內容簡介
這是一本學習管理的入門書,主要用途在讓大專學生初學一學期的管理學課程時所使用,力求內容完整系統及文字的簡明易解。本書除扼要提供一般管理過程與功能的概念外,也周延提供管理的多種環境系統及類型的性質,前者包括自然、經濟、社會文化、政治、教育、法律、人口與國際關係等環境系統,後者則包括對人力資源、財務、生產、銷售及自我等的管理。
作者簡介
目錄
作者自序i
第一篇 緒論
第一章 管理學緒論2
第一節 管理與管理學的意義與起源2
第二節 管理與管理學的功用與發展原因3
第三節 近代管理學的演變與趨勢5
第四節 管理的角色10
第五節 管理的階層11
第六節 管理的基本元素13
第七節 管理的學習實踐與教學研究14
第二章 管理實體的外在環境系統16
第一節 管理實體的意義與種類16
第二節 管理實體外在環境系統的意義、性質與類型17
第三節 自然環境系統的性質與影響18
第四節 經濟環境系統的性質與影響20
第五節 社會文化環境系統的意義與影響23
第六節 政治環境系統的意義與影響24
第七節 教育環境系統的意義與影響27
第八節 法律環境系統的意義與影響28
第九節 人口系統的意義與影響29
第十節 國際關係環境系統的意義與影響30
第二篇 管理過程與功能
第三章 決策32
第一節 決策的意義及在管理上的重要性32
第二節 決策的程序33
第三節 團體決策的模式35
第四節 隨機決策的模式37
第五節 決策者的人身因素38
第六節 決策的層次與類型的補充39
第七節 決策的確定性及不確定性40
第八節 決策的參與42
第四章 規劃45
第一節 規劃的意義、性質、目的與重要性45
第二節 規劃的類型47
第三節 規劃的過程與障礙49
第四節 目標規劃與策略規劃52
第五節 規劃的技術與工具55
第五章 組織57
第一節 組織的管理意義57
第二節 組織的性質58
第三節 組織的設計60
第四節 組織目標的設定與管理62
第五節 組織的運用與成效64
第六節 組織的發展65
第六章 執行69
第一節 執行的管理意義與必要性69
第二節 良好執行力的重要條件70
第三節 有效執行方法與技巧72
第四節 達成目標的執行過程74
第五節 三種層次增進執行能力的軌跡與原則76
第六節 執行人才的發掘與啟用78
第七章 控制81
第一節 控制的意義與重要的性質81
第二節 控制的目的及原因或理由82
第三節 控制的原則與方法83
第四節 控制的過程85
第五節 控制的類型87
第六節 控制的正反效果89
第七節 對不良控制及其負面後果的化解91
第八章 授權、分權與集權93
第一節 授權的意義、性質與利益93
第二節 授權的問題94
第三節 克服阻礙授權的方法96
第四節 配合授權的控制97
第五節 分權與集權的意義及在管理上的重要性98...