從A到A+:企業從優秀到卓越的奧祕(暢銷新裝版) | 拾書所

從A到A+:企業從優秀到卓越的奧祕(暢銷新裝版)

$ 379 元 原價 480

內容簡介

「優秀」是「卓越」之敵!
這不只是企業要面對的問題,也是人類共通問題。
全球狂銷超過2,200萬冊經典鉅作,
帶領企業與個人看見盲點、邁向卓越!
 
全球企業推崇影響最深商管書
●亞馬遜總裁貝佐斯採用《從A到A+》中的原則,建立組織營運的良性迴圈,造就今日的亞馬遜奇蹟。
●英特爾、蘋果、微軟、星巴克、嬌生等知名公司深受本書影響,推動企業改造。
 
管理大師彼得‧杜拉克盛讚:
這部經過嚴謹研究、寫作又極出色的著作,推翻了許多目前流行的管理概念──從吹捧超人執行長、崇拜資訊科技到購併熱等。平庸的公司或許無法靠這本書提升競爭力,但本書應該能幫助已具競爭力的公司躍升至卓越境界。
 
柯林斯花了五年時間,從1435家企業篩選出11家從優秀到卓越的公司,抽絲剝繭分析之後,透過本書指出他們成功的關鍵與祕訣,這些祕訣包括:
 
●第五級領導:能推動企業邁向卓越的領導人員具備什麼樣的特質?他們通常沉默內斂、不愛出風頭,甚至有點害羞,謙沖為懷的人格特質和不屈不撓的專業堅持齊集於一身。

●先找對人,再決定要做什麼:柯林斯團隊原以為「從優秀到卓越」的領導人上任之初,一定先提出新願景、新策略,卻發現他們忙著找到適合的人上車,請不適任的人下車,並且把對的人放在對的位子上,然後才釐清該把車子開往哪個方向。

●面對殘酷現實,但絕不喪失信心:所有從「從優秀到卓越」的公司邁向卓越之路,都先從誠實面對眼前的殘酷現實開始。因此,領導人必須塑造能聽到真畫且不掩蓋事實的企業文化。

●刺蝟原則:從優秀躍升到卓越,必須以能反映三個圓圈交集的簡單概念來取代原有的核心事業。刺蝟原則不是目標、策略或意圖,而是深入的理解。

●強調紀律的文化:當有紀律的文化和企業精神相結合時,就能點石成金,創造卓越的績效。

●以科技為加速器:「從優秀到卓越」的公司對於科技的角色有與眾不同的想法。柯林斯發現,「從優秀到卓越」的公司會把科技當做動力加速器,而不是啟動器。

●飛輪和命運環路:從優秀到卓越的蛻變過程不是一蹴可幾的,轉變的過程好像無休無止地推著巨輪朝一個方向前進。
 
這些祕訣不僅是從優秀到卓越的恆常法則,而且是可以學習的。任何組織都有可能變成卓越公司,只要用心研讀本書,就會找到許多可以應用於公司(無論公司大小或新創公司)及個人生涯規畫的實用法則。價值投資人更可以依循這些法則,進行「人」、「能力圈」及「護城河」三項選股要素的質化分析,找到最具潛力成長標的。

得獎紀錄

全球狂銷超過2,200萬冊,好書認證獎不斷
●《哈佛商業評論》年度好書
●美國《商業周刊》年度好書
●亞馬遜網路書店年度好書
●台灣經濟部「金書獎」

作者簡介

譯者介紹

目錄

新版推薦文 無論企業或個人,都該追求「從A到+A﹂/于為暢
新版推薦文 成為優秀領導者的自我修練課/ Jenny Wang
新版推薦文 「領導力」已是當代最重要能力之一/游舒帆
新版推薦文 尋找真正成長股的絕佳指引/雷浩斯
新版推薦文 從優秀到卓越,是一條鋪滿尖銳咕咾石的試煉之路/楊斯棓
卓越推薦
自序 分享我們的研究成果

第一章 「優秀」是「卓越」之敵
第二章 第五級領導
第三章 先找對人,再決定要做什麼
第四章 面對殘酷現實,但絕不喪失信心
第五章 刺蝟原則
第六章 強調紀律的文化
第七章 以科技為加速器
第八章 飛輪與命運環路
第九章 從優秀到卓越再到基業長青
後 記 你可能也想知道的問題
附 錄 「從優秀到卓越」的研究資料
1A「從優秀到卓越﹂的公司篩選過程
B 挑選直接對照公司
1C 未能常保卓越的對照公司
1D 研究步驟概述
2A 企業執行長分析
5A 產業排名分析
8A 對照公司的命運環路行為
8B 收購狀況整體分析
 
關於作者 柯林斯——在巨變中尋找不變的通則
感謝篇 感謝工作夥伴通力合作

自序/導讀


「領導力」已是當代最重要能力之一

游舒帆(商業思維傳教士)

看到《從A到A+》這本經典管理聖經要改版推出,心裡很是興奮,因為近兩年台灣的創業氛圍稍緩,取而代之的是許多成熟企業開始進入轉型與接班階段,本書其實恰恰適合企業領導人們閱讀與省思。

「企業領導人決定了一家企業能走多遠,天花板到哪。」這是我時常與企業老闆及高級主管們分享的一句話,作者在書中提到的「第五級領導」恰當地解讀了這段話背後的涵義。當領導人把自己看的比公司還重要時,他做的所有事都會以自己的利益為優先考量,接著才是公司與員工。
 
重讀一次《從A到A+》,我持續反思,我是否重視個人名氣勝過公司成果?我是否重視自己的面子或權威,而不願接受團隊的回饋?我是否戀棧權位而不願意放手?我是否在交棒後還期待看到繼任者跌跤,好證明自己才是最優秀的領導者?我是否仍持續在專業上努力不懈,並對自己的專業有極高堅持?我是否仍以謙遜的心態過活?我是否願意打破過往的成功經驗重新學習?

每每想到不確定之處,我便靜下心來自省,確認自己已釐清當下的問題才接著往下看。一個下午的時間,我就把個人領導力的現況與問題做了一次完整的盤點,做得好的,我感到欣慰,做得不好的便設定改善期限,從行為開始修正。

近幾年我輔導過很多企業,也深度接觸許多企業高管,其中有些人就落入了上述窘境而無法帶領團隊破局,然而當他們正視問題,願意將自己的角色放輕,將公司與團隊的角色放重,許多管理問題便迎刃而解。

有些企業主抱怨部屬能力不足,因此事必躬親,忙得一團亂卻仍認為公司靠著他的努力才得以運轉,殊不知這正是團隊無法進步的根源;有些經理人對外時光鮮亮麗,對內管理一塌糊塗,但他總認為自己是在為公司經營形象,其實真正重要的是企業對客戶創造的價值,而非一個明星經理人;有些即將交棒的第一代經營者,對二代抱持的態度是守成,而且總覺得二代沒準備好,殊不知商業環境已變化,過往的成功經驗可能反成為阻礙。
 
領導力已成了當代最重要的能力之一,也是從A走向A+最關鍵的能力。強烈建議企業領導人們研讀此書時可花點時間自省,如果我們願意改變成見、放低自己、以公司為重,或許很多問題就此解決。
 
尋找真正成長股的絕佳指引

雷浩斯(價值投資者、財經作家)

我是柯林斯的忠實粉絲,這本《A到A+》是我的閱讀聖經之一,但我在二十二歲初讀本書時,從來沒有想到三十九歲時會替這本書的新裝版寫序,我也從來沒想到這本書對我的影響如此之大。

首先,我是個價值投資人,採取巴菲特式的投資風格,這種投資法的基礎就是尋找正直誠信的老闆,企業本身專注在簡單易懂的領域,還有強力的護城河保護公司獲利,使其能不畏競爭對手的入侵。

若能夠找到符合上述條件的企業,那麼未來五年、十年之後,公司獲利將會持續成長,投資人持有這類股票的報酬率也會水漲船高。而尋找這類標的的密碼,就在柯林斯所研究的A+公司之中。

柯林斯在本書中提到的重要概念,完全符合巴菲特價值投資的概念。舉例來說:「第五級領導...

各界推薦/推薦序

卓越推薦

(依姓名筆劃排序)
Jenny Wang(JC 趨勢財經觀點創辦人)
Mr. Market 市場先生(財經作家)
丁菱娟(新創團隊導師、世紀奧美公關創辦人)
于為暢(資深網路人、個人品牌教練)
艾蜜莉(財經作家)
何飛鵬(城邦媒體集團首席執行長)
林之晨(台灣大哥大總經理、AppWorks 董事長暨合夥人)
林以涵(社企流執行長)
林揚程(太毅國際顧問公司執行長)
洪雪珍(斜槓教練)
張孝威(竹科廣播董事長)
張國洋(《大人學》共同創辦人)
游舒帆(商業思維學院院長)
雷浩斯(價值投資者、財經作家)
楊斯棓(方寸管顧首席顧問、醫師)
齊立文(《經理人》月刊總編輯)
鄭志凱(矽谷Acorn Pacific Ventures創投基金共同創辦人)
盧世安(「人資小週末」專業社群創辦人)
謝文憲(企業講師、作家、主持人)

Mr.Market市場先生(財經作家)
優秀,是卓越的敵人。當現狀不錯時,我們往往會認為自己現在的方法是最好的,甚至是業界最優秀的,這時你很難再聽進任何建議,甚至失去了成長的動力,結果就是遲早有一天將會被超越。

《從A到A+》並不是教你如何選出好的投資標的,具備了書中提到的能力特質也不保證企業未來必然卓越。我認為它最大的價值是透過大量的研究傳承經驗,幫我們避開前人的錯誤,找到自己忽略的盲點。
 
丁菱娟(新創團隊導師、世紀奧美公關創辦人)
當年《從A到A+》這本書問世的時候,幾乎是每家公司領導人必讀的一本教科書,也是企業讀書會上指定的長青書。
讓我思考如何成為一家有願景、理念和價值觀的公司,並開始著手建立企業文化,這本書幫助我在經營公司上獲得很大的啟發。
很高興這本書能夠重新改版,讓新世代的年輕人有機會閱讀。好的書不會消失,也不退流行,它永遠像一盞明燈指引著想要追求好還要更好的人。
 
林之晨(台灣大哥大總經理、AppWorks 董事長暨合夥人)
柯林斯的研究與思想,在我學習成為第五級領導人的路上影響甚鉅。他的三環交集、推動飛輪、人才優先、面對殘酷現實等世界觀,是我每天思考策略、決定工作先後最仰賴的心理模型。從十八年前第一次擔任新創中國分公司總經理,到後來創辦 AppWorks,到現在接手市值四千億的台灣大,《從A到A+》一直在我身邊,陪著我成長。
 
林以涵(社企流執行長)
社企流的使命,在於打造華文界社會企業的知識中心與交流平台,用商業思維與創業精神改善社會問題。為了能夠永續發展,《從A到A+》中追求卓越的概念,一直是我們凝聚團隊共識的思考基礎與行動原則。

在創立第二年,我們決定從志工組織轉型為公司,當時正是以刺蝟原則為核心,試圖找出自己有熱忱、擅長又...

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