★日本出版1周銷量突破40000本！
★榮獲2015日本商業書大賞、《哈佛商業評論》日本版讀者票選最佳商管書
★《PRESIDENT》《WEEKLY POST》《週刊ECONOMIST》《Forbes JAPAN》《朝日新聞》《日經新聞》等日本各大財經新聞雜誌好評報導

淘寶網、iPhone、Google、LINE、PayPal、PS4、無印良品，如何獨占鰲頭，成為消費者的心頭好？
                                                 
其實你我的每個消費決定，都深受商業模式影響！

到底什麼是商業模式？說穿了，商業就是：從某處採購、創造某些東西，對某些人提供某些價值，並獲取報酬。而這些要素的組合，就是「商業模式」。如數位音樂播放器、線上音樂下載服務皆非蘋果首創，但蘋果以高價銷售硬體（iPod），便宜販賣服務（音樂下載），打造讓消費者甘願成為「果粉」、造就巨大獲利的獨特商業模式。

所有優秀企業，都有獨特的商業模式！誠如管理大師彼得．杜拉克所說：「現今企業的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式的競爭！」在這年頭，做生意是否賺錢已經不是比誰的產品比較好，因為新產品推出不久就會出現一堆更便宜、功能更多元的模仿者。企業若沒有掌握獨特的商業模式，就會越來越難以生存：

● 阿里巴巴、Dropbox善用何種力量，創造利潤？
● GAP、ZARA、優衣庫如何在短時間內掀起時尚消費革命？
● 平台經濟模式的先驅，竟是任天堂！
● IBM苦心建立的商業模式，為何反而「不賺錢」？
● 吉列的「替換刀片商業模式」：正因為是拋棄式，顧客才會再買！
● 哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」：證明媒體可以靠廣告收益存活。
● 「以量計價模式」，讓全錄從製造業轉型為服務業。
● 日本新經營之神鈴木敏文只用一種管理方式，就能維持便利商店的好品質？
● Google如何以「關鍵字廣告」商業模式稱霸網路，擊敗雅虎？
● 在電子商務盛行時代，百年老店梅西百貨如何成功突圍？
● 把關係變商機！臉書、LINE、推特、微信將社交互動成功化為財源！

進入21世紀，全球企業在商業經營上面臨之最大課題，便是如何延續競爭優勢與創新。想創業，如何找到切入點？企業面臨轉型或突破，能從哪裡獲得啟發？

本書是一本不折不扣的「商業模式全史」，連續兩年獲得日本商業書大賞、重量級商業書作者三谷宏治，帶我們回顧史上影響人類消費行為的70個經典商業模式，引領讀者一窺商業模式堂奧，並從中找尋創新的提示與未來競爭的優勢！

譯者介紹

前  言 所有優秀企業，都有獨特的商業模式

序  章 與金融體系相關的五大商業模式創新
【商業巨人們的下午茶 序】建立梅第奇家族梅第奇與創立行動支付服務公司Square多西

梅第奇家族建立國際外匯、付款機制

旅行支票誕生，創造個人國際外匯商機

信用卡的誕生：不論何時何地，要買什麼都能辦到

PayPal解決了個人交易的障礙

線下付款的變革：Square的革命

第1章  商業模式是什麼？
【商業巨人們的下午茶 1】創新理論始祖熊彼得與商業模式理論盟主佐特

「商業模式」是什麼？

第一階段：至一九九○年為止
商業模式創新由「貨幣發明」「分工」開始

第二階段：一九九一～二○○一年
商業模式等於電子商務獲利模式

第三階段：二○○二年以降
商業模式創新的時代

第2章  近代商業模式誕生期
【商業巨人們的下午茶 2】重塑和服店商業模式三井高利與矽谷之父特曼

三井越後屋：因創新和公款兌換而生意興隆

大規模連鎖店崛起時代

福特VS通用：垂直整合模式與分散治理經營

劃時代的吉列「替換刀片商業模式」

哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」

「以量計價模式」讓全錄成功轉型

特曼與眾不同的大學經營，造就矽谷

第3章  近代商業模式變革期
【商業巨人們的下午茶 3】創造本田暢銷車款入交昭一郎與日本流通零售之父鈴木敏文

佳能為挑戰全錄，最終產生新商業模式

本田式生產與豐田的「精實生產」

沃爾瑪和7-11的「地區制勝模式」

商用電腦IBM創造的「水平分工模式」

任天堂的「平台商業模式」

B2B商務市集先驅：Aucnet的中古車電視拍賣

第4章  二十世紀末，以速度和資訊科技為輔的創造期
【商業巨人們的下午茶 4】天生創業家戴爾與深謀遠慮的偏執狂貝佐斯

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各界推薦

【國內外重量級推薦】

知名網路媒體《有物報告》創辦人        周欽華
校園創新創業推手／台灣大學副校長        陳良基
《經理人月刊》總編輯              齊立文
台灣電子商務創業聯誼會理事長              鄭緯筌（Vista Cheng）
日本法政大學經營研究所革新管理研究科教授小川孔輔
日本一橋大學國際企業戰略研究科教授楠木建

「所有優秀的企業，都有自己獨特的商業模式，這本書從當代背景描述歷史上重大的創新商業模式，生動又經典，是企業人非讀不可的史書。」──陳良基  校園創新創業推手／台灣大學副校長

「對熱愛創新與商業策略的人來說，本書是裝滿各色珠寶的緞帶禮盒。」──周欽華  知名網路媒體《有物報告》創辦人

「許多創業者朋友，常和我討論建構商業模式的問題，在企業追求獲利與永續經營的道路上，《你怎麼賣，比你賣什麼更重要》這本好書值得細細品味。」──鄭緯筌（Vista Cheng） 臺灣電子商務創業聯誼會理事長  

「本書是一本極富原創性，帶領讀者一窺商業模式堂奧的優秀作品。我相信無論是誰看了這本書，絕對會跟我有一樣的評價。誠心推薦此書給所有對商業模式感到興趣的讀者們。」──小川孔輔  日本法政大學經營研究所革新管理研究科教授  

「跟隨作者帶領深入理解商業模式的精髓，真是有趣極了！」──楠木建日本一橋大學國際企業戰略研究科教授

劃時代的吉列「替換刀片商業模式」

二十世紀初，金恩．吉列申請「不靠刮鬍刀本身，而是靠拋棄式刀片賺錢的安全刮鬍刀」專利，在一九○三年推出新商品。這正是大幅改變獲利方式的商業模式創新。

吉列出身發明家庭，在做生意的同時，總是發揮巧思申請專利。早期他在玻璃瓶蓋製造商皇冠瓶蓋公司當業務員，看到自己銷售的產品總是只用一回就被丟棄，他發現：「正因為是拋棄式，顧客才會再買。」玻璃瓶蓋是由該公司老闆潘特發明的，他也建議吉列：「你也該發明顧客用過就丟的產品，這樣一來就能有穩定的客源。」

一八九五年，吉列在出差下榻的飯店磨刮鬍刀時，腦中靈光乍現。「為什麼要做這麼厚的刀片，然後經常得磨？如果能製造便宜又薄的鋼鐵刀片，就能用過就丟！」然而，當時還沒有足夠的技術將鋼片冶煉得那麼薄，最後花了六年才實現當初的構想。他找了麻省理工學院研究員幫忙，經歷諸多苦難，才做出夠薄的刮鬍刀片。

最後，吉列終於做出「替換刀片式的T型刮鬍刀」，但是第一年只賣出五十一支刮鬍刀和一百六十八片替換刀片。吉列並沒有氣餒，在歐美男性雜誌和報紙打廣告宣傳，在隔年的一九○四年就賣出九萬支刮鬍刀和十二萬片替換刀片。一九一八年的業績為一百萬支刮鬍刀，和十二倍多的一億二千萬片替換刀片。吉列刮鬍刀終於實現了「用替換賺得獲利的商業模式」。

「替換刀片商業模式」代表低價銷售主要產品，再靠著消耗品或服務長期（大幅）獲利，後來有許多產品都採用同樣的模式。

●噴墨式印表機／雷射印表機和墨水／碳粉（惠普）
●行動電話、智慧型手機和通話費、上網費
●拍立得相機和專用底片（柯達）
●電動牙刷和替換刷頭（百靈牌）
●家庭用電動遊戲機和遊戲卡帶（任天堂）
●咖啡機和咖啡膠囊（雀巢）
●電梯和維修服務
●汽車和檢查、修理、維修服務（對經銷商來說）

這些都是（至少以往）類似的例子。衍生而出的商業模式恰恰相反（把主要產品的價格提高，服務的價格降低），稱為反替換刀片商業模式 。典型實例包括所有傳統的產品（產品很貴，但是售後服務免費），其實近期蘋果的 iPod、iPhone、iPad、iTunes 也是很好的例子。

雖然吉列成了大富翁，卻在建設理想國的路上面臨挫敗，加上經濟大恐慌、和其他董事之間的權力鬥爭、專利糾紛的風風雨雨，讓他失去資產，於一九三二年黯然過世。然而，吉列刮鬍刀公司本身持續研發技術、申請專利，一直是替換刀片商業模式的成功實例。

吉列的創意和薄刀片的製造技術創造了「替換刀片商業模式」，也是靠技術研發和專利維持競爭力的「專利模式」的先驅。從雅虎「入口網站」到Google 的「關鍵字廣告」

雅虎共同創辦人楊致遠自稱「意外創業家」。楊致遠和史丹佛大學的朋友費羅一起創辦雅虎，剛開始他們只是「想逃避博士論文」，寫論文寫煩了便沉浸在剛開始接觸的網路，公布自己喜歡的網站。為了方便公布網站，他們便自己寫了搜尋引擎程式。

搜尋引擎於一九九四年一月公開，名為「傑瑞的網路指南」，存在他研究室兩台電腦裡，後來移到大學的伺服器，改名為雅虎，流覽人次立刻飆升，甚至壓迫到大學的網路流量。

經過一番掙扎，兩人決定創業。有幾家創投基金公司對雅虎感興趣，最後雅虎決定接受紅杉資本一百萬美元資金。一九九五年一月，正式成立雅虎公司，...