內容簡介
★年度商管書總冠軍、Amazon簡報類長踞no.1
修訂版+練習本,重磅回歸簡報講台★
「柯爾來拯救大家脫離爛PPT了!」
——Google人力營運部資深副總裁狂推
Google最熱門內部訓練,摩根大通、比爾蓋茲基金會搶著學!
現代科技方便,信手拈來就能做出一張圖表。但此般優勢並沒有讓溝通變得更輕鬆,卻產生反效果。手頭的資訊越多,越難去蕪存菁、挑選出最重要的精髓——大概每個人都有被ppt惡整的經驗:字型有圓有方、五顏六色、項目符號和醒目提示亂成一團,整個簡報變成一場慘劇,讓人想直接離開報告現場。資訊圖表根本看不到資訊,統計圖和表格甚至還會誤導聽眾,讓人越聽越迷糊。
曾任Google人力分析團隊總監6年的柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克,負責協助分析團隊和Google其他部門的溝通,她接收到的業務訊息都是最棘手、最難處理的資訊,像是「如何當個好主管」之類的主題,但她一向都能用這些資訊製造出最洗練、最好吸收的圖像,並用最有說服力的方式來說故事。她為Google開發出一套資料視覺化的訓練課程,不僅教全體Google人,還曾至各地開課五十次以上。
柯爾所提出的「別跟著流行走」(刪減花稍的過場動畫、圖像和文字,以訊息為中心)、「簡潔才是王道」(簡報的重點是清晰易懂的故事,而非漂亮的數據圖)等,都是她的名作。最後,她決定寫下《Google必修的圖表簡報術》,至各地教學,完成自己「消滅全世界爛PPT」的偉大使命。本書至今已在全球各地推出十多種語言的譯本,不僅榮獲全球一百多所大專院校採用為教科書,且是成千上萬名學員參與的「用資料說故事」工作坊之教材。以下就是本書的內容:
‧搞懂簡報的條理
→搞清楚你的觀眾是誰?你希望他們知道什麼?希望他們做什麼事?
‧選擇適當的視覺呈現
→教你想清楚是文字好?表格讚,還是線圖才好用?(提醒你圓餅圖和3D立體是地雷!)
‧拔掉與重點無關的雜草
→簡單是上策、複雜會眼花。慎選放在頁面的元素,刪掉會耗腦力的非必要元素。
‧集中聽眾目光
→了解人類視覺運作原理,將觀眾的注意力導向你想要的地方,讓觀眾吸收你想要溝通的事上。
‧人人都能當設計師
→把你的頁面變得更易讀、更好用、更漂亮。
‧說動人故事
→學編劇大師,說出清晰明瞭、有起承轉合的故事;確保故事順利傳達到聽眾耳裡,達到你想要的效果。
‧實戰演練
→step by step教你把資訊說清楚,把爛圖表改好,把好圖表變生動。
正如前Google人力營運部資深副總裁、《Google超級用人學》作者拉茲洛・博克所說,這10堂必修課「教導大家如何從一片雜音當中汲取出真正重要的訊號,讓我們的聲音更容易為他人聽見。」上完課,不用再怕簡報秀出的圖表沒效果、沒人聽、看不懂!
本書特色
1.全球最具指標性的Google,員工必修圖表簡報術首度公開
Google總監將多年來教Google人的圖表簡報術總結為10堂課,也於摩根大通銀行、比爾‧蓋茲基金會、Ebay、惠普、Adobe、Amazon……開班授課,深獲好評。幫所有人打好基礎:6招把數字轉換成故事 × 10堂實戰特訓=解決所有無效溝通問題!
2.教你做出讓觀眾聽進去、溝通到的簡報
人人都得做簡報,學校有教Excel圖表,卻沒有教怎麼讓觀眾一看就懂、一看就被說服。Google總監以明確的step by step指南、before and after精彩範例,協助讀者克服資料視覺化的障礙。
3.簡報無能者的救星來了!邊看書、邊吸收、邊把簡報做好!
簡報半天卻沒重點?提案總是被打槍?圖表觀眾看不懂?上台像念稿,越講越心虛?有救了!作者以「消滅全世界爛PPT」為使命,教你將混亂資訊化為視覺圖表→上台說好故事→說服觀眾!
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作者簡介
目錄
推薦序∣完成「消滅全世界爛PPT」的偉大使命/拉茲洛‧博克
推薦序∣把圖表變成簡報說服的好工具/王永福
推薦序∣資料的清晰度,反應你思考力的強弱/齊立文
前言∥用圖表說好故事
‧到處都是爛圖表
‧沒有人天生就會用資料說故事
‧這本書是寫給誰看的?
‧我怎麼學會用資料說故事的?
‧用資料說故事的6堂特訓
‧不同產業的實例,應有盡有
‧不限使用特定工具
‧本書的架構
第1課∥有條理,很重要
‧探索型分析(一百顆牡蠣)vs. 解釋型分析(兩顆珍珠)
‧對象、內容與方法
‧對象(Who)
‧內容(What)
‧方法(How)
‧舉個例子說明:對象、內容與方法
‧搞懂脈絡:該問的問題
‧3分鐘故事 & 核心想法
‧分鏡腳本
第2課∥選對有效的視覺元素
‧數據少,就用「純文字」
‧「表格」的主角是資料
‧4種常用「圖表」
‧用「點型圖」看分布
‧用「線型圖...
自序/導讀
對了,書上這些方法及技巧,也是作者在 Google 內部的教學內容。透過這本精彩好書,我們也能一窺什麼是 Google圖表簡報術。重要的是:如果你是專業人士,工作簡報經常需要用到圖表呈現,那我跟您保證,這絕對是一本值得您仔細閱讀、用心學習的好書。熟讀書中觀念,搭配個案實作,再規畫好您的資料呈現腳本,最後記得在上台前多練習幾次;相信您一定能善加使用圖表,為你的專業簡報加分。
願你上台自在,自信上台,一起加油!
資料的清晰度,反映你思考力的強弱
齊立文(《經理人月刊》總編輯)
某一場簡報結束後,有個聽眾走上前來,客氣地遞了一張小紙條給我。打開一看,大意是:我建議你的簡報不要「都是字」;講話過程中,也可以穿插一些「笑話或小故事」。
儘管我很樂於接受批評建議,但是心情還是低落了一會兒。我覺得自己的口語表達應該還算清晰,講話時也不會把簡報內容當稿子念,為什麼效果好像不太好?
幾年前就約略可以歸納出來、也能理解的原因,現在看來更清楚、也更迫切:在資訊爆量的時代裡,所有訊息已經到了只要觀眾的「眼球需要用力,就會被忽略」的程度了。甚至,說得更戲劇化一點,我們往往只有幾秒鐘的時間,抓到聽眾的眼神和心神,訊息一複雜、一模糊,觀眾就會無情地滑開、跳開。
所以,承認吧,看圖、看影片,就是比看字輕鬆;平鋪直敘,就是沒有說故事(甚或笑話)來得動人。
因此,想要精確傳達你想講的訊息,達成你預期的結果,「苦工」應該要由你(簡報者)來做,在台下就先完成資料的爬梳和探索(exploration),然後交給聽眾「易懂」的內容,也就是你的解釋(explanation)、你的洞察(insight)。而這正是你之所以站在台上的責任。千萬不要嘴巴講著中文,聽眾聽起來像外星文;在簡報上貼了一大堆數字、表格,但是觀眾一看到就頭昏、皺眉頭。
當然,圖片的力量不用贅述,「一張圖勝過千言萬語」(A picture is worth a thousand words.)這句話,我們都感同身受。於是,觀念釐清了,緊接著技術問題就跑出來了:我不會用Excel、我不會畫圖、我沒有美感、我不懂設計、我數學超爛……
以上哀鳴,其實就是這本書要破除的偏見。作者從設計思維借用了一句話:「先有功能,才決定形式。」(Form follows function.)簡單說,就是先確立你要表達什麼訊息、促成什麼樣的行動,再挑選你需要什麼樣的工具或表現形式。有時候,訊息很簡單、數字只有一個,「根本就不用做圖表」,純文字也行,換個顏色、改個字級大小就好。
我從書裡記下了我覺得最得到觀念啟發的三句話:「不管工具有多厲害,它還是不像你一樣,對於資料和背後的故事瞭若指掌。」「用來集中注意力的應該是你要說的故事,而不是圖表的設計元素。」「呈現資訊的結構,要與聽眾吸收資訊的流程相符。」
另外,在將...
各界推薦/推薦序
專業推薦
拉茲洛.博克((前Google 人力營運部資深副總裁,《Google 超級用人學》作者)
南西‧杜爾特(杜爾特設計執行長,《簡報女王的故事力!》作者)
王永福(百大企業簡報教練、憲福育創共同創辦人、《上台的技術》作者)
齊立文(《經理人月刊》總編輯)
「柯爾的這本大作是一本有趣、平易近人又相當實用的作業指南,教導大家如何從一片雜音當中汲取出真正重要的訊號,讓我們的聲音更容易為他人聽見。」——拉茲洛.博克(前Google 人力營運部資深副總裁,《Google 超級用人學》作者)
「投影片當中重要的其實不是資料,而是資料本身的意義。柯爾相當了解這點,並寫出了一本淺顯的指南,讓所有有資料交流需求的人能更有效率地與聽眾溝通。」——南西‧杜爾特(杜爾特設計執行長,《簡報女王的故事力!》作者)
「如果您是專業人士,工作簡報經常需要用到圖表呈現,那我跟您保證,這絕對是一本值得您仔細閱讀、用心學習的好書。」——王永福(百大企業簡報教練、憲福育創共同創辦人、《上台的技術》作者)
「你雖然不是設計師、不會畫圖、看到Excel 就害怕,但是別擔心,你的「視覺直覺」還是最重要的。先想好你要說什麼、挑選最合適傳達訊息的圖表,再來學習軟體、工具怎麼用,才是提升視覺溝通力的合理邏輯。」——齊立文(《經理人月刊》總編輯)