心理專家的說話技巧:教你說話不委屈,做人沒壓力 | 拾書所

心理專家的說話技巧:教你說話不委屈,做人沒壓力

$ 213 元 原價 250

內容簡介

說話,是維持人際關係最重要的一環,也是最難的一門學問。
無心之話得罪人、不敢說真話、被對方的言語或表情刺傷……


因為無法掌握到對方在想什麼。
才會覺得人際關係很複雜、壓力很大。
93%的人曾說話傷人卻不自知。

A:「最近在看以前連續劇的DVD,很好看耶!」
B:「我也很喜歡耶。」
A:「就是說嘛,哪像現在的連續劇都好膚淺。」

B:「要不要來塊雞排?」
A:「吃太多油炸物對身體不好哦。」

B:「最近覺得心情好沮喪……」
A:「難怪這陣子我覺得你的臉色不太好。」

以上A的回應,都是會刺傷對方的說話方式。

本書中,心理專家用教你
「不傷人也不受傷」的說話技巧。
「反映回話術」、「米開朗基羅現象」……
52則對話案例,讓你了解對方心理,
說出對的話,不必忍耐,說真話也能達到目的,
還能扭轉對自己不利的對話,
輕鬆維持人際關係,打造無壓力的愉快人際關係。

掌握這些人性心理,就不會說錯話造成不愉快或誤會

●為何有人說話總是那麼誇張,遣詞用字過於強烈?
→對方之所以會使用強烈的用字,是因為他覺得自己想說的話你沒聽懂。只要複誦對方的話就能讓他安心。

●千萬不要對著正在吃雞排的人說:「雞排很不健康!」
→即便是傳達正確的情報,而且是對對方有助益的情報,但是,沒有多加思索而傳達了會讓對方感覺不舒服的情報時,此舉是會傷害到對方的,對方的心中會萌生出對你的反感苗芽。

●不要對女人說:「妳們女人就是不會開車!」
→你可以對一個女人說:「妳不會開車!」,但不要攻擊她所屬的團體。被批評的內容是一己之力所無法改善的時候,會衍生沮喪和怨恨的情緒。

●稱讚對方衣服好看時,不能只說:「妳這件衣服很好看。」
→只稱讚對方的東西,就好像有弦外之音「我稱讚的是東西,不是你」。

●向他人道謝時,絕對不能只說一次!
→「受人恩惠」的感覺會越來越淡薄,「與人好處」的感覺卻越來越高漲,當別人對我們釋出善意時,當場就要道謝一次,然後隔一段時間之後再度致謝。

●越是親密的朋友,越不能說出:「我以為你知道……」
→對方能夠主動察覺出我們心思的機率只有五十%以下。

●希望對方對你體貼,不是指責他:「不體貼」,而是要誇獎他「體貼」
→再怎麼不懂體貼的人,也一定會有一些體貼的言行。只要指出這一點,對方就會產生「原來我也有體貼他人的地方」的自覺。這種自覺就可以更形激發出這個特質。

本書特點

1. 作者具有心理諮詢專業背景,精準分析人們說話的心理,說服力高。

2. 避免他人受傷的說話術,讓你不用壓抑,在傳達自己想法的同時,還能贏得對方的尊重。

3. 守護自己不受傷的說話術,打破一般聽者只能被動的既定觀念,換個回話的方式,就可以掌握對方說的話,非常有趣!

4. 活潑版型+52個對話實例+各章節重點摘要,簡單易懂吸收佳!

作者簡介

作者介紹
津田秀樹

心理研究專家。筑波大學畢業。手機官方網站『正統心理測驗』大受好評。活躍於各個不同領域,包括《安安》和《儂儂》等雜誌的心理測驗編製、心理學電影的介紹、心理漫畫(原著)、就業速配性的檢測對策書籍、任天堂的DS軟體設計等。著作有《正統的心理測驗》(洋泉社)、《愛情的聖誕老人》(漫畫屋文庫)、《心理附錄》(秋田書店)、《穿牛仔褲的中年人得不到幸福》(ASCII新書)等。

honbako.co.jp

西村銳介     

精神科醫生。於東京大學就讀心理學之後,再進入國立大學醫學部就讀,學習包括精神醫學在內的所有醫學領域知識。目前除了將理論性的心理學和大腦生理科學及精神醫學加以統一,解析潛藏在人們的煩惱深處的心理學背景之外,同時實際應用於醫院的臨床狀況。他企圖從「理論」和「科學」兩方面來解決人們苦惱的真相,在多方領域表現得非常活躍而充實。

在手機官方網站『正統心理測驗』中負責〈心理專欄〉和〈煩惱諮詢〉專欄。
譯者介紹
陳惠莉

獅子座A型。畢業於淡江大學日文系。曾任雜誌社採編,出版社副主編。目前專職從事日文書籍翻譯工作。譯作有《用紀律圓夢》(商周出版社)、《成功者的筆記都記些什麼上下冊》(大田出版社)、《一天一分鐘,躺著享瘦》(如何出版社)等。

各界推薦/推薦序

亞馬遜讀者好評推薦

這本書讓我做人比泥鰍更滑溜啊!!

不受傷的說話術太有效了!!By □□□□581
原本我會擔心精神科醫師與心理學家合寫的書會不會太過艱深,沒想到非常好讀。(中略)我外表看起來比較柔弱好欺負,經常被別人的話傷到。書裡面也有教如何應付這些說話機車的人,真的讓人很安心。一開始介紹的「重複」話術讓我大開眼界,只要換個回話的方式,竟然就可以掌握對方說的話,實在是太有趣了!

說話課的編排形式非常簡單好讀。By □□
之前我自認說話已經很小心,卻經常被人說:「我知道你沒有惡意,但有時說話似乎過火了些。」讀完這本書之後,我總算知道理由了。之前那樣說話真是太吃虧了,沒想到只要注意到幾個簡單的重點,說話給人的印象就有這麼大的改變!

感覺似乎能夠成為一個很會說話的人!By snowman
這本書教你不用忍耐,也能在不傷害對方的情況下說出自己想說的話,以及保護自己不受傷的說話術,相當有效。今後我就可以用更積極的態度去面對他人。心理分析部分的說明也讓人深有所感,讀起來很充實。

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