運輸計劃季刊52卷1期(112/03):服務接觸、關係品質對顧客忠誠度影響之研究-以海運承攬運送業為例

• 作者： 交通部運輸研究所
• 出版社： 交通部運輸研究所
• 出版日期： 2023-03-30
• 編號： 11101009811