《時代》雜誌二○一九年最成功商業人士
公認為當代最創新、也最成功的執行長之一

所有人都想知道的迪士尼真正魔法：
執行長羅伯特．艾格十五年精鍊的管理之道

★比爾•蓋茲:這是我幾年來讀過的最好的商業書之一★

羅伯特．艾格在二○○五年接任華特迪士尼公司執行長。那是個艱困的時期，競爭比以往激烈，技術變遷也比公司史上任何時間快速。艾格明白爭論過去徒勞無益。唯一重要的是未來，而他相信自己很清楚迪士尼該走的方向。

他的願景分為三個明確的構想：重新信奉品質至上的概念、欣然接受而非對抗技術、宏觀地全球思考──讓迪士尼蛻變為國際市場上更強勁的品牌。

十四年後，迪士尼是世界規模最大也最受敬重的媒體公司，旗下包括皮克斯、漫威、盧卡斯影業和二十一世紀福斯。目前它的市價將近艾格接任執行長時的五倍，艾格也被公認為當代最具創新力也最成功的執行長之一。

在《我生命中的一段歷險》中，羅伯特‧艾格分享了他在經營迪士尼和領導二十萬名員工時學到的課題，也探究了真正的領導不可或缺的原則，包括：

●樂觀。就算面對困難的選擇和沒那麼理想的結局，樂觀的領導人不會向悲觀低頭。簡而言之，悲觀主義者無法激勵或鼓舞別人。

●有勇氣。承擔風險的基礎是勇氣，而在瞬息萬變、混亂無比的商場，承擔風險是必需，創新是關鍵，而真正的創新唯獨在人有勇氣時才會發生。

●專注。把時間、精力和資源花在最重要和最有價值的策略、問題和計畫上，明確且時時傳達你的優先順序，是你必須履行的責任。

●果斷。所有決定，無論多困難，都該及時做出。優柔寡斷不僅欠缺效率、傷害成果，還會嚴重打擊士氣。

●好奇心。保持旺盛的好奇心，就能夠發現新的人、新的地方和新的點子，並察覺與了解市場及其變化脈動。創新之路始於好奇。

●公正。強有力的領導包括待人公正而和氣。同理心不可少，平易近人亦不可缺。該給犯無心之過的人第二次機會，太嚴厲的評斷人會製造恐懼和焦慮，因而阻撓溝通和創新。

●考慮周到。這是優質領導最被低估的要素之一。這是獲取知識、讓傳達的意見和做出的決定更可靠、也更可能正確的過程。

●誠信。沒什麼比組織成員和產品的品質與誠信更重要的了。一個公司的成就取決於為一切大小事務設立高道德標準。

這本書是關於艾格從進ABC製片廠成為最基層員工的那一天起，至今四十五年那股永不間斷、驅動他前行不懈的好奇心。也描述了深思熟慮、尊重，以及正派比賺錢重要的態度，那成了艾格實行每一項計畫、追求每一次合作的基石，從和史帝夫‧賈伯斯離世前幾年深摯的友誼，到對《星際大戰》神話不渝的愛都是如此。

艾格寫道：書中打動我的想法都是普世皆準，對全球雄心萬丈的執行長如此，對任何希望在經營事業乃至個人生活時少些畏怯、多些自信的人而言更是如此。

本書特色

1. 比爾‧蓋茲盛讚！所有人都在等的迪士尼真正魔法：執行長艾格十五年精鍊的管理之道
迪士尼成功秘方：在歡樂的主題樂園、精彩的影劇、五花八門的授權商品幕後，執行長艾格首度分享真正的成功之道：他親身示範以全球思考擘劃出一個最強品牌：網羅皮克斯、漫威、盧卡斯影業和二十一世紀福斯，並以品質至上、擁抱科技與宏觀思考為主軸，徹底改造傳統的迪士尼。

艾格訴說的不僅僅是一個令人著迷的幕後故事，看看魔幻王國究竟是如何再造自我，而這些經歷、感悟可以應用於任何一個環境艱困、競爭激烈之下想成功的每個人及企業。難怪比爾‧蓋茲說:「這是我幾年來讀過的最好的商業書籍之一！」

2. 這個時代最創新、最成功的首席執行長，他是怎麼做到的？
艾格被公認為當代最具創新力也最成功的執行長之一，他在經營迪士尼和領導二十萬名員工時學到的課題，為我們重新定義了這個時代的商業本質，提升了管理的藝術：以永不間斷的好奇心、深思熟慮、尊重，以及正派比賺錢重要的態度，實行了一項項計畫、成就了一樁樁購併案，市價將近艾格接任執行長時的五倍之多。你將在艾格身上諸多鮮活故事領略智慧、看到方向、得到啟發。

3.一課活的經營學：老品牌是怎麼重塑、壯大？
艾格讓迪士尼蛻變為國際上更強勁的品牌，改變每個人對傳統娛樂王國的想像。現在的迪士尼影業集團品牌的建立——包含內容（電影、電視等）、技術（應用程式、使用者介面、顧客獲取與維繫等）、實體娛樂和商品（主題樂園事業、消費品、授權等），就是他在一步步完成腦海中市場藍圖的過程。對每個創業者、經營者都是無價的一課。

4.雄踞各大暢銷榜首，讀者競相捧讀！
美國亞馬遜書店商業類暢銷榜、《紐約時報》非文學自助類暢銷榜、邦諾書店傳記類暢銷榜……堪稱年度最不能錯過的商業巨著。

5.大師親身提點，讓你學會、進而活出「自己的魔法」！
艾格多年經歷和感悟，不僅啟發讀者領會實踐夢想、管理團隊、經營公司的方式，還在書結尾總結出「領導的課題」，提供一個經大師提點、反思自我的無價機會，你也能寫下出活出自己的魔法方程式。

譯者簡介
諶悠文

政治大學新聞系畢業，目前任職報社。譯有《優秀是教出來的》、《如何移動富士山》、《活出歷史：希拉蕊回憶錄》（合譯）、《抉擇：希拉蕊回憶錄》（合譯）、《跑出全世界的人》（合譯）、《原則：生活和工作》（合譯）等書。

序章
第一部  學習
第1章：從底層做起
第2章：拿天分押寶
第3章：了解你不懂的事（而且要相信你做的事）
第4章：進入迪士尼
第5章：第二順位
第6章：好事會發生
第7章：事關未來
 
第二部  領導
第8章：尊重的力量
第9章：迪士尼和皮克斯攜手通往新未來
第10章：漫威與奇妙大冒險
第11章：星際大戰
第12章：不創新，就等死
第13章：誠信無價
第14章：核心價值
附錄：領導的課題
致謝
索引

成功人士的特質

對電影、音樂、動畫、主題樂園或是蘋果手機等事項有興趣的人，多少都會對發生在美國ABC電視網、迪士尼、蘋果公司、盧卡斯影業、漫威影業、福斯影片、皮克斯工作室以及賈伯斯等著名公司或個人發生的事情感到興趣。

這本書是迪士尼執行羅伯特．艾格前半生的自傳，也是一本告訴讀者過去三、四十年來發生在以上公司或個人的故事。透過閱讀這本書，讀者除了可以看到羅伯特．艾格在事業上奮鬥的過程外，還可以一窺美國大型公司的公司治理架構、管理方式，如何透過併購創造綜效、甚至如何進行美式的人事鬥爭等。是一本有趣、值得一讀的書。

本書作者認為要成為真正的領導者，應該掌握十大原則，分別是「樂觀」、「有勇氣」、「專注」、「果斷」、「好奇心」、「公正」、「考慮周到」、「真誠」、「不懈地追求完美」以及「誠信」。這些原則無庸置疑。

另一方面，這本書也反映出部份成功企業家的一些特質：
　
一、不是很完美的童年：作者身患躁鬱症以及負面情緒的父親，讓作者的童年至大學階段過得艱辛，童年的壓力讓他變得早熟，為了不要重蹈覆轍並且脫離貧窮，養成作者渴望成功與不畏挫折的性格。讀者可以想一想台灣大部分成功的大企業家是否曾有辛苦的童年。

二、不常換公司工作：作者在年一九七三大學畢業後，除了第一年在一家小型有線電視台工作外，在一九七四年進入ABC電視網後，一路由ABC電視網的小職員逐步爬升至總裁，又隨著迪士尼在一九九五年併購ABC電視網而進入迪士尼，期間不乏人事鬥爭，最終在二○○五年成為迪士尼的執行長。作者從一九七四年起的工作除了隨著職位不同而變換外，沒有換過公司。我常常勸年輕人，要想成為成功人士要慎選公司，不要常開除所工作的公司，頻繁開除公司的人在履歷表上會形成大污點，造成與人競爭時的障礙。

三、具備傑出的溝通能力：成功企業家往往具備或多或少的偏執（狂）傾向，因為他們對自己關注的事情偏執，所以事業成功，也因為他們的偏執，而不容易溝通，甚至容易在公司內外與人產生衝突。我們從這本書中可以看出作者用他的溝通能力去搞定賈伯斯，去安撫迪士尼家族，去化解董事會及歷任長官對諸多事件的阻力。所以有偏執傾向的人可能會成為成功的企業家，如果他又有好的溝通能力，就可能會成為成功的大企業家。

四、工時超長：很多人對高階主管工作的刻板印象是，只要做做決策，與人吃吃飯並且常常出國開會兼旅遊即可，是典型錢多、事少且充滿樂趣的工作。這絕對是嚴重的誤解。事實上大公司高階主管的工時往往比一般員工長，他們在車上要打電話，在飯店要視訊，就連吃飯都在工作（談事情）。閱讀這本書可以從細節中看出艾格工時之長，難以想像。

五、承受高壓：公司低階人員的工作是把事情做對，高階人員的工作是做對的事情。更高階的人員除了要做對的事情之外，更要在一定時間內解決已經發生偏差的事情，或稱危機管理。沒有做過高階主管的人很難理解危機管理的壓力。閱讀這本書時可以從作者一方面要笑臉主持上海迪士尼開幕，一方面要持續面對佛州迪士尼樂園中鱷魚咬死小孩的危機事件，體會高階主管如何承受工作壓力。

即將進入職場的學生，以及正在職場努力的人，都非常適合閱讀本書，從書中了解成功人士的特質，背後所付出的努力及犧牲，以及必須承受的磨練及壓力。我相信這些領悟能讓讀者有更多不同的思維及眼界，甚至...

比爾‧蓋茲（Bill Gates）／微軟創辦人
布芮妮‧布朗（Brené Brown）／《勇於領導》（Dare to Lead）作者
史蒂芬‧史匹柏（Steven Spielberg）／金獎導演
丹尼爾‧科伊爾（Daniel Coyle）／《高效團隊默默在做的三件事》（The Culture Code）作者
朱文儀／台灣大學工商管理學系暨商學研究教授
邱奕嘉／政治大學商學院副院長
黃日燦／台灣併購與私募股權協會榮譽理事長
張明輝／財團法人資誠教育基金會董事長
葉明桂／奧美廣告副董事長暨奧美集團策略長
李昆霖／提提研執行長
林大涵／貝殼放大創辦人暨執行長
林裕欽／Dcard創辦人暨執行長
程世嘉／iKala共同創辦人暨執行長
李光爵（膝關節）／威秀影城公關部資深經理、台灣影評人協會理事長

各界推薦

「這是我這幾年來讀過的最好的商業書籍之一。艾格寫得很棒，道出他成為一家大公司首席執行長的真實感受。無論你是在尋找商業洞見、還是想樂在閱讀，我認為所有人都會喜歡他在迪士尼歷史上這段最具變革性的時期中領導迪士尼的故事。」──比爾‧蓋茲（Bill Gates），微軟創辦人

「這位已領導迪士尼數十年的人物，我期待他寫的書既有引人入勝的故事，也有深刻的領導智慧。羅伯特‧艾格辦到了，而且不只如此！《我生命中的一段歷險》是領導的黃金法則──你絕對忘不了這些故事和課題。」──布芮妮‧布朗（Brené Brown），《紐約時報》冠軍暢銷書《勇於領導》（Dare to Lead） 作者

「培養創造力與其說是一種技能，不如說是一門藝術──特別是在一家光是品牌就與創造力同義的公司。需要堅持與實踐的事情不勝枚舉。艾格不僅無愧於迪士尼九十六年開創性的歷史，更讓迪士尼這個品牌遠遠超出眾人期待，而且既優雅，又無畏地完成這一切。這本書將告訴你事情的經過。」──史蒂芬‧史匹柏（Steven Spielberg），金獎導演

「大家期盼艾格分享領導秘訣已經期盼好多年了。現在他分享了，而且精彩絕倫。《我生命中的一段歷險》不僅是一部回憶錄；它是一場與當世最睿智執行長面對面的會議，也是一部應付當代關鍵挑戰的劇本：如何發動變革、利用技術、打造持久的文化，和賦予同仁權力等等。這是一本妙不可言、極具啟發性的讀物。」──丹尼爾‧科伊爾（Daniel Coyle），《紐約時報》暢銷書《高效團隊默默在做的三件事》（The Culture Code）作者