內容簡介
六標準差是目前協助企業追求卓越的重要品質方法論,在全球已被眾多企業廣泛地採用。本書以簡單易懂、組織嚴謹的撰寫方式來解說六標準差綠帶之主要內容,可做為一般大專院校相關科系之大學部或研究所上課的教科書或補助教材,也很適合做為六標準差綠帶人員培訓的課程教材或是協助完成綠帶專案的參考資料。此外,本書亦可提供做為六標準差綠帶認證考試(例如ASQ Six Sigma Green Belt Certification、中華六標準差管理學會綠帶認證)的參考指南。
作者簡介
譯者介紹
目錄
PART 1六標準差概述
第 1 章六標準差原理
第 2 章六標準差設計
第 3 章精實六標準差
PART 2定義
第 4 章定義階段的執行重點
第 5 章顧客聲音與狩野模式
第 6 章品質機能展開
第 7 章失效模式與效應分析
第 8 章常用工具
PART 3衡量
第 9 章衡量階段的執行重點
第10章流程繪製
第11章基本統計方法
第12章六標準差衡量
第13章統計流程管制
第14章流程能力與績效分析
第15章量測系統分析
PART 4分析
第16章分析階段的執行重點
第17章多變異圖分析
第18章假設檢定
第19章相關與迴歸分析
PART 5改善與控制
第20章改善階段的執行重點
第21章實驗設計
第22章控制階段的執行重點