在臺灣社會工作發展軌跡中，社會工作的知識體系一方面透過社工教育移植自西方社會工作的知識典範，另一方面經由本土的吸納和實踐逐漸發展出現今的社會工作方法。本書的目的就是介紹社會個案工作的理念特色和工作方法，社工員在與個別案主工作時可以有所參考。
理念篇：說明社會個案工作相關理論、價值觀與倫理等基本概念。
過程篇：依序介紹社會個案工作的申請和接案、調查和資料收集、預估、服務計畫、介入或處遇、評估和結案等階段，社工員可以逐步循序的與案主一起工作、解決問題、滿足需求的目的。
作者簡介：
鄭麗珍
現職 臺灣大學社會工作系 教授
學歷 美國華盛頓大學（Washington University）社會工作學院博士
授課領域 貧窮研究、家庭社會工作、單親家庭研究、兒童福利、社會學
潘淑滿
現職 臺灣師範大學社會工作系研究所 教授
學歷 美國德州大學奧斯丁校區（University of Texas at Austin）社會工作博士
授課領域 質性研究、多元文化專題、親密暴力專題