次開口，都說出心中溫柔的話語，說出更有質感的人生！
作者簡介：
潘月琪（Mia Pan）
資深媒體主持人、口語表達訓練講師、TEDx講者。
畢業於清大中文系，完成英國牛津大學正念中心「正念認知療法（MBCT）」第四階段師資專訓，從事主持及教學工作逾22年，廣播金鐘獎三度入圍，專訪對象高達數千人，訪談功力深獲各界讚譽。
常應邀到各政府單位、企業機構及大專院校授課演講，主題涵蓋質感表達、人際溝通、風格主持及公眾演說。近年在知名美育機構「學學」（Xue Xue）開設「人物訪談力」課程，亦在線上學習平台「Hahow 好學校」開設「質感說話課」。
2017年受邀TEDxSuzhou年度大會發表演說，是當屆唯一台灣講者，講題「言語的溫柔力量」廣受好評。
熱愛生活，習舞多年，熱衷行旅，對人們如何透過「言談」、「文字」及「肢體神情」表達內心情感，有極細膩的觀察感受，期許自己為世界傳遞有價值的知識、思想、愛與溫暖。
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