本書乃為延基礎篇之進階教材，編寫目的在對團結圈(品管圈)活動的理論基礎、進階的QC手法、工作改善手法及活動步驟與手法之活用等內容，提出理論基礎與實務運用技巧，使已參與團結圈(品管圈)活動的輔導員、圈長及圈員進一步瞭解圈活動的理論基礎、更多的QC手法及工作改善手法，並活用於各活動步驟中，俾能更落實團結圈(品管圈)活動的實務運作，與積極提升活動水準。

本書共分五章，其內容特色簡要如下：
第一章〈團結圈(品管圈)活動理論基礎〉，旨在使輔導員及圈長對團結圈(品管圈)活動之理論基礎能有正確的認知，以期能靈活引導圈活動。

第二章〈團結圈(品管圈)活動新QC手法〉，介紹難度較高之語言情報分析處理為主之新QC手法，包括矩陣圖法、系統圖法、關連圖法、親和圖法、PDPC法、箭線圖法及矩陣數據解析法等，強調數據的統計運用及語言情報系統化整合，以期對QC手法有更完整的結合運用。

第三章〈工作改善手法〉，介紹現場改善常用手法，包括程序分析、改善四大原則、事務流程分析以及IE手法，包括動作經濟原則、時間分析、工作抽查等俾能協助找出問題解決及防止再發的方法，使整個改善活動更為落實。

第四章〈活動步驟與手法之活用〉，提出在各活動步驟中特別常用的QC手法及工作改善手法，供靈活運用。並對各步驟可能遇見之問題及其解決方法，提出扼要之說明，以增進活動圈實力及活動效果。

第五章〈團結圈(品管圈)活動步驟〉，提出除問題解決型在各步驟中常用的QC手法及工作改善手法外，再提供有課題達成型與預先防範型二種改善模式，以供妥適運用並穩定改善成效。

商品特色
本書乃為延伸基礎編之進階教材，編寫目的在對團結圈活動的理論基礎、進階的QC手法、工作改善手法及活動步驟與手法之活用等內容，提出理論基礎與實務運用技巧，使已參與團結圈活動的輔導員、圈長及圈員進一步瞭解圈活動的理論基礎、更多的QC手法及工作改善手法，並活用於各活動步驟中，俾能更落實團結圈活動的實務運作，與積極提升活動水準。本次修訂議題有：課題達成活動、預先防範型活動、品管手法與醫療業案例等。

作者簡介：

編著者
中衛發展中心
中衛發展中心為非營利財團法人之產業技術服務機構，致力於推廣及輔導國內產業建立上、中、下游合作體系，強化產業合作網絡，為經濟注入更多活水，促進產業合作綜效發展，協助產業體系深耕茁壯。「熱誠、精業、綜效、卓越」是我們的價值觀，強化產業網絡，提升經營綜效；落實政府政策，推動產業升級，是我們的兩大使命，期許成為經營綜效的策略夥伴、政府政策的得力推手。