第1～5堂│溝通入門課
第6~12堂│技巧應用課
第13~15堂│案例模擬課
15堂讓你學會生活、家庭、職場、社會都適用的人際關係處理技巧與溝通秘訣，從此不再說錯話，輕鬆聊出最有關係的影響力！
◎本書案例新穎，從最新的時事模擬互動關係
◎生活、家庭、職場、社會應對技巧都在本書
◎從說話、相處、交朋友入門→應用最完整的指南
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