★原作暢銷四週年重新改版★
白宮記者、CNN主播、美國參謀長的成功祕訣────問對問題。
艾美獎得主 親筆呈獻
高勝集團合夥人、美國眾議院議員 一致狂讚!!!
美國亞馬遜書店讀者評價 五星至高好評★ ★ ★ ★ ★
「問對問題,能讓你身價大漲。精準提問,是職場人必修技能。」
────財經主持人/《提問力,決定你的財富潛力》作者 朱楚文 專業推薦
【國外暢銷佳績/得獎紀錄】
CNN主播 安德森.庫柏(Anderson Cooper)
CNN主播 沃夫.布利茲(Wolf Blitzer)
高盛集團合夥人 蘇西.謝爾(Susie Scher)
美國前眾議院議員 布萊恩.巴爾德(Brian Baird).........................長文推薦!
問對了問題,就能解決一半以上的棘手局面!
成功的人,都用「提問」解決問題!
◆ 美國前參謀長聯席會主席鮑爾如何決定發動科威特戰爭,並成功推翻海珊?
◆ 當初只是一個天馬行空的想法,如何能創造出Uber劃時代的共享服務?
◆ CNN主播安德森.庫柏怎麼做到獲獎無數,並被封為「讓人誠實的主播」?
◆ 為何不少公司捧著大把的鈔票找史帝夫.米勒拯救他們的企業?
很多人都想知道這些成功人士有何獨門祕訣,其實答案出奇簡單──問對問題。
曾任五屆白宮記者的法蘭克•賽斯諾(Frank Sesno),過去是CNN資深記者、當家主持人,
他發現成功人士都善用提問完成各種任務。
賽斯諾把「提問」視為一種能力,如果帶著多種視角提問,會有更宏觀的想法、得出更有創意的解決辦法。
在書中,賽斯諾把提問分為十一種類型,並援引數十位成功人士的例子,
其中有不少是美國政、商、學界做為引導思考、規劃對策的思維。
1. 診斷型提問──找出問題核心,做出正確判斷。
2. 策略型提問──看見局勢,評估目標、利益、風險、後果。
3. 同理型提問──探索對方內心真正的想法,取得認同。
4. 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。
5. 衝突型提問──能向對方確實究責,挖掘真相,留下紀錄。
6. 創意型提問──跳脫框架的思考,激發創意和想像。
7. 任務型提問──把棘手狀況轉換彼此共同目標,提升對方的使命感。
8. 科學型提問──檢驗觀點的對錯,探索未知。
9. 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。
10. 有趣型提問──使對話有滋味,熱絡交流並認識彼此。
11. 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。
想要扭轉逆勢、創造個人全新格局,
都能透過「提問」,達到目標,更快成功!
【本書特色】
(1) 11類型專業提問,帶你扭轉劣勢X挖掘真相X開創全新局面
(2) 商業談判/職場應對/人際協調/親子溝通......透過「提問」達成目標,更快成功!
作者簡介:
法蘭克.賽斯諾(Frank Sesno)
艾美獎得獎記者、CNN前主播、白宮特派員與華府分社負責人、喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任。曾以白宮記者身分訪問過各國元首及五位美國總統:雷根總統(Ronald Wilson Reagan)、老布希總統(George Herbert Walker Bush)、 科林頓總統(Bill Clinton)、小布希總統(George Walker Bush)、歐巴馬總統(Barack Obama )。創辦以解決重大全球問題為宗旨的創新說故事網站「未來地球平臺」(Planet Forward)。現居華府,逮到機會就提問。
譯者簡介:
林力敏
輔仁大學翻譯所畢業,曾獲聯合報文學獎、梁實秋文學獎、林榮三文學獎等國內重要文學獎項,曾任聯合報〈繽紛版〉專欄作家。譯有《人生問題的有益答案》、《康乃爾最經典的思考邏輯課》、《房間裡最有智慧的人》、《石油與美元》等書。