沒有頂尖學歷，又不會說英文，不夠機靈，口才也不好，沒有人願意教工作技巧……

自己的人生自己救！努力讓工作變更棒！

本書作者Zun Zun，自鄉下大學畢業，没有MBA、不是ABC，歷經黑心血汗公司洗禮，跳槽到世界級一流外商企業，在全世界最艱困的職場中活下來，用血淚換來珍貴的人生經驗，教你掌握出人頭地、越做越上手的職場工作重點。

掌握52個關鍵tips，重視「職場處世力」，才能獲得最佳機會，在超級菁英中脫穎而出！

※從血汗公司到外商企業！
不論在什麼公司都能獲得肯定的「溝通術」
鍛鍊提問的方法，以成為「能自己下判斷的人」為目標

※在超級菁英之中也能脫穎而出！
不再自我設限「公司內的政治戰略」
掌握小訣竅，以「人際關係零煩惱」為目標

※外商企業中效率就是一切！
簡潔且不拖泥帶水的「工作進行術」
徹底削減不必要的作業，以成為「多工作業之神」為目標

※在外商企業中體力也很重要！
增強自信的「身心鍛鍊法」
強健身心，以「體力也不能輸人」為目標

※外商企業會炒人魷魚，真可怕！
絕對不能依賴公司「保護自己的辦法」
鍛鍊自我能力，以「成為能自我保護的人」為目標

林心怡

政大社會系畢業，曾留學日本學習平面設計。認為假日最好的活動，就是放鬆在家一整天徜徉書海。

譯作有：
《上班變快樂：有成功潛力的人只做這件事，找到職場優勢，打造「越快樂，越成功」的雙贏人生！》（八方出版）、《零秒反應力：腦袋一片空白也能迅速回答！》（八方出版）、《厲害店長帶人管理術：36個店長必修實戰案例，從接待、面試、教育訓練，打造低離職率，100%顧客滿意度》（八方出版）、《60分鐘圖解訓練邏輯會議主持術》（八方出版）、《鍛鍊你的職場計算力！》（時報出版）

前言

第1章 從血汗公司到外商企業！
不論在什麼公司都能獲得肯定的「溝通術」
鍛鍊提問的方法，以成為「能自己下判斷的人」為目標
〔提問力1〕要明白人的意見「會改變是理所當然的」
〔提問力2〕一定要一次弄清楚
〔提問力3〕主動問「有我可以幫忙的地方嗎？」以擴展自己的守備範圍
〔判斷力1〕就算只有10％的失誤也要道歉
〔判斷力2〕聽出他人的言下之意
〔判斷力3〕失誤時要等做好準備後再報告
〔判斷力4〕獨立「調整工作」
〔協商力〕提出對方也「有利」的提案

第2章 在超級菁英之中也能脫穎而出！
不再自我設限「公司內的政治戰略」
掌握小訣竅，以「人際關係零煩惱」為目標
〔主管1〕將主管當成一般人來看待
〔主管2〕打招呼要光明正大
〔主管3〕心靈交流
〔主管4〕壓低自己捧高他人
〔主管5〕傾聽人生的抱怨
〔下屬1〕用母愛包容他
〔下屬2〕放他多撞幾次牆
〔下屬3〕給予他人自由
〔下屬4〕反省自己是否曾故意陷害過他人
〔團隊合作〕隨時意識到有人看著自己
〔會議1〕主持會議時要徹底理解內容
〔會議2〕防範常見的會議破壞者
〔閒聊1〕利用人「想表達自己的欲望」
〔閒聊2〕掌握大家的嗜好
〔聚會1〕告訴自己「或許可以得到有用的情報」
〔聚會2〕與公司大老比鄰而坐

第3章 外商企業中效率就是一切！
簡潔且不拖泥帶水的「工作進行術」
徹底削減不必要的作業，以成為「多工作業之神」為目標
〔筆記〕仰賴筆記與工作守則
〔記事本〕將筆記具體化為任務
〔預防失誤1〕就算是單純的作業也要問「為什麼？」
〔預防失誤2〕印出資料時印得愈大愈好
〔事前準備〕預測「兩方面的目標」
〔進度管理1〕正視剩下的時間
〔進度管理2〕利用外在的強制力

第4章 在外商企業中體力也很重要！
增強自信的「身心鍛鍊法」
強健身心，以「體力也不能輸人」為目標
〔感情1〕學會不要期待他人
〔感情2〕學會察覺「太過完美主義的自己」
〔感情3〕總之，立刻去做
〔健康1〕揮灑汗水，激昂情緒
〔健康2〕給予腸道足夠的蔬菜
〔健康3〕可以思考公司是否正常
〔休假〕做好準備再請假
〔遲到〕睡過頭了就老實說
〔睡眠〕...