本書教你掌握

五大關鍵力  X  NLP技巧

先提升解決問題的能力，再搭配畫龍點睛的NLP方法

就能使你自此之後的每一天都暢行無阻！！



●五大關鍵力——「自我成長力」、「人際關係力」、「情緒控管力」、「腦內思考力」、「執行完成力」



●NLP——為「神經（N-neuro）語言（L-linguistic）程式學（P-programming）」。



NLP是一門包含神經學、生理學、心理學、語言學、溝通理論及人腦控制學的臨床心理學，

在教育、輔導、心理治療及商界各方面都能廣泛運用。



使讀者能在激發自我潛能、建立自信、紓解情緒障礙、社交溝通、企業管理、

甚至家庭親子互動等方面抓對解決問題的要領，

進而順利邁進個人目標，實現美好人生！！



無論是想掙脫工作上的困境、人際關係上的瓶頸、面對自我成長的難題等，我們都會遭遇到使我們寸步難行的各種難題，諸如：想完成夢想，卻資源不足（沒有資金）、支持不足（家人朋友另一半不支持）、自信不足（自信來自於充分的準備）。



本書作者目前從事許多輔導年輕朋友的創業培訓課程，深知許多人想去做、去完成一件自己想做的事並不是那麼簡單，因在過程中我們總會碰到問題，等到碰到問題時卻又不知如何解決、或者是沒有能力去解決，因此就有了此書的發想，作者以其自身的經歷，統整出了若要有效解決各種問題，自己最好能先提升的五大能力，如此在幫助自己有效解決問題的資源上便不致匱乏。



此外，NLP對於在讀者在解決自身問題方面能有明顯的幫助，因此便挑選出某些NLP的實行技巧，來與本書主軸的五大能力做一個實際結合，可輔助讀者在實際面對問題時有更有效的發揮。



例如：

資源不足（沒有資金）→就可以仰賴開發與維持人脈關係的能力去募集資金；



支持不足（家人朋友另一半不支持）→就可以展露與培養自身的實力與執行能力去得到對方支持；



自信不足（自信來自於充分的準備與自我鼓勵）→藉由時間的善加利用與情緒的控管做改進。



而這些都是包含在五大關鍵能力裡，因此解決問題是需要提升自己的五種關鍵力。



（例如在情緒控管的部分，可搭配NLP技巧——「換框」(Reframing)來做改善，NLP裡有個快速消除悲觀想法的技巧叫做「換框」，顧名思義就是用不同的觀點思考事情，同樣的情況會因為詮釋的不同，而有了不同的感受。）



﹡時間換框法：在一個較長的時間框去看某件事情。

A：我跟另外兩個同事相處很不愉快，但是因為工作需要，我不得不每天面對他們。

Q：（運用時間換框法）試想一下，幾年之後，你會在哪裡？到那個時候，你會怎麼看你現在碰到的這個麻煩？

A：應該會變成沒什麼大不了的事吧！



基礎認識



●「NLP身心語言程式學」

NLP創始於1970年代，由美國加州大學Santa Cruz分校的兩位學者——理查‧班德勒(Richard Bandler)和約翰‧葛瑞德(John Grinder)所創立。

NLP曾被美國時代雜誌 (Times Magazine) 譽為「全方位的自我改進程式與技術」，直至現在，NLP已發展成近世紀公認的一種快速及有效的個人改進技巧，對於解決問題有相當大的幫助。



●重點放在「解決」，而不是「問題」

NLP將心理治療的焦點放在「解決」，而不是「問題」上，因此具有很強的實用性。其特點是簡單易做，效果快速。運用NLP的方法可有效減少受導者內心的阻抗，引導他們不再受制於負面情緒，引導他們發現自我擁有的潛能，以嘗試不同的選擇，進而改變其認知和行為，使其有能力面對當下的各種問題，甚至找到解決自己心理問題的捷徑。



重點提醒



本書並非以習成NLP的所有理論作為目的，而是在提升解決問題的基礎能力上，挑選出對一般讀者來說較為實用易懂的NLP技巧作為輔助，使讀者面對問題能得到有效解決。



也就是說，本書首先指導讀者如何提升自身有益於解決問題的各種能力，再提點能實際搭配運用的NLP技巧，以期能發揮更顯著的破除問題成效。



只要習成 提升關鍵5大能力X實用NLP技巧 兩大絕招

就能讓你逆轉現狀→順利達到個人目標→實現自我美好人生！！

譯者介紹

◆推薦序

◆作者序



Chapter1  提升處理問題的自我成長力  Grow Up

01你是否具有解決問題的能力？

02先有自我覺察，才有自我覺醒

03加速自我成長，從願意改變開始

04抓對時機行動：蒐集情報的重要

05走向非舒適圈，助你打開眼界

06親近那些比你優秀的人



Chapter2  強化處事圓融的情緒控管力  EQ

07 從IQ時代到EQ時代

08抱怨，不如正面迎向問題

09低潮之後，請學會自我管理

10戰勝潛在恐懼，自我激勵

11免擔心，壓力讓你衝出最大動力

12找對心態的癥結點，逆轉它



Chapter3  訓練獨立思考的腦內思考力  Think

13勇於承認錯誤能解除危機

14升級解除困境的創造性思考

15逐步培養能獨立思考的能力

16提升能提出合理質疑的思考力

17強化找對方法解決問題的能力

18創新力是一流人才的分水嶺



Chapter4  助你一臂之力的人際關係力  Interpersonal Relationship

19欠你的人越多，日後回饋越多

20累積實力，貴人為你加持

21放下擔憂，主動認識新朋友

22你的溝通力是否足夠讓人理解

23哪些是別過度深交的人脈類型

24三思，需謹慎運用的人脈類型



Chapter5  找到分配資源的執行完成力  Act

25訂對目標，降低失敗機率

26改善低落執行力的訣竅

27如何有效促進團隊合作

28雙專長爆發迅速執行的即戰力

29合理安排與利用時間是關鍵

30將目標完美達成的意志力



Chapter6  幫助解決問題的NLP技巧   NLP Tips

31 NLP是什麼？

32模仿卓越人士的思想及行為模式

33讓對方感覺與你親近的映現法

34有效改變個人心態的換框法

35連結設定美好頻率的心錨

36建立起信賴關係的感官敏銳度



Chapter7  比直說更有效的達成目標暗招  Purpose

37步步達到目的：登門檻效應

38先要求多一點：拆屋效應

39大家都這樣做：從眾效應

40名人幫你背書：權威效應

41被選中的人：羅森塔爾效應

42好演技表現誠意：道歉暗示

逐步培養能獨立思考的能力

坦白說，獨立思考和解決問題的能力是目前社會最欠缺的能力之一，人們總是人云亦云，容易受到媒體操控。那些從電視上看到的、報紙上看到的資訊都是媒體單方面「餵養」給視聽者的情報，並非全然是真相，所謂的「媒體亂象」，經常也等同於「社會亂源」。

也因此，在資訊如此爆炸的年代，如不能擁有獨立思考的能力，就很容易隨聲附和，盲從跟隨，甚至隨之渲染起舞。雖然世間事的是非曲直自有公論，但現今世人還是「隨波逐流」的居多，這就是缺乏獨立思考能力所造成的立場偏頗現象。

「從1加到100是多少？」
高斯（Johann Karl Friedrich Gauss）是德國著名的數學家和物理學家。

當高斯小學四年級時，有一天，老師出了一道數學題目：「大家知道從1加到100是多少嗎？」五分鐘之後，高斯默默地舉起手，說出了正確答案：「是5050。」老師非常驚訝，這使他相信這個孩子是天才兒童。當然，答案的對錯與每個人的計算方式有關，但幾乎沒有學生能在這麼快的時間內說出正確答案，而這個孩子就是高斯。

同樣這個問題，如果是一般的孩子，是不是就先從小開始加到大，或者是從大加到小呢？但高斯並沒有這樣做，他拿到題目後並不是馬上開始計算，而是「先觀察」。然後他便發現了「1＋100＝101」，「2＋99＝101」……接下來他只要知道從1到100裡有幾個這樣的「組合」，就可以知道正確答案為何了。

這也就是我們所說的「三思而後行」的道理。
聯強國際總裁兼執行長杜書伍曾說：「如果你很投入於某項事務，大約二到三年，你就能體悟到此事內涵的know-how，是如此迷人。它會變成你的興趣，讓你著迷於追求那個know-how的喜悅，然後就像滾雪球一樣，越陷越深。」

也許你會經常遇到想不通和無法理解的情況，那麼，我告訴你：「想不通可以先溝通，無法理解就先觀察。即便你在接受任務之時還不具備解決問題的條件，那也要千方百計地去克服困難，為最後的達成目標創造條件。需要你先具備這種心態才能引發自我的潛力，才能解除危機。

在行動之前先思考，比較出哪一種是最省時省力的方法，這才是最有效的解決方式，也是我們都該學會的處事態度。
怎麼做？How to do ~

◎養成獨立思考的習慣
台積電董事長張忠謀在接受天下雜誌訪問時，也曾表示當他在哈佛及麻省理工學院唸書時，都學到了兩種重要的能力，一是「懂得並養成如何學習」，二是學會「獨立思考的習慣與方法」。

他更說明：「方法是要有紀律、有系統、有計劃。系統是指一套一套的學問，並不是今天看一點小說，明天看一點歷史，後天看一點藝術，這是隨興、沒有系統的學習，效果很低。」

「至於有紀律，就是每天看。獨立思考要有知識基礎，基礎則是