日本職場觀察專家最完整心理學應用傳授
網路世代上班族必備的職場素養&關鍵本領
全方位精準讀心識人術!
家庭、社團&網路社群人際關係經營也適用,讓你跳脫固有觀念,眼前所見都是創造自在生活的好機緣!
實用推薦
馬克 超人氣職場部落客|謝文憲 企業講師、職場作家、主持人
面對職場形形色色、複雜難懂的人事,
與各類族群友善相處共贏的實用心理技巧。
本書彙整各國實用心理研究,收錄洞悉他人行為背後真正意涵的120則心理技巧,教你透過言行舉止,精準看人讀心,彈性應對各種社交人際場合,掌握潛在人性規則!
◆「瞬間判斷」的技巧→讓人秒懂對方真心
→美國新墨西哥大學馬利.哈利斯博士:「想要說服年長者,最有效的方法就是關照他們的『自尊心』。」
◆想成功打動他人→運用模式、規則、法則等邏輯方法來說服
→美國耶魯大學心理學教授諾曼.米勒:「先入為主觀念強的人,原則上建議採取『兩段式說服』技巧。」
◆想成為領導者→懂得善用「心理技巧」就能輕鬆做到
→著名心理學家海姆.吉諾特:「『讚美』會讓人開心,但要讓人感受誠意卻又不諂媚,請運用『三明治法』。」
◆面臨自我極限時→請將「瓶頸」視為突破既有觀念的大好機會
→美國東北大學的史考特.巴爾帝斯教授:「因為他人導致的壓力,對事情不會有任何幫助。但如果壓力是來自自己設定的目標,就有可能成為正向壓力。」
◆愈能「控制心智」的人→愈能提升自我實力
→美國俄亥俄大學心理學教授史帝芬.狄恩:「習慣做白日夢的人,容易產生獨特想法。想具備彈性的思考能力,請從培養做白日夢的習慣開始。」
※本書為2013年6月出版之《3秒搞定!圖解職場心理全事典》改版。
作者簡介:
內藤誼人
慶應義塾大學社會學研究科博士課程修畢。
心理學家,立正大學特聘講師,安吉爾德公司負責人。
擅長運用大量心理學資料及社會心理學知識,提出淺顯易懂的具體建議,不僅廣受社會好評,也得到無數讀者的支持。其公司以人才培育和提升業務銷售為主軸,為各企業提供諮詢顧問服務。
著有:《蝴蝶結法則》(商周出版)、《看穿內心情緒的行為暗示心理學:頂尖心理學家證實,99%人能看透的50招讀心術》(方言文化)、《選擇心理學,教你做對每個決定:60則生活實例運用,不再選錯而懊悔》(方言文化)、《精準抉擇:百位頂尖科學家實證,運用心理學做出最佳選擇,不再選錯而懊悔》(格致文化)、《連拜託都不用,這樣暗示最有效:漫畫超圖解!用「暗示」就能順利動搖他人的心》(方舟文化)等多本實用佳作。
相關著作:《3秒搞定!圖解職場心理全事典:克服社交弱點、看穿對方真心、贏得場面優勢的120則心理技巧》《蝴蝶結法則》
譯者簡介:
陳美瑛
畢業於輔仁大學國際貿易學系、日本語文學系(輔系)。
輔仁大學翻譯學研究所中日筆譯組;現為專職譯者。
譯有:《捏造的世界史》、《選男人先看她的屁股》(麥田)、《呆薪族也能變身富一代》、《活得像自己》、《好企劃這樣寫就對了!》、《改變人生的持續術》(商周出版)、《清腸排毒做個腸美人》等書。