內容簡介
生活中難免會碰上麻煩的人、麻煩的事，這時候，你該怎麼辦？！
你的周遭是不是也有讓人受不了的人呢？
總是讓你無言、無奈、翻白眼，或是怒火中燒，而對方卻依然若無其事呢？
日本研究現代心理學的知名教授澀谷昌三，針對現代社會常見的6種「麻煩人物」一一剖析，告訴你為何他們會惹人討厭卻不自知，同時也要告訴你，當你不可避免要與這些人來往時，該怎麼與他們相處而不會把自己氣到內傷的方法。，幸運女神眷顧的，永遠是那些向她招手的人們。
作者簡介
作者介紹
澀谷昌三 Shibuya Syozou
1946年生於日本神奈川縣，日本學習院大學畢業，日本東京都立大學研究所博士課程修畢，主修心理學，文學博士。曾任日本山梨醫科大學教授，現擔任日本目白大學研究所心理學研究科／社會學部社會資訊學科教授。以非語言溝通為基礎，開拓了「空間行為學」的研究領域，將該研究成果以現代心理學的方式和平易近人的闡述進行解說，目前以行動心理學者的身分。
譯者介紹
鄭婷芳
政大日文系畢業，現於專利事務所擔任中日翻譯。因為希望在一板一眼的技術性文件之間取得平衡，所以開始了實用書籍的翻譯，擅長餐飲、運動、行銷等領域，譯有《超完美靜物攝影捷徑：23種基本成像原則+190個場景別案例解析》、《絕讚餐飲管理：提升業績與工作氣氛的「讚美表單」》、《百變廚房：中西日韓料理大百科》（大都會文化），愛犬巴特的可愛小臉是日也翻夜也翻時的心靈慰藉。
澀谷昌三 Shibuya Syozou
1946年生於日本神奈川縣，日本學習院大學畢業，日本東京都立大學研究所博士課程修畢，主修心理學，文學博士。曾任日本山梨醫科大學教授，現擔任日本目白大學研究所心理學研究科／社會學部社會資訊學科教授。以非語言溝通為基礎，開拓了「空間行為學」的研究領域，將該研究成果以現代心理學的方式和平易近人的闡述進行解說，目前以行動心理學者的身分。
譯者介紹
鄭婷芳
政大日文系畢業，現於專利事務所擔任中日翻譯。因為希望在一板一眼的技術性文件之間取得平衡，所以開始了實用書籍的翻譯，擅長餐飲、運動、行銷等領域，譯有《超完美靜物攝影捷徑：23種基本成像原則+190個場景別案例解析》、《絕讚餐飲管理：提升業績與工作氣氛的「讚美表單」》、《百變廚房：中西日韓料理大百科》（大都會文化），愛犬巴特的可愛小臉是日也翻夜也翻時的心靈慰藉。
目錄
前言 2
會感到不悅就是在意對方的證據
第1章 自我為中心的人
不聽別人說話，只顧著講自己的事的人 14
又在講自己的事！多少聽聽別人講的話啦！
能把失禮的話毫不在意說出口的人 16
場面很尷尬，察言觀色一下啦！
自以為與眾不同、天真的人 18
說「自己不適合」？別想耍賴！
拒絕交際的宴會、我行我素的人 20
像這種慶祝會，一般都會參加吧！
凡事都要馬上做決定、自認為「領導者」的人 22
做什麼都要下指令，你以為自己是誰？
一定會潑冷水說「可是」、「但是」的人 24
反對的話，那就提出其他想法啊！
總愛說過去英勇事蹟的「完蛋」之人 26
你那些陳年往事我已經記得滾瓜爛熟了喔！
總是說「我怎樣我怎樣」來引人注目的人 28
講得頭頭是道，但根本就牛頭不對馬嘴啊……？
把自己的健康意識強加到別人身上、自我滿足的人 30
我其實就算不是「有機栽培」的也沒關係……
說話很快、一口氣說完自己想說的話的人 32
真希望你也能當個安靜的聽眾
第2章 神經大條的人
明明已經忙得不可開交，卻不斷說些無關緊要的事的人 36
拜託察覺到別人「希望你快點結束話題」的氛圍嘛！
明明就不是很親近，卻還裝熟的人 38
請不要貿然踏入我的私生活，我很困擾！
很常犯錯、忘東忘西、任何事都託付不了的人 40
以為被說是「天然呆」就沒事了，那就大錯特錯！
總是在背後說人壞話、喜歡謠言的人 42
一開口就是負面的謠言，沒有別的話題可以說嗎？
說話音量過大的人 46
我才不想聽你的豐功偉業和連珠炮似的專業術語！
只會說「不得了」、詞彙貧乏的人 48
已經不是小孩子了，這是社會人士該有的樣子嗎？
老說...
內容試閱
總是在背後說人壞話、喜歡謠言的人
一開口就是負面的謠言，沒有別的話題可以說嗎？
「喂喂！營業部的C先生好像跟他太太分居了耶！」
「喂喂！聽說人事部的D小姐跟X部長搞外遇耶！」
「Q小姐的老公好像被裁員了，房貸還有15年要繳的樣子，不知道接下來會怎麼辦……。」
喜歡說人閒話，而且一開始講就停不下來，你身邊有這種人嗎？一說到職場的人際關係、鄰居的私事、名人結婚或離婚等等的話題，就眼睛發亮停不來的人。
為什麼別人的不幸跟醜聞會這麼吸引人呢？那是因為談論的人心裡空虛的緣故。因為自己的心裡有不平、不滿或空虛感，所以才以忌妒的心態來對待那些活得幸福快樂的人。
對自己的人生感到滿足、用安定的心情過生活的人，跟那些活得同樣幸福的人相處時也會一樣感到快樂。
但是，心裡有不平或不滿的人，就會有「跟這個人比起來，我……」這種再次確認自己悲慘現況的想法，於是心情就越發痛苦，因此一看到活得幸福安穩的人就想要找碴。所以非常喜歡聽到幸福之人的「負面資訊」，像是家庭圓滿的人卻發生夫妻吵架、獲得周遭信賴的同事卻好像在搞外遇……。
事實上，自己也抱有「想要一個幸福的家庭」、「想要被大家認同」的這類願望，但因為壓力而無法直接表現出來，只好藉由貶低那些看起來幸福的人來緩解自己的不安跟不滿。
他們不會接近沒反應的人
根據女性語言學家黛伯拉．泰南（Deborah Tannen）的說法，談話對男性來說是解決問題的手段，但對女性來說卻是感情與語意的溝通手段。因此，有一種說法是，由情緒性談話衍生出來的謠言是女性特有的特色。
不過，最近男性談論謠言的人也有增加的趨勢。所謂的謠言，對想聽的人才會有種站在優越位置的優越感，因為「只有自己才知道的有趣話題」是當自己得意時才能說的事吧！所以對有些抱有自卑感的人來說，是相當好的解憂忘愁方式。
這樣的人事實上非常可憐，但不能因此就同情他們，因為一旦配合對方的水準談話，自己也會被捲入那種負面的情緒當中。適度的搭話，但盡量不要被對方不幸的螺旋給牽扯進去，與對方保持適當的距離吧！可是雖說要對方離自己遠一點，但如果直接跟對方說「別再說這種話了」、「我會看不起你」等等，你自己接下來可能就會變成毫無憑據的謠言犧牲者，所以要注意這樣的危險。
最好的方法是，盡量不要為對方得意的那些「祕辛」做出什麼反應。對於那些想藉由看到聽者驚訝的表情以及對自己話題有興趣的樣子來獲得滿足的人來說，沒有比毫無反應的聽眾更讓他們感到無趣。這些人遲早會因為覺得「跟他們說這些一點也不有趣」而自行漸漸離去吧！
面對負面的謠言就不要回應吧！
他們遲早會覺得無趣而自行離去。
認為「這是為了你好」而強迫別人接受的人
那是你的想法吧！不要強加在我身上！
像「我是為你著想」或「這是為了你好」這種話，本來指的是站在對方的立場思考、行動，是體貼對方的話語。
可是，一旦實際去回想有誰說過這種話的場景，就會浮現令人不悅和討厭的感覺。這恐怕是因為，在大部分的情況下，這都是說話者為了自我主張而採用的說詞吧！
「我是為你著想才跟你說的，不要這麼做比較好。」
「這是為了你好，才建議你使用我的方法，你還是照著做比較好。」...
一開口就是負面的謠言，沒有別的話題可以說嗎？
「喂喂！營業部的C先生好像跟他太太分居了耶！」
「喂喂！聽說人事部的D小姐跟X部長搞外遇耶！」
「Q小姐的老公好像被裁員了，房貸還有15年要繳的樣子，不知道接下來會怎麼辦……。」
喜歡說人閒話，而且一開始講就停不下來，你身邊有這種人嗎？一說到職場的人際關係、鄰居的私事、名人結婚或離婚等等的話題，就眼睛發亮停不來的人。
為什麼別人的不幸跟醜聞會這麼吸引人呢？那是因為談論的人心裡空虛的緣故。因為自己的心裡有不平、不滿或空虛感，所以才以忌妒的心態來對待那些活得幸福快樂的人。
對自己的人生感到滿足、用安定的心情過生活的人，跟那些活得同樣幸福的人相處時也會一樣感到快樂。
但是，心裡有不平或不滿的人，就會有「跟這個人比起來，我……」這種再次確認自己悲慘現況的想法，於是心情就越發痛苦，因此一看到活得幸福安穩的人就想要找碴。所以非常喜歡聽到幸福之人的「負面資訊」，像是家庭圓滿的人卻發生夫妻吵架、獲得周遭信賴的同事卻好像在搞外遇……。
事實上，自己也抱有「想要一個幸福的家庭」、「想要被大家認同」的這類願望，但因為壓力而無法直接表現出來，只好藉由貶低那些看起來幸福的人來緩解自己的不安跟不滿。
他們不會接近沒反應的人
根據女性語言學家黛伯拉．泰南（Deborah Tannen）的說法，談話對男性來說是解決問題的手段，但對女性來說卻是感情與語意的溝通手段。因此，有一種說法是，由情緒性談話衍生出來的謠言是女性特有的特色。
不過，最近男性談論謠言的人也有增加的趨勢。所謂的謠言，對想聽的人才會有種站在優越位置的優越感，因為「只有自己才知道的有趣話題」是當自己得意時才能說的事吧！所以對有些抱有自卑感的人來說，是相當好的解憂忘愁方式。
這樣的人事實上非常可憐，但不能因此就同情他們，因為一旦配合對方的水準談話，自己也會被捲入那種負面的情緒當中。適度的搭話，但盡量不要被對方不幸的螺旋給牽扯進去，與對方保持適當的距離吧！可是雖說要對方離自己遠一點，但如果直接跟對方說「別再說這種話了」、「我會看不起你」等等，你自己接下來可能就會變成毫無憑據的謠言犧牲者，所以要注意這樣的危險。
最好的方法是，盡量不要為對方得意的那些「祕辛」做出什麼反應。對於那些想藉由看到聽者驚訝的表情以及對自己話題有興趣的樣子來獲得滿足的人來說，沒有比毫無反應的聽眾更讓他們感到無趣。這些人遲早會因為覺得「跟他們說這些一點也不有趣」而自行漸漸離去吧！
面對負面的謠言就不要回應吧！
他們遲早會覺得無趣而自行離去。
認為「這是為了你好」而強迫別人接受的人
那是你的想法吧！不要強加在我身上！
像「我是為你著想」或「這是為了你好」這種話，本來指的是站在對方的立場思考、行動，是體貼對方的話語。
可是，一旦實際去回想有誰說過這種話的場景，就會浮現令人不悅和討厭的感覺。這恐怕是因為，在大部分的情況下，這都是說話者為了自我主張而採用的說詞吧！
「我是為你著想才跟你說的，不要這麼做比較好。」
「這是為了你好，才建議你使用我的方法，你還是照著做比較好。」...