解析「責、權、能」的撲朔迷離
釋放「分層當責、充分賦權」的潛力
從負責到《當責》，從授權到《賦權》
榮獲經濟部金書獎
榮獲國家文官學院推薦書


各界一致好評（排名按筆劃順序）
方素惠，《EMBA》雜誌總編輯
何大安，工研院人資處處長
何其安，大東樹脂研發中心前執行長
何飛鵬，城邦出版集團首席執行長
張東隆，世界先進前全球業務及規劃副總
梁明成，京元電子前總經理
許　芳，中國TCL集團TCL大學執行校長
陳鴻基，台灣大學EMBA前執行長

媒體推薦
《經理人月刊》
本書特色

以「創新、成事、成長，自立立人、自達達人」自勉的現代與未來領導人，做到「分層當責，充分賦權」！

作者博覽群書，學貫中西，試圖把西方的管理架構和理論融合東方的文化和思想，再結合管理實務經驗，從中找出企業組織無法提升績效的原因。經過多年探索，作者發展出一套「當責式管理」，自成一家學問，並著書立說向外推廣，致力幫助企業組織文化塑造與經營，以利永續經營。
在本書中，作者指出管理界推動「分層負責，充分授權」已經數十年，但成效有限；最根本原因是，其中缺少了「當責」的基本概念與實質應用。因此作者提出「分層當責，充分賦權」的概念，以幫助管理界改善現在、走入未來──走入一個更深、更遠的未來！
本書闡述的內容，不但是作者另一本書《當責》的引申，更是一種結合，因為「賦權」的基礎在於「當責」。「賦權」的意義，領導者除了要賦予部屬執行任務的權力外，更須激發部屬發揮內在的天賦潛力，以展示解決問題和承擔責任的能力。賦權是比授權更高一層的有效管理，超越一道命令、一個動作或一次啟發，其核心要素是「當責」，領導者與部屬是共同承擔責任，共同享受工作成果，因此「當責」與「賦權」是相輔相成，缺一不可。
「賦權」是一個重要的概念／方法論、重要流程／系統，也是關鍵性成功要素，本書一開始會先帶領讀者複習「當責」的內容，再逐章深入淺出地指引讀者該如何在企業組織實踐「賦權」的管理概念。
「賦權」為英文 Empowerment之中譯，含義有二。其一：上階者賦予下階者「權」，或強勢者賦予弱勢者「權」──此時之「權」偏向「權柄」（Authority）。而Empowerment中，Em字首偏向put onto，是「外加」的意思。其二：上天已賦予我「權」，自我應發揚我「權」──此時之「權」偏向「權力」（Power）。而Empowerment中，Em字首偏向within，是「內含」的意思。企業界真正的「賦權」（「有效授權」或「成功授權」），必須同時兼具並遂行上述兩種內涵；如果偏廢其一（事實上已經也仍將在許多企業裡繼續存在著），都將平添「有效」或「成功」授權的諸多障礙與困擾。
本書是為解決現代與未來有關「賦權」的困境而作，目標在提振整個組織與團隊，乃至員工個人具備：
◆創新（Innovation）的能力
◆成事（Get things done）的能耐
◆放手與成長（Let go and grow）的信心
◆自立立人，自達達人的堅持

管理學者、專家一致好評（排名按筆劃順序）
公司沒有更早充分賦權，因此沒有足夠的人才或戰將可以獨當一面，以致公司的腳步無法全速前進。從這個角度來看，賦權已經不只是一個個別主管的事情，它是影響一個公司在企業戰場上競爭的重要關鍵。
——方素惠，《EMBA》雜誌總編輯

擔任領導工作時，我要求分層當責，也讓他人擁有充分的權；並透過對工作意義的充分瞭解，提升主管的判斷力與領導力，更激勵他們自我成就的實現。
最近我用在疫後院內建立「在家辦公」的task force機制上，還引起許多同仁的稱讚，覺得我們在管理上有了國際格局的機制。
感謝張老師關於賦權領導的課與書，開啟了我的領導學習之路，一步步走來，十分有收穫，我很喜歡推薦這本書給您。
——何大安，工研院人資處處長

要談賦權，首要是當責；不論是賦權者或被賦權者均然。本書中所述ARIA及MICS讓我們能很清楚檢視何者不足，應該補足。所以，我極力推薦本書。
——何其安，大東樹脂研發中心前執行長

當責是果，賦權是因，要經過加持，才有可能改變，當責才能內化為組織的文化。張文隆是台灣「當責」推動大師，他的新書《賦權》是最佳當責管理推動實務。
——何飛鵬，城邦出版集團首席執行長

產業環境變遷快速，我一直認為領導人應該做好充分授權才能即時反應——還需不斷改進，才能做得更好。
聽了Wayne的課和讀了他的書後，發現做好ARIA與MICS後，就可很容易把授權提升到賦權（Empowerment）了。
賦權領導能夠激發團隊潛能，在賦權高效的管理中，更容易在價值共創的時代加速交出成果。
我也認為領導人應更謙虛——連美國四處征戰的將領們，也多秉持謙虛自持的胸襟培育部屬。有了謙虛的心，更能做好與部屬在MICS上的溝通與實踐。我極力推薦Wayne這本很實用的改版新書。
——張東隆，清華EMBA校友會創會會長、世界先進前全球業務及規劃副總

張文隆先生巧妙的將當責與賦權連貫在一起，提供讀者一個如何向上管理的思考方向。
——梁明成，京元電子前總經理

從負責到《當責》，從授權到《賦權》。改變不僅僅是用詞，更在於認知與結果。在我們公司組織的內訓中，有幸聆聽張文隆老師對此的深度剖析，讓我們清晰認知《當責》重在交付結果，並能超出預期；《賦權》不僅是權力的暫時讓渡，旨在讓授權具有激勵性，即能夠激發出下屬的「MICS」——完成一項工作或任務時能清晰其意義或價值（Meaning），瞭解影響（Impact），具備勝任力（Competence）以及擁有自主決斷力（Self-determination）。推薦此書，希望越來越多的企業能夠湧現出當責的員工與賦權的領導。
——許芳，中國TCL集團TCL大學執行校長

本書引用許多古今東西的例子，運用實例說明將抽象概念生動化。雖然東西方個案在文化背景上有差異，但文隆將重要觀念和相關管理議題生活化，也賦予新的「詮釋」和實踐手法，對你我助益良多。
——陳鴻基，台灣大學EMBA前執行長

作者簡介：

張文隆（Wayne W. L. Chang）
現任當責顧問公司（ AccountaBility Consulting ）總經理，是華人管理世界「當責式管理」（ Management by Accountability ） 的先驅者與推動者。他專精研究「當責」議題三十餘年；從「個人當責」延伸到「社會當責」，在「團隊當責」的ARCI模式運作與「組織當責」的企業/部門/團隊文化建立上著力更深。最近十餘年來，在高科技業、製造業、服務業、醫藥業、金融業與中學、大學、研究所及研究機構裡，開辦「當責式管理」研討會超過一千場，涵蓋區域如中、美、台、日、星、馬、印、越等國家。企業規模有大型（達數千億營收者）與小型（僅幾千萬營收者）企業，階層大多從最高階及其高階團隊開始，然後向下推動；經常在許多公司、團隊、與個人間造成震撼迴響及隨後的熱情修練與推展。
他畢業於臺灣中央大學及美國密蘇里大學研究所。曾任職於台灣中油、美國德州Thermon公司、新竹工研院，及杜邦公司事業部總經理；曾於多國從事工廠值班、工程設計、研究發展、專案管理、行銷管理、策略顧問等工作近三十年；近年也從事高管教練工作 （Executive Coach）。
著有《當責》、《賦權》、《賦能》與《價值觀領導力》四書，他傾力於釐清企業中有關角色、責任、權力、能力、與核心價值觀等議題，全心推動「分層當責，充分賦權，有效賦能」的新管理模式；也努力推展如：「價值觀驅動下的強盛領導力」與「建立富有價值觀的事業與人生」等專題。書與人曾得過數個獎，如經濟部金書獎、政大10大科技管理好書、國家文官學院年度12選書、金融研訓院年度12選書；「100 MVP經理人」獎——因推動「當責式管理」有成效；「國家智榮獎」——因在智慧傳承上有貢獻。現在，他還是在築夢、逐夢、完夢的旅程上，勤學、勤作不輟。