內容簡介
◎紐約時報、出版人周刊暢銷書，《與成功有約》作者史蒂芬‧柯維大力推薦。
◎本書作者開發一套消除實現目標阻礙的方法，並獲全球各行業的頂尖企業均採用，包括IBM、美國國家航空航天局、霍尼韋爾公司（Honeywell）、美國服裝零售公司GAP、可口可樂等。
◎這個方法只要四步驟就可以達成，而且不論你是公司領導人、運動教練，或是家庭主婦都適用。
「一本真正具有指標性的著作，能夠幫助你自己和他人走上偉大成就的道路。」
史蒂芬‧柯維（Stephen R. Covey）
《與成功有約》作者
以下這些情節是不是很熟悉：
‧ 興致勃勃訂了一個運動計畫，但每次都只能持續3個星期，難道我真的這麼沒有毅力？
‧ 想要幫助員工提升業績表現，可是下屬常常相應不理，有時還會白眼相看？
‧ 兒女都不整理房間，即使用威脅利誘，房間還是一團亂？
‧ 每次簡報的時候都很緊張，即使準備的再充分，講起話來還是結結巴巴？
……
每個人都想要進步，不管是參加比賽、對客戶簡報，與家人溝通，可是有的時候儘管一直練習，卻還是達不到自己想要的目標，為什麼？
一般人都以為，高水準的表現來自於努力汲取知識。如果用一個簡單的數學方程式來看，就是「表現＝能力＋知識」。但，如果求得最高表現只需要增加知識，那麼我們每個人要做的就只是讀本書、上上課，接著我們都會在高爾夫球或網球比賽中獲勝，或是成為傑出的主管、老師、父母或表演者。但顯然我們不是。為什麼？作者艾倫‧費恩認為，問題出在表現的最大障礙並非不知道做什麼，而是不做我們知道的事。也就是說，問題並不在於知識的「獲取」，而在於知識的「實踐」，也就是說，讓表現變好的方程式應該是這樣：
表現（Performance）＝能力（Capacity）－干擾（Interference）
如果能將所有影響表現的干擾去除，並配合作者提出的專注原則與GROW四階段流程──目標、現況、選擇、前進方式，就能為人生帶來大幅度的進步。舉「買房子」，多數人會開始被住在哪一區、要買幾房、要找哪家銀行……等問題干擾，到最後可能因為麻煩而打消念頭。如果套用作者的模式，「目標」可設定為三房兩廳；「現況」是住在公寓；「選擇」可研究市場上有哪些房子，作出優先順序；「前進方式」則是提出買價，尋求貸款。
只要給予自己更多的專注力，無論是在職場、家庭、學業等各層面，都能輕鬆獲得10倍速的成功。
◎本書作者開發一套消除實現目標阻礙的方法，並獲全球各行業的頂尖企業均採用，包括IBM、美國國家航空航天局、霍尼韋爾公司（Honeywell）、美國服裝零售公司GAP、可口可樂等。
◎這個方法只要四步驟就可以達成，而且不論你是公司領導人、運動教練，或是家庭主婦都適用。
「一本真正具有指標性的著作，能夠幫助你自己和他人走上偉大成就的道路。」
史蒂芬‧柯維（Stephen R. Covey）
《與成功有約》作者
以下這些情節是不是很熟悉：
‧ 興致勃勃訂了一個運動計畫，但每次都只能持續3個星期，難道我真的這麼沒有毅力？
‧ 想要幫助員工提升業績表現，可是下屬常常相應不理，有時還會白眼相看？
‧ 兒女都不整理房間，即使用威脅利誘，房間還是一團亂？
‧ 每次簡報的時候都很緊張，即使準備的再充分，講起話來還是結結巴巴？
……
每個人都想要進步，不管是參加比賽、對客戶簡報，與家人溝通，可是有的時候儘管一直練習，卻還是達不到自己想要的目標，為什麼？
一般人都以為，高水準的表現來自於努力汲取知識。如果用一個簡單的數學方程式來看，就是「表現＝能力＋知識」。但，如果求得最高表現只需要增加知識，那麼我們每個人要做的就只是讀本書、上上課，接著我們都會在高爾夫球或網球比賽中獲勝，或是成為傑出的主管、老師、父母或表演者。但顯然我們不是。為什麼？作者艾倫‧費恩認為，問題出在表現的最大障礙並非不知道做什麼，而是不做我們知道的事。也就是說，問題並不在於知識的「獲取」，而在於知識的「實踐」，也就是說，讓表現變好的方程式應該是這樣：
表現（Performance）＝能力（Capacity）－干擾（Interference）
如果能將所有影響表現的干擾去除，並配合作者提出的專注原則與GROW四階段流程──目標、現況、選擇、前進方式，就能為人生帶來大幅度的進步。舉「買房子」，多數人會開始被住在哪一區、要買幾房、要找哪家銀行……等問題干擾，到最後可能因為麻煩而打消念頭。如果套用作者的模式，「目標」可設定為三房兩廳；「現況」是住在公寓；「選擇」可研究市場上有哪些房子，作出優先順序；「前進方式」則是提出買價，尋求貸款。
只要給予自己更多的專注力，無論是在職場、家庭、學業等各層面，都能輕鬆獲得10倍速的成功。
作者簡介
譯者介紹
黃涵音
台大外文系畢業，後赴英國進修。喜愛自助旅行、閱讀和歌劇。目前從事學術工作，兼職翻譯。
黃涵音
台大外文系畢業，後赴英國進修。喜愛自助旅行、閱讀和歌劇。目前從事學術工作，兼職翻譯。
目錄
推薦序 史蒂芬•柯維
前言
Part 1：典範與原則
第一章 恍然大悟
第二章 表現的本質
第三章 擺脫干擾
Part 2 過程
第四章 GROW流程四階段 創造專注力
第五章 運用突破性對話的訓練
第六章 運用參與性對話的訓練
第七章 由內而外方法在團隊與組織的應用
Part 3 練習
第八章 我怎麼運用它？有幾種方法……
第九章 當……時，你該怎麼做？
第十章 專注與熱情背後的信念
前言
Part 1：典範與原則
第一章 恍然大悟
第二章 表現的本質
第三章 擺脫干擾
Part 2 過程
第四章 GROW流程四階段 創造專注力
第五章 運用突破性對話的訓練
第六章 運用參與性對話的訓練
第七章 由內而外方法在團隊與組織的應用
Part 3 練習
第八章 我怎麼運用它？有幾種方法……
第九章 當……時，你該怎麼做？
第十章 專注與熱情背後的信念
自序／導讀
推薦序
史蒂芬．柯維（Stephen R. Covey）
這些年以來，我所學習並且教導的一個重要觀念，正是「典範轉移」的力量──那是一股能夠以不同、嶄新角度看待事情，從而改變人們思想與行為的力量。
在本書中，艾倫．費恩（Alan Fine）創造一個重大的典範轉移。他說，多數時候，戲劇性的進步並非來自於新知識的獲取，而是由於那些阻擋人們使用原先就已經具備的知識與能力的「干擾」被移除了。這個觀念帶來驚人的意涵與應用，它不但改變我們改善自我表現的方法，也改變我們協助他人改善表現的方法。
我喜歡本書的五個理由
我對於領導力以及人生的成功懷抱著熱情，而這份熱情之所以與艾倫的方法產生共鳴，有幾個原因。
首先，他的方法回應人們內心深處的兩個渴望，一是盡全力成為最傑出人士的渴望；一是成為重要的人，為世界帶來改變的渴望。這些渴望成為我寫作《第8個習慣》（The 8th Habit）的動力。在那本書中我提到：「找到自己的聲音，同時激勵其他人找到自己的聲音。」而艾倫則在這本書分享一個典範和過程，幫助讀者改善人生表現，同時幫助其他人尋求進步，以完成內心深處的渴望。
第二，他提供的方法並非一時流行，而是根據周全且普遍適用的原則而來。例如，艾倫指出，只有在「執行者」，而非教練（或領導人、主管、老師、父母），主動承擔執行結果的責任時，才會有傑出的表現。這使得執行者能夠自在地釋放自己的天賦與創造力，加強執行能力。
第三，這套方法相當實用。它不僅肯定突破性表現的原則，也提供執行者以及「教練」一個簡單但活潑的方式，透過艾倫的GROW流程四階段來執行。
第四，其他方法雖然能讓人在當下有好的表現，卻造成執行者對建議與指導有所依賴，艾倫的方式則大大不同。真正偉大的領導人、主管、教練和父母親能幫助其他人加強自身的核心能力，不只在當下能有效率地表現，也能在未來做各種不同的應用變化。
第五，這套方法能被普遍運用。它所提供的流程可以幫助每一個人改善生命各個層次的表現；它也能幫助任何一個團隊解決任何問題，改善任何一個組織的表現。這當中最重要的一個意義是：這個方法是普遍適用的。
我對這本書所提出關於人們表現本質以及如何影響自己與其他人的深入觀察感到十分興奮。尤其是艾倫在幫助人們了解、討論表現問題時所使用的語言。藉著這個簡單卻極為實用的工具，他能如此自在地與執行者對話。但最重要的是，我對結果感到興奮。有許多人有改變世界的好點子，但艾倫是其中一位能夠將點子轉換成簡單可行的行動，真正帶來突破性結果的人。
對我而言，無論在個人或公共層面，這本書是一本真正關於領導力的書。它賦予讀者願景與必要工具，從而改善個人表現以發揮個人領導力，以及改善其他人表現，執行公共領導力。這麼一來，它幫助讀者們走上圓滿成就和貢獻的豐沛之路。它是一本真正具有指標性的著作，能夠幫助你和其他人走上偉大成就的道路。
史蒂芬．柯維（Stephen R. Covey）
這些年以來，我所學習並且教導的一個重要觀念，正是「典範轉移」的力量──那是一股能夠以不同、嶄新角度看待事情，從而改變人們思想與行為的力量。
在本書中，艾倫．費恩（Alan Fine）創造一個重大的典範轉移。他說，多數時候，戲劇性的進步並非來自於新知識的獲取，而是由於那些阻擋人們使用原先就已經具備的知識與能力的「干擾」被移除了。這個觀念帶來驚人的意涵與應用，它不但改變我們改善自我表現的方法，也改變我們協助他人改善表現的方法。
我喜歡本書的五個理由
我對於領導力以及人生的成功懷抱著熱情，而這份熱情之所以與艾倫的方法產生共鳴，有幾個原因。
首先，他的方法回應人們內心深處的兩個渴望，一是盡全力成為最傑出人士的渴望；一是成為重要的人，為世界帶來改變的渴望。這些渴望成為我寫作《第8個習慣》（The 8th Habit）的動力。在那本書中我提到：「找到自己的聲音，同時激勵其他人找到自己的聲音。」而艾倫則在這本書分享一個典範和過程，幫助讀者改善人生表現，同時幫助其他人尋求進步，以完成內心深處的渴望。
第二，他提供的方法並非一時流行，而是根據周全且普遍適用的原則而來。例如，艾倫指出，只有在「執行者」，而非教練（或領導人、主管、老師、父母），主動承擔執行結果的責任時，才會有傑出的表現。這使得執行者能夠自在地釋放自己的天賦與創造力，加強執行能力。
第三，這套方法相當實用。它不僅肯定突破性表現的原則，也提供執行者以及「教練」一個簡單但活潑的方式，透過艾倫的GROW流程四階段來執行。
第四，其他方法雖然能讓人在當下有好的表現，卻造成執行者對建議與指導有所依賴，艾倫的方式則大大不同。真正偉大的領導人、主管、教練和父母親能幫助其他人加強自身的核心能力，不只在當下能有效率地表現，也能在未來做各種不同的應用變化。
第五，這套方法能被普遍運用。它所提供的流程可以幫助每一個人改善生命各個層次的表現；它也能幫助任何一個團隊解決任何問題，改善任何一個組織的表現。這當中最重要的一個意義是：這個方法是普遍適用的。
我對這本書所提出關於人們表現本質以及如何影響自己與其他人的深入觀察感到十分興奮。尤其是艾倫在幫助人們了解、討論表現問題時所使用的語言。藉著這個簡單卻極為實用的工具，他能如此自在地與執行者對話。但最重要的是，我對結果感到興奮。有許多人有改變世界的好點子，但艾倫是其中一位能夠將點子轉換成簡單可行的行動，真正帶來突破性結果的人。
對我而言，無論在個人或公共層面，這本書是一本真正關於領導力的書。它賦予讀者願景與必要工具，從而改善個人表現以發揮個人領導力，以及改善其他人表現，執行公共領導力。這麼一來，它幫助讀者們走上圓滿成就和貢獻的豐沛之路。它是一本真正具有指標性的著作，能夠幫助你和其他人走上偉大成就的道路。
各界推薦／推薦序
「終於，有一本書直達阻礙我們在工作、悠閒和家庭中達到最佳表現的問題核心。艾倫‧費恩快刀斬亂麻，整理出一個能夠呈現最佳表現的具有深刻觀察的方法。」
馬歇爾‧戈德史密斯(Marshall Goldsmith)
世界著名的企業教練
暢銷書《UP學》作者
「無論你正試著往前走或者指導他人完成偉大事業，本書告訴你如何配合潛在能力，釋放成功所需的熱情與技巧。這是一本反直覺、實用並且激勵人心的作品，它將會改變你對於表現的看法。」
羅伯‧狄馬汀尼(Rob Demartini)
New Balance總裁兼執行長
「本書就像腦內的靈光一閃！艾倫‧費恩的方法將會幫助你克服存在於你和你知道自己可以達到的表現之間的種種障礙。」
傑佛瑞‧海茲里特(Jeffrey Hayzlett)
伊士曼柯達公司行銷長
「艾倫推翻典型自我感覺良好的方法。他告訴我們如何時時刻刻處在當下，注意此時此地所發生的事情，以達成頂尖表現，因為此時此地，這是你所擁有的一切。」
大衛‧菲爾提(David Feherty)
CBS高爾夫球評、前萊德盃選手與PGA高爾夫巡迴賽職業球員
「有好幾十年時間，艾倫幫助客戶們了解：控制專注力，就是控制人生。這部引人注目、具有說服力且極度實用的著作，將使得讀者們能夠消解恐懼、懷疑和批評所帶來的羈絆，專注於突破性的成果。這是個人以及組織成長必要的投資。」
喬瑟夫‧葛倫尼(Joseph Grenny)
《紐暢銷書《關鍵對話》(Crucial Conversations)作者者
馬歇爾‧戈德史密斯(Marshall Goldsmith)
世界著名的企業教練
暢銷書《UP學》作者
「無論你正試著往前走或者指導他人完成偉大事業，本書告訴你如何配合潛在能力，釋放成功所需的熱情與技巧。這是一本反直覺、實用並且激勵人心的作品，它將會改變你對於表現的看法。」
羅伯‧狄馬汀尼(Rob Demartini)
New Balance總裁兼執行長
「本書就像腦內的靈光一閃！艾倫‧費恩的方法將會幫助你克服存在於你和你知道自己可以達到的表現之間的種種障礙。」
傑佛瑞‧海茲里特(Jeffrey Hayzlett)
伊士曼柯達公司行銷長
「艾倫推翻典型自我感覺良好的方法。他告訴我們如何時時刻刻處在當下，注意此時此地所發生的事情，以達成頂尖表現，因為此時此地，這是你所擁有的一切。」
大衛‧菲爾提(David Feherty)
CBS高爾夫球評、前萊德盃選手與PGA高爾夫巡迴賽職業球員
「有好幾十年時間，艾倫幫助客戶們了解：控制專注力，就是控制人生。這部引人注目、具有說服力且極度實用的著作，將使得讀者們能夠消解恐懼、懷疑和批評所帶來的羈絆，專注於突破性的成果。這是個人以及組織成長必要的投資。」
喬瑟夫‧葛倫尼(Joseph Grenny)
《紐暢銷書《關鍵對話》(Crucial Conversations)作者者