培訓超過5,000名諮詢顧問的簡報女王,6大表達障礙手把手一次教!
破解7大迷思×歸類6大障礙×47個具體解方×一文一圖快速吸收的簡報圖解書
向IBM首席顧問學簡報溝通技法:
★「情境模擬」、「問題清單」、「目標設定」三階段,快速著眼溝通問題與對話目的
★「煩惱圖示」、「插畫圖解」兩圖示,一次學會溝通視覺化
從問題下手,用圖像思考。句點王或冷場王都能滔滔不絕,讓簡報力成為職場真價值!
◎ 想讓別人聽你說,要先對「說話」有正確理解
「我不想丟臉。」
「我討厭緊張的感覺。」
「我不想失敗。」
「我不想引人注目。」
「我不希望留下口才不好的印象。」
「我不想聽到嚴厲的評價。」
「我害怕批評。」
上面的想法全都是用「我」當主詞,注意力全都放在自己身上,屬於一種自我意識過剩的狀態。自我意識過物膨脹時,原本順利的事也變得不順利了。請記住,別人其實沒有關注你,深呼吸放鬆身上的力氣,恢復平常心吧。
◎ 學會簡報對職場、生活和人際關係都受用無窮
日常生活
‧說服親朋好友,向他們表達意見。
‧精確答覆對方的疑問。
‧在婚喪喜慶的場合致詞。
職場
‧對部門的成員報告。
‧對客戶提案。
‧在公開場合致詞或發表演說。
‧對其他行業的人士或外國人說明。
‧對新鮮人介紹公司等等
不是只有聽眾多才叫簡報,小到家人購買某樣家電產品,大到面對眾人演講。不管未來從事什麼行業或工作,簡報技巧同樣有用。
◎ 從基礎到應用,從肢體到心理,重新打造會說話體質
症狀:聲音顫抖,咬到舌頭
→對策一:用哼唱技巧鍛鍊口條。
→對策二:上台前先練習發聲。
症狀:眼神游移,缺乏自信
→對策一:眼神接觸七秒為宜。
→對策二:不要一直盯著對方,看著喉嚨到嘴巴一帶。
症狀:別人說都OK,我說都被拒絕
→對策:掌握四大類型的聽眾,說到對方不答應都不行。
重視結果的類型:營收、利益、速度
重視創新的類型:嶄新、趣味、創造性
重視實際性的類型:計畫性、可實現性、權威
重視關係性的類型:人際關係、組織間的關係
從姿勢、聲音、眼神、氣勢、心理建設到資料準備,
保證台上說得精彩、台下成為社交氣場王的47條說話公式。
作者簡介:
IBM簡報女王
清水久三子
AND CREATE股份有限公司社長。
1998年加入普華永道顧問公司(已被IBM併購),擔任企業變革戰略顧問小組的領導者,規劃許多新事業的戰略提案和企劃。2005年聽從社長的指示培育專業人才,統領人才開發部門,培育五千名英才。2013年自立門戶,活動以撰文和演講為主,每年撰寫四本以上的商業書,並到全國各地舉辦講座。2015年6月,創立AND CREATE股份有限公司,理念是追求工作和生活上的平衡,實現多元化的社會風氣。平常在商學院和各大銀行旗下的研修公司擔任講師,提供各種教程增進學員的創造性和生產性,擁有極高的人氣和滿意度。
在台有7本翻譯出版品《日本IBM的超強簡報術》(2015/好優文化)、《外商必修圖表力》(2016/台灣角川)、《用對圖,簡報更有力》(2018/好優文化)、《 IBM首席顧問的大人學習法》(2018/商業周刊)、《從此不加班的IPO工作術》(2018/方智)、《關鍵課題思考》(2019/天下雜誌)和《IBM首席顧問最受歡迎的圖表簡報術(修訂版)》(2021/商業周刊)。
譯者簡介:
葉廷昭
文藻外語學院畢業,現為專職譯者。
若對翻譯有任何疑義,歡迎來信指教:[email protected]