跨界CrossOver 創辦人少女凱倫、筆記女王Ada(林珮玲)
—─推薦給所有茫然又鬱悶的菜鳥主管們!
第一本集合九位精通「領導力」開發與培訓的專家,
為總是孤軍奮戰「解決下屬麻煩、提升團隊績效、面對老闆壓力」的你,
寫下身為「新時代團隊領導人」真正需要的工作指引!
績效沒達標、下屬唱反調、連其他部門主管也刁難你,
究竟是「員工不努力」「制度有問題」,還是你自己「欠缺領導力」!?
九大業界專家聯手出擊!帶你突破盲點、走進頂尖領導者的大門!
從幫助下屬成長、提高工作效率,到化解團隊紛爭、應付辦公室文化……
透過剖析「每天在職場上演的真實案例」,挖掘問題核心,捨棄死板的領導理論,
針對你最迫切需要的「帶人技巧」,提供清晰的「解決方案」、可現學現用的「實戰技巧」!
●面對「跨世代」的部屬們,你需要培養能靈活應變的領導能力!
‧年長下屬的資歷深、態度強勢,經常「提醒」你事情該怎麼做,又很難指揮他做事……
→與年長下屬共事,必須表明自己的立場與期待,改以「前饋法」溝通會更效!
‧面對「說一步才做一步」的員工,該怎麼做才能讓他變得積極、有主見?
→你確實掌握了各員工的優點與能力嗎?主動幫助他建立「內在動機」,找出工作意義吧!
‧六點一到,MZ世代的下屬沒提交該修改的企劃案,不說一聲就下班!
→你有「明確指示」修改方向與繳交期限嗎?你有試著理解這些年輕族群價值觀嗎?
身處網路資訊爆炸、競爭激烈、環境變動急遽的二十一世紀,
面對橫跨「嬰兒潮世代」到「MZ世代」的部屬們,
現代主管們要面臨的管理挑戰更為艱鉅。
該如何激勵他們發揮個人特質,進而為團隊創造績效、最終為公司帶來貢獻,
都在在考驗主管的領導力、影響力與應變能力!
●透過這本書,你將會學到作為主管的全方位領導力──
☑ 關係建立技巧──不只解決目前的問題,還能幫助員工成長。
☑ 業務指導技巧──即刻激勵員工,創造理想績效。
☑ 績效管理技巧──讓所有人都能達到訂立的績效目標。
☑ 績效評估技巧──能公正地評價每位員工的執行結果。
☑ 團隊合作技巧──暢快解決團隊內外發生的紛爭或衝突。
☑ 授權技巧──讓員工能擁有適度權力,感受信賴且開心工作。
☑ 開會與報告技巧──讓員工積極參與並能提升業務效率。
☑ 處理辦公室政治的技巧──擺脫職場人際關係中的兩難困境。
本書直面一線主管八大問題!反應真實職場現況!
帶你從各層面角度看見「主管」必須具備的能力,
幫你重建個人化領導方式,打造出高效、互助、互信的優秀團隊,
終能成為一名備受尊敬、獲得認同、受人愛戴的領導者!
本書特色
◎韓國九位業界高手攜手撰寫,結合「企業經營」與「人資管理」實務,引導你成為卓越領導者。
◎從管理個人到團隊,彙整第一線主管們最常面對的「八大面向煩惱」,全方位傳授管理困境解方。
◎以「職場日常案例」帶入問題,讓所有主管隨翻隨用,獲得最具參考價值的領導力實務方案。
作者簡介:
朴鎭漢 박진한(James)
現為Clockwork代表、LG S&I Corp. FM大學前校長。抱持著「無論世界變得如何,人依然是世界的中心,所有人都是聰明的」的信念,並且為了實現而努力。在LG集團服務將近二十年,培養出HR全方位的見解與技巧。目前在HR專業諮詢企業裡透過多樣計畫實踐信念。
兪京哲 유경철(Peter)
「溝通與同理」代表。協助人們改變與成長的顧問、企業教育講師,演講領域為企業與公營機關的領導力與協作(溝通與合作),同時也寫書。曾在Kolon Benit集團人才開發組、韓國效率協會顧問公司(KMAC)、PSI顧問公司等服務過。2015年獲選為韓國HRD著名講師,獲人資月刊《人才經營》選為2020年企業教育著名講師三十名之列。
羅永周 나영주(Veronica)
Eazy Bio HRD部門前主管。進入韓國生物資源專門企業Eazy Bio後,在二十年當中歷經營業行銷、新興企業、人資部門,也擔任過HRD部門主管。現在協助組織的領導者恢復自信並確實地發揮領導力,夢想能幸福地成長,挑戰成為卓越的領導力指導員和夥伴。
鄭慶熙 정경희(Benjamin)
經營學博士、Excellence顧問公司代表、領導力引導者(Facilitator) & 績效教練(Coach)。在崇實大學取得經營學博士學位(企業家精神與領導力),在許多組織中擔任講師和引導者,演講主題為領導力與績效管理。目前以引導者和團隊指導教練身分為SK Hynix第一線的優秀管理者進行領導力專門課程。
徐仁洙 서인수(Noah)
Practice Design Lab代表、領導力引導者(Facilitator) & 實踐領導力設計師(Practice Designer)。曾擔任成功通信代表理事、SC顧問公司代表理事、IMPACT Group Korea 的HRD事業本部長,於亞洲大學取得經營學碩士(人事組織MBA)。目前透過諮詢、演講、團隊指導激勵領導者擁有改變的動力並開發實際績效。
朴海龍 박해룡(Harrison)
The HR顧問公司代表。以五年企業實務經驗、十年人事組織顧問經驗、十年企業人事主管經驗為基礎,擔任HR領域的顧問和講師。研究組織文化、領導力、工作方式、人資制度與環境、人的屬性,期望讓員工能幸福地成長,讓組織能創造績效。
白信英 백신영(Sienna)
HRD Art顧問公司代表、溝通專家、商業指導與CS專家。二十年來在HRD業界透過演講和諮詢協助個人和組織擁有更好的未來。演講內容是指導領導力(Coaching Leadership)與溝通、CS、栽培講師課程、行為與心理診斷分析等多方領域,目前也以業餘舞台劇演員的身分準備演講音樂會。
金祐載 김우재(Kay)
可再生能源開發商。在現代建設公司十一年體驗過各種業務,之後在Expert顧問公司擔任領導力開發主管,在韓國大企業、大學醫院、國立大學等單位施行多樣領導力計畫。不斷思考並挑戰,將產出能解決領導者問題的內容做為畢生任務。
李栽亨 이재형(Bruce)
農協大學教授、經營學博士。曾任職於三星、SK、農協中央會、農協銀行,擁有十七年的資歷,從2012年起被聘為農協大學專任教授,目前在大學講台上教導HR與領導力。在大企業與公部門中負責人資與教育,因經驗豐富而成為經營學博士、大學教授,正努力將習得的知識與領導力理論結合,也持續寫作。
譯者簡介:
葛瑞絲
畢業於中央大學。相信文字的力量,夢想是讓世界變得更好。現職為筆譯自由工作者。
翻譯作品有:《這次,我不想再忍耐》、《那些韓劇教我的事》、《沒人教的0~6歲育兒全解答》。
IG:sooograceoo