★ 創業者＆行銷必備寶典！★
商場的成功祕訣、最新的銷售技巧，一次大公開！

★想創業／已經創業／曾經創業，都能找到指引！
1.從塑造品牌形象到營運損益預測，提供完完整整的八大基本功，有趣又實用，方方面面的細節都告訴你了，是一本創業者想要成功的最佳指導寶典。

2.深具所有創業的啟發性經驗，為所有創業夢想的朋友，提供真實的營運和品牌銷售藍圖。

3.全文清新、風趣，完整訴說創業的過程，沒有說教意味，只有直白的經驗陳述和滿滿的真誠建議，讓人愛不釋手。

本書作者蘇菲和荷莉描繪他們從無到有的心路歷程，為想創業的朋友，提供明確的指引，及建構夢想落實的具體實務。全文以清新、風趣的筆調，訴說他們創業的心路歷程。如同你的知心朋友告訴你許多得來不易的經驗，更有許多他們合作的廠商分享創業的心得。

創業會碰到的問題，例如：尋找創意、市場測試、集資過程、稅務處理、銀行往來、行銷賣點等等問題，都在此書一一公開。具有啟發性的經驗，為所有創業夢想的朋友，提供真實的藍圖。

★協助千家企業，提升業績方法大公開！
2大能力、3大思考、5大撇步，超過15個成功案例，讓你擺脫同業競爭，生意興隆財源廣進

★新零售時代，客人想要的不只是商品！
不分業種或業態，所有的公司或店舖都是幫助客人解決問題的「顧客協助業」

服飾業不只是賣衣服──提供客人穿搭建議的專業顧問
蛋糕店不只是賣蛋糕──提供客人選擇時尚伴手禮的專業顧問
溫泉旅館不只是賣房間和餐飲──提供客人留下旅途美好回憶的專業顧問
棉被店不只是賣棉被──提供客人延長棉被使用壽命的專業顧問
建商不只是賣房子──提供客人建屋、買屋的專業顧問

做客人的顧問，讓客人有需要就想到你，在不景氣中，擺脫低價促銷的陷阱
讓你從此大賣！

作者簡介：

《創業贏家8大基本功：從細節開始的成功商業模式》
蘇菲柯尼＆荷莉塔克
　　蘇菲與荷莉是事業上合作無間的夥伴，兩人共同創業。一路走來顛簸無數，卻又都能化險為夷，就是依靠著兩人有效的溝通、無私的付出和真心對事業和品牌的執著，將無數個一片片的細節拼補出成功的片段，並用心獲得許多人的指導、協助和支持，最終才能夠組合成一個成功而完整的事業版圖，建立品牌，在業界博得一席之地。

蘇菲柯尼 Sophie Cornish
　　早年曾為女性雜誌寫稿，後來從事女性產品廣告、市場開發等業務。目前與丈夫住在倫敦，育有2個孩子。
荷莉塔克 Holly Tucker
　　17歲就開始從事廣告代理業務，曾與蘇菲共事。目前也與丈夫住在倫敦，有一個兒子。

《捉住客戶的心：讓顧客覺得「這就是我要的！」》
松野惠介
　　行銷顧問，蓋亞有限公司代表。1971年生於京都。出身商賈世家，自幼對經商耳濡目染。大學畢業後，進入京都和服批發老店擔任業務，業務服務範圍雖遍及日本全國，但對業界老舊的經營方針抱持疑問。因自身業務主張與公司理念不符，年紀輕輕即被公司解僱，使其身心受創。在意念懼灰之際，偶遇行銷專家藤村正宏，自此從人生谷底翻身。此後，徹底學習行銷學，並持續實踐。在獨立成為行銷顧問之後，以集客與增加銷售為主力，擔任行銷實踐講座、網路銷售講座、溫泉地活性化、商店街活性化等講座講師。10年間輔導1000家以上的企業、店鋪。作者從這些經驗，發現即便不景氣仍可保持業績成長的企業共通點，於是他每年提升專業知識，向客戶傳授銷售促進術與集客術。目前受各地演講、學習講座、諮詢等邀請而行遍日本全國。
　　著有《讓你的網頁成為聚寶盆！》（DIAMOND,Inc.）、《年收成長十倍！自我介紹的魔法》（FOREST Publishing,Co.,Ltd.）等書。

譯者簡介：

《創業贏家8大基本功：從細節開始的成功商業模式》
李康莉
　　台大外文系，美國威斯康辛州立大學英美文學研究所碩士、美國北卡羅萊納州州立大學企業管理碩士。曾出版詩集《瑪格莉回憶錄》、《閲讀的力量》（合著），作品並收錄於《作家的愛情》。現為社區大學講師。

《捉住客戶的心：讓顧客覺得「這就是我要的！」》
鄭景文
　　日本一橋大學社會學研究科博士候選人，曾任職於日本企業及經濟研究機構。譯有《超高齡社會中牙科扮演之角色》、《南韓未來科技創新動向解析》、《產業構造之未來願景─ 新時代之「創造」戰略 ─》等。

謝佳玲
　　台南人。畢業於東海大學法律系。因愛上日本的人事物，而赴日居遊。曾於知名日商公司擔任教育訓練講師。喜歡透過翻譯增廣見聞。現為專職譯者。譯有《共鳴力》《東大醫科高材生的滿分思考法》、《考上第一志願的房間──偷看東大資優生的家》、《老闆只要這些人：日本獵人頭達人教你職場勝出秘訣》、《日本貴婦都在做,讓老公變有錢的64個習慣》等書。[email protected]