薄利時代必備的轉骨獲利聖經
三十種經典商業模式 ╳ 三大計費觀點 ╳ 八種獲利邏輯
日本經營學大師川上昌直,助你創業/創新/轉型,突破營收瓶頸
★ 日本亞馬遜企管類暢銷書
★ 發現全新獲利來源的最強攻略書
景氣起伏、疫情來襲、科技飛躍、粉絲變心……
商場如戰場,為了開拓更多元的獲利來源,產品和服務該怎麼創新?
該如何從「一次買斷」轉為長久獲利的「訂閱制」?
◆歐美日案例豐富,巧妙排列出你的原創商業模式
老手法引入新公司、新產業,就會翻轉出新事業。
本書收錄經典案例,且將主流商業模式整合為三十種。就像閱讀型錄般,激發你轉型靈感。
‧亞馬遜:①產品銷售+⑫定額訂閱制(Prime會員)+㉓手續費事業(亞馬遜電商市集)+⑭計量訂閱制(AWS)
‧特斯拉:①+㉑副產品(碳權)
‧蘋果:①+⑧服務化(iTunes與App Store)
‧好市多:①+⑲會員制
‧漫威:①+㉒內容(IP)
‧紀伊國屋書店:①+㉚資料存取(POS資料庫)
◆「最直覺」「最完整」的獲利藍圖,讓輕鬆照表操課
避開艱澀用語,提出獨創的三大計費觀點:「收費點」、「收費對象」、「收費時機」,讓你全面搜出沉睡、潛藏的獲利來源。
Step 1:正確掌握公司營收來源是企業催生新價值獲取的重要關鍵。
Step 2:除「主要產品」外,向外擴散找尋「互補產品」和「互補服務」的收費點。
Step 3:看見「主要客戶」外圍的其他潛在或新收費對象:「顧客關係人」、「情境優先型顧客」、「競爭同業」、「供應商」、「互補企業」。
Step 4:真正的購物旅程在交易後開啟,可從「付費者活動鏈」微調顧客付費的時間:「使用」、「操作自如」、「保養」、「報廢」階段,就會發現更多商機。
◆揭露轉型訂閱制觀念‧案例‧實戰
萬物皆可訂,但要改造出自動賺錢賺到天長地久的機制,需要換上新的思維腦袋!
Point 1:必須打造魅力商品,千萬不能將過往以賣斷形式出售的同樣商品和服務倉促導入,否則會影響原有銷路。
Point 2:必須跨足D2C業務,站上第一線直接聯繫、溝通客戶,才能將客戶黏得更緊,且能直接取得使用者的喜好、紀錄等數據資料。
Point 3:一旦增加了訂閱制,就要有獨立事業部或專責團隊負責,才能創造一加一大於二的效果。
Point 4:如何打造以銷售硬體,軟體/服務訂閱的完美組合?需要確保客戶使用愉快,選擇邊際成本較低的商品為為訂閱制,認真塑造「保證」機制才能存活。
無論你是老闆,還是專業經理人;無論你身處傳產或科技業,都需要在時代的更迭下,隨公司、技術的發展,導入新觀念。本書助你釐清商業本質、創新商業模式,找出一賺再賺的機會。
◎本書特色
1. 創新商業模式的獲利方程式,轉型必修!
舊商業模式不夠用,企業也需要轉型獲利的新思維和新路子!本書是難得為轉型、創業公司量身訂做的創價(創造新價值)指南,想找新商業模式者必讀。
2. 最新、最知名企業實例,個個都吸睛
蒐羅GAFA、漫威、Tesla、Costco等最受矚目企業的轉型故事與商業模式,帶讀者理解其轉型過程及原理,引人入勝。
3. 內容紮實,搭配圖表,是能按圖索驥、最有料的工具書
本書以三十種商業模式、三大計費觀點為基礎,融合出八種「獲利邏輯」,引導讀者理解轉型獲利機制,進而自訂出適合自己的新商業模式。管理者、創業者都能從中獲益。
作者簡介:
川上昌直
經營學博士
兵庫縣立大學國際商經學部教授
大前研一創辦的線上BBT大學研究所客座教授
1974年出生於大阪。曾任福島大學經濟學部副教授,2012年成為兵庫縣立大學經營學部教授,因院系重組而擔任現職。
將「可在現場使用的商業模式」加以系統化,並在真實企業中進行「臨床」的實踐型學者。專長為商業模式和獲利。第一本獨立著作《商業模式的基礎設計》,研究管理諮詢方面的規範,獲得日本註冊會計師協會第41屆學術獎(MCS獎)。書中提到可鳥瞰產業整體業務的「九細胞法」,不論規模和業種,廣為各種企業於規畫新事業時使用,並且擔任顧問參與實務。同時,他還藉由講座活動和各種媒體參與傳達商業的有趣之處。
其他著作包括《如何創造「連結」》、《獲利革命:商業模式雙贏法》、《獲利策略》、《創造獲利架構的教科書》和《改變收費點的商業模式方程式》等。
http://masanaokawakami.com/
譯者簡介:
張嘉芬
日本法政大學日本文學碩士,輔仁大學跨文化研究所認證中日文專業會議口譯,現為專職日文譯者,擅長不動產、餐飲、長照、經營管理等領域之口筆譯。譯稿指教:[email protected]