「如果有可能出錯，那就一定會出錯！」──墨菲定律
20世紀西方三大發明之一，
沒有僥倖的億分之一，只要你是地球人，
墨菲定律人人中招！
那些無數不在，左右你生活的心理、管理學效應……
別懷疑，這本書真的可以解釋困擾你的人生問題！
☆暢銷百萬本，當當網45萬則讀者五星好評！
「很實用，很有趣，值得細細品味。」
「只要一開始閱讀，便想多買一本。」
☆《墨菲定律》將助你高效而深入──
拓展認知心理；改變思維方法；提升生活、工作格局
「墨菲定律」「帕金森定律」「彼得原理」並稱為「20世紀西方文化三大發現」──換句話說，怕什麼，來什麼。「墨菲定律」說，容易犯錯是人類與生俱來的弱點，若能在事前盡量思考周全，對出現問題時，能承擔及即時應對才重要，而非去掩蓋。
本書從自我認知、經濟管理角度切入，作者引出75條對現代人工作和生活有諸多影響的心理學、管理學、定律、法則，比如沉錨效應、瓦倫達效應、霍桑效應、洛克定律等。將一個個看似艱深難懂的定律及法則以故事巧妙呈現，對理解人性及了解社會、商業的潛規則有極大的幫助。
☆68則心理學經典，全方位適用的溝通、商業法則！
想探索自己、了解他人，必讀經典！
一網打盡所有潛藏在你身邊、擺布你人生的心理學奧祕！
這些你全部不知道？
‧為什麼想討他人的喜歡，最好的方法是反駁他？
‧為什麼不懂社交技巧，保持微笑也好？
‧為什麼越在意的，就越容易失去?
‧為什麼眼中的世界，其實就是內心的世界？
那些讓人發笑卻又令人深思的行為的背後，都藏著好玩又古怪的心理效應……
讓心理學來解答你心中的困惑
【認識真正的自我】
突破思維界線，認識真正的自我
→ 鏡子效應：我們是什麼樣的人，很多時候是用別人的評價來改變
→ 自利偏誤：我很優秀，而你只是運氣好
→ 瓦倫達效應：愈在意的就愈容易失去，不如平常心去應對
→ 庫里肖夫效應：人看到的世界，其實是自己內心世界的投影而己。
【人際交往必讀】
不擅長社交也能留下好印象
→ 首因效應：良好的第一印象是成功的一半。
→ 曼狄諾定律：不懂社交技巧，那就微笑吧！
→ 虛假同感偏差：換位思考而不是以己度人。
→ 出醜效應：做別人眼中「不完美」的人！
【職場良方】
到底是做事重要，還是做人重要
→ 路徑依賴法則：「第一份工作」是成功的一半
→ 古德曼定律：沒有恰當的沉默，就沒有良好的溝通。
→ 蔡格尼克記憶效應：要做好一件事的最好辦法，是立刻去做。
【商業談判技巧】
共好利他，讓他人對自己言聽計從的方法
→互惠法則：說服力不是說出來的，而是做出來的
→承諾一致性原理：讓對方自己說服自己
→登門檻效應：步步為營，走進對方內心
→禁果效應：越「禁止」越「誘惑」
→超限效應：越說服，越反感
【增加幸福感的應用】
合適的選擇就是最好的選擇
→馬蠅效應：如何把壓力轉化為動力
→布里丹毛驢效應：選擇之前不猶豫，選擇之後不後悔
→貝勃定律：幸福本質上是種「敏感度」
→鱷魚效應：關鍵時刻的取捨之道
本書使用大量而具體的實例故事及知名的實驗，讓讀者了解心理學原則、極為有效的技巧。不論是在理解自我、增進職場人際關係、識別消費陷阱，或是談判技巧，有助讓讀者運用自如，你更懂得應對人生各式挑戰，展開豐盈充實的未來。
作者簡介：
張文成，社會學碩士，漢語言文學學士，擅長心理、經濟類圖書的著述及翻譯工作。
審訂/林郁倫諮商心理師