史丹佛校長漢尼斯寫給數位世界下的你，未來的處世指引
先懂得管理自己的人生，才能領導別人；
面對21世紀的挑戰，只要秉持10項原則，勇氣就會油然而生

漢尼斯擔任校長長達16年，是美國大學校長平均任期的兩倍。帶領史丹佛名列大學排名Top 10，並被《富比士》評為「全美頂尖大學第一名」。他三度進出矽谷，對學術與產業的貢獻甚巨，不只是圖靈獎得主，更有「矽谷教父」的讚譽。曾受美國前總統歐巴馬邀請，參與科技領袖晚宴，與賈伯斯、祖克柏、施密特同為座上嘉賓。本書分享的10項原則，是他職涯40多年的精髓，旨在建議現在與未來的領導人，發揮影響力，留下長遠的貢獻，造福世界。

真正的自信來自謙卑

有自信才會為人所信，但不是放大自己，而是放低身段。遭逢挫折時要謙卑，姿態夠低、虛心接受，才有機會從錯誤中學習，洗心革面。成功時更要謙卑，因為成功大抵來自運氣，你生在這個家庭、這個地方、這個時代，純粹是運氣，不是你努力掙來的。

勇敢做對的事

除了具備謙卑、真誠、同理心以及服務的心，好的領導人更需要培養勇氣。採取正確的行動時，必須與恐懼共處，以中心思想支撐勇氣：牢記核心使命、挺身而出、堅定立場，以及不要害怕冒險。

領導人的敏銳學習力

除了增強技能，也該追求新知，與時俱進。一方面學習足夠的知識，一方面向專家提出精巧的問題，重新塑造世界觀與視野。學習不只是學知識，還要從別人的經驗汲取知識，看他們如何因應危機、面對成功，還有更重要的是，學會處理失敗。

做比生命更長久的志業

職涯早期，應該努力培養技能、累積經驗、學習獨立作業與團隊合作。太在意最後的成就，就可能不願冒險。你真正該做的，是思考如何善用有限的時間、精力、資源以及地位，聚焦在最重要的事情上。

廖月娟

美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾獲誠品好讀報告2006年度最佳翻譯人、2007年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008年吳大猷科普翻譯銀籤獎。譯作繁多，包括《賈伯斯傳》、《你要如何衡量你的人生？》、《旁觀者》、《謝謝你遲到了》等數十冊。

推薦序　領導沒有公式
前　言　二十一世紀領導本質的轉變
 
第一章　謙卑：高績效領導的基礎
第二章　真誠與信賴：高績效領導的關鍵
第三章　領導就是服務：了解誰為誰工作
第四章　同理心：塑造領導人和機構的要素
第五章　勇氣：為了機構和社群挺身而出
第六章　協力與團隊合作：你無法單打獨鬥
第七章　創新：產業與學術界成功之鑰
第八章　求知欲：終身學習的重要性
第九章　說故事：溝通願景
第十章　遺澤：這一生，你想留下什麼？
 
結　語　打造未來，讓世界變得更好
後　記　以書為師：漢尼斯的圖書館
 
謝辭
注釋

我發覺我對領導的了解，和很多流行的觀點大有不同，有些甚至跟一般人對領導的直覺背道而馳。於是，我開始探討高績效領導的幾個關鍵層面：堅實的原則基礎、對原則堅持不懈，以及一套方法，可以改造組織、讓它更進一步。本書前四章都聚焦在基礎上：謙卑、真誠、服務精神與同理心，有些與僕人式的領導有關，但在我看來，這些原則對改變組織的領導力至關重要。
 

第五章〈勇氣〉將這些原則，結合組織變革的方法，既是偉大領導人的特質，也是面臨挑戰之時，必須採取的行動。勇氣能使領導人在困境中堅持正道，必要時大刀闊斧改變路線。勇氣倚仗的是領導的基本原則，以及組織的核心使命。
 

後五章描述的是我用來創造轉型變革的方法，使我帶領的機構爬上新高度。這些章節涵蓋我們對大學未來的願景，以及如何讓史丹佛社群的所有成員齊心為此努力。各章焦點如下：協作、創新、求知欲、說故事，以及創造永恆的變革。
 

史丹佛大學已有百年以上歷史，要使這所老學校轉型，需要有讓人信服的願景、使命必達的團隊，以及確保轉型能長存的計畫。我們為史丹佛規劃了宏大的願景，雖然前四章講述的基本領導原則，對計畫的發展與執行至關重要，我還是必須依循後五章闡述的領導方法執行，才得以實現目標。
 

在史丹佛大學之外，我和奈特很擔心在政府、企業和非營利組織中，日益嚴重的領導危機。從國家失靈到內戰、饑荒、獨裁者在開發中貧窮國家斂財、仇外和種族主義等問題，顯而易見。在企業界，我們也可看到領導人拉著公司誤入歧途，例如久遠的安隆（Enron）弊案，和世界通訊公司（WorldCom）的會計醜聞，新近的也有富國銀行（Wells Fargo）做假帳，和福斯汽車（Volkswagen）的排污造假事件，這類案例可說不計其數。非營利組織也不能免除危機，大專院校體育校隊醜聞頻傳，與學校的崇高教育使命，形成鮮明對比。
 

不管是在政府、商業界或是非營利組織，這些問題大抵源於領導基礎薄弱：領導人重視個人利益，勝過組織福利、員工和顧客權益。
 

很多領導人無法帶領組織執行必要的轉型，原因在於他們不會評估狀況，或者更有可能是根本不知道方法。現今，世界變化的腳步愈來愈快。無論組織的基礎多穩固、歷史多悠久，如果要在二十一世紀存活、甚至屹立不搖，都必須不斷求新求變。
 

萬一領導之路走偏了，要如何修正？我寫這本書的原因之一，是為了分享我的發現給各位讀者，以及奈特－漢尼斯學者獎學金計畫培育的領導新血，並希望在我百年之後，此書能供後人參考。但其實真正的初衷是為了自己，我想整理自己領導方面的學習心得，畢竟有些是苦學而得。同時，我也想利用這個機會，從不同且相較超脫的角度，審視職涯中的重要事件。但更重要的是，我希望藉由本書的出版，促使更多人探討二十一世紀領導本質的轉變。從某些方面來看，這將有助於世人了解奈特－漢尼斯學者獎學金計畫。
 

親愛的讀者，我很榮幸為你獻上這本書。雖然身為作者的我，最先懷抱的是不同的夢想，但一路走來充滿挑戰，也同樣獲益良多。儘管人生之旅不免會有意外，但願你也能和我一樣，擁有歡喜、圓滿的人生。

好評推薦

漢尼斯的生涯多采多姿，他是工程師、創業家，也是世界一流大學的校長。本書分享他這趟生涯之路的洞見，是各階層領導人必讀指南。──比爾．蓋茲（Bill Gates）

漢尼斯要我們思考，如何培養自己的領導風格。他為我們剖析領導的基礎，亦即同理心、勇氣和服務。本書見解深刻，告訴領導人在順境必須如何自處，以及如何度過逆境，有助於培養下一代的領導人。──雪柔．桑德伯格（Sheryl Sandberg），臉書營運長

書如其人：謙卑、同理心、勇敢、智慧，正是漢尼斯的特點。本書也傳遞一項事實：成功領導不只源於自信或專業，還需要謙卑和同理心等特質。作者真誠分享他的經驗，更致力於培養下一代的領導人。──桑德爾．皮蔡（Sundar Pichai），Google執行長

史丹佛大學能躋身全球一流大學，漢尼斯校長就是關鍵人物。本書傳授的領導要點，各行各業的領導人都能受益。書裡很多引人入勝的故事，像是在變革之路上面對挑戰和機會時，如何結合願景與行動。──康朵麗莎．萊斯（Condoleezza Rice），美國前國務卿

漢尼斯是矽谷的黃金標準，不管是在商業界或是學術界，他向我們展示何謂開明領導與堅如磐石的毅力，為新一代的創業家鋪路，也給他們靈感。他的智慧與經驗能付梓面世，實是可喜可賀之事。──約翰．錢伯斯（John Chambers），思科前執行長

如果你想成為好的領導人，必然能從本書得到啟發。漢尼斯在本書分享了超過90則領導故事，都是他從創業、教學、管理大學獲得的經驗與心得。他論述的層面很廣，從人工智慧到藝術，乃至同理心的價值。每個人心中都有一個勇敢、謙卑、樂於服務的領導人，漢尼斯教我們如何成為這樣的人。現在，我們尤其需要這本難得的領導之書。──約翰．杜爾（John Doerr），凱鵬華盈（KPCB）董事長

在我看來，漢尼斯是最偉大的大學校長，這本書是必讀之書。身為史丹佛大學校友，我以母校有這樣的領導人自豪。儘管他已卸任，我們仍可拜讀他的領導之書，繼續接受他的領導。──瓦爾坦．葛雷格瑞恩（Vartan Gregorian），卡內基基金會董事長