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一本不需要按順序閱讀的銷售參考書。
本書是業務類書籍的「第一本自學參考書」,
以參考書的風格詳細解釋「銷售」的訣竅。
一般人也可以透過本書學習到各個行業大公司等頂級銷售的銷售方法。
本書將教你從了解自己的銷售風格和類型開始,介紹銷售所需的所有技能。
涵蓋了準備、方法、商務談判(面對面/電話/在線)、
提案、簡報、締結契約、排除障礙、內部銷售和談判管理等。
你可以翻閱本書,找出自己的弱點、優勢和基準點,
然後只閱讀你感興趣的內容
本書的每個章節皆以問答的形式呈現。
STEP 1 業務員將針對銷售流程會提出簡單的問題。
STEP2 深入挖掘問題點並破解它們。
STEP 3 詳細說明需要高級技能的事情,例如電話預約。
作者簡介:
大塚壽
1962年出生於群馬縣。曾任職瑞可利公司,取得雷鳥全球管理學院的MBA學位。目前為經營訂製型企業研修、銷售顧問服務的EmaMay法人代表董事。
其使用精心設計範例進行案例分析的銷售管理課,以及陪同學員處理真實案例的跟隨型銷售培訓,在日本的主要企業中獲得如潮佳評,深得中小企業老闆的愛戴。
在由瑞可利的傳奇銷售員擔綱講師的線上銷售培訓課程「銷售大補帖」中,執筆撰寫「卓越銷售員養成講座」並擔任總監修(株式會社サプリCKO)。
進入瑞可利公司後,發現自己與當時被譽為「天才」的頂尖銷售員同鄉,且對方的弟弟和自己的姊姊是同年同校。之後得到對方一對一親授成為優秀銷售的祕訣,躋身有「日本最強」之稱的銷售團隊的頂點。基於「銷售沒有適不適合之分,只要懂得方法,誰都能成功」的親身經驗,為了將銷售方法統整為一套體系而留學攻讀MBA,完成了可完整對應所有業界銷售特性的「13類別144項技巧」。
著有《瑞可利流──「最強銷售力」的一切》《法人銷售聖經──立即可行的實踐要領》《能幹的4字頭只做「這件事」 從1萬人的經驗中得出「正確努力方法」》(均為日本PHP研究所出版),以及《40歲,好日子才開始:享受人生下半場,50件該做的事》(先覺)等20餘本著作。