內容簡介
在今天碎片化的市場上,行銷人員都為了如何抓住多管道、分心的消費者,而傷透腦筋。
文案似乎不再有效,網紅行銷、殺人標題、直播、數據行銷、MarTech可能有效?還是要針對平台演算法,設法吸引聊天機器人的目光?
世界變得太快,消費者是否真的變了?
你的文案如何有效地直指人心,能夠說服消費者、改變他們的心態、促成購買?
暢銷書《超好賣的文案銷售術》作者、英國的文案大師安迪‧麥斯蘭,在這本書中明確指出,雖然如今傳遞訊息的管道多元化了,然而,影響力的心理學法則依然適用。消費者並沒有變,只是穿上了一件新衣服。
文案的目的,就是藉由文字去改變別人的行為,使人們有不同的思考、感受和行動,這還是不變的。但是,你也要具備同理、影響、說服的方法與技巧:
人們喜歡故事。
人們會受到情緒影響。
人們喜歡模式。
人們有好奇心。
這些都是我們可以操作的心理槓桿。
了解人心,才能寫好文案。人們根深柢固的需求,可參考馬斯洛的「需求層級理論」;本書更提供能觸動讀者的19種情感,可以依你撰寫文案的目的,參考使用。
本書特色還有:
★獨特的「情感文案術」方法
★在強調「產品效益」之前,可先運用的三個好點子:承諾、祕密、說故事。
★缺乏感覺的產品,要如何寫文案?
★各章有「好文案/壞文案」專欄,教你如何判斷一份文案的好壞
★世界一流廣告公司和文案高手的訪談
★內容行銷、新溝通管道(行動裝置、社群媒體)的運用
★實務練習、心法傳授,盡全力幫助你學習!
不論你是從事業務行銷、廣告、公關工作、擔任網路小編,或是經營自己的公司、網站,本書都是您必備的參考書,幫助你在混亂市場中取得勝利,成功銷售!
作者簡介
自序/導讀
〔推薦序〕
小心!你將學會這套強大的文案魔法!
歐陽立中/Super教師、暢銷作家
為什麼你得學文案?先帶你看兩個故事。第一個故事是這樣的,有個盲人在路邊乞討,紙板上寫著:「我看不見,請幫幫我。」街道上人來人往,但卻沒人投錢給這個盲人。這時,有個廣告人經過,告訴盲人說:「我幫你把紙板上的話改一下好嗎?」盲人答應了。廣告人寫完之後就離開了,過沒多久,盲人聽見鏗鏗鏘鏘的聲響,原來是路人把錢投進碗裡。廣告人到底寫了什麼?紙板上寫著:「這真是美好的一天,而我卻看不見。」
第二個故事是這樣的,有個老太太在路邊賣橘子。來,如果是你賣橘子,你會在紙板上寫什麼?我想可能是「橘子很甜!」「鮮甜多汁!」「不甜免錢!」但你知道這老太太在紙板上寫什麼嗎?四個字:「甜過初戀!」瞬間,這個文案在網路上瘋傳,老太太賣的不只是橘子,賣的更是你我最珍貴的初戀回憶。
所以,為什麼你得學文案?答案再清楚不過了,那就是:「學會與消費者高效溝通!」但問題來了,捫心自問,你喜歡看廣告嗎?走在路上,人家發廣告傳單,你會拿嗎?在臉書閒逛,看見廣告出現,你會點進去嗎?看Youtube影片,結果廣告先跑出來,你會耐著性子看完嗎?不會對吧!為什麼呢?
因為人對於被推銷都有天生的戒心與反感。有句話是這麼說的:「這世上兩件事情最難,第一個是把想法放進對方心中,第二個是讓對方心甘情願把錢掏出來。」這麼巧,文案就是在面對這兩大棘手的挑戰!當然,這並非不可能的任務,但你一定要先拋開過去的認知,重新培養「文案思維」,而《高說服力的文案寫作心法》是我認為建立文案思維最實用的好書!
作者安迪.麥斯蘭犀利直接地點出多數人寫文案的盲點:絮絮叨叨、急著推銷。但真實的讀者是怎麼一回事?「他們沒有義務讀你寫的文案,更不用說開始閱讀之後會繼續讀下去。」「與你想跟他們談論的事相比,他們還有其他重要得多的事要做。」安迪這麼說。讀到這裡,我覺得臉上熱辣辣的,因為作者這記耳光,打得又響又亮。原來,真正好的文案並不是把產品介紹得鉅細靡遺,而是讓讀者「樂於閱讀」。
你說:「可是明明知道是廣告,有誰會樂於閱讀呢?」這就是安迪厲害的地方了。除了理論之外,還給你明確的「文案公式」,讓你只要照著用,就能勝過80%的文案。像是「TIPS準則」:先給讀者誘惑(Tempt),讓他無從抗拒;接著再告訴他這件事影響(Influence)有多大,讓讀者開始正視;再來開始說服(Persuade),利用故事和論點,引發情感共鳴;最後等他卸下心防,開始心動時,才對讀者進行銷售(Sell)。簡單好記的口訣,加上安迪對人性的洞察,形成最具說服力的「文案寫作術」。
當然,裡頭的文案珍寶絕對不僅於此,還有像是「故事型文案的4大要素」、「有效文案的5P風格」、「觸動讀者的6大情感」、「26個對讀者的行動呼籲」。你會發現,原來厲害的文案,是可以引發讀者的「好奇心」、打中他們的笑點或哭點。
我想起廣告界的泰斗大衛‧奧格威的經典文案:「在時速六十英里時,這輛新款勞斯萊斯汽車上的最大噪聲來自它的電子鐘。」有人問奧格威怎麼能寫出這麼精準動人的汽車文案。你猜猜奧格威怎麼說?他是這麼說的:「我只是想像我坐在沙發上,跟我的好友聊這輛車子。」對!好文案,從把讀者放在心上開始;...
各界推薦/推薦序
丁菱娟作家/創業導師/資深公關人
李洛克「故事革命」創辦人
林育聖「文案的美」負責人
洪震宇《精準寫作》作者/寫作教練
歐陽立中Super教師/暢銷作家
專業推薦
【專家好評】
我特別喜歡書裡有一句針對此書的文案:「撰寫具說服力的文案,在充斥各類噪音的商場突圍而出……」本書的確像是各式文案流派裡的一股清流,諸般心法都反覆指向人性,讓我們文案人可以抵抗寫作焦慮,從洞察人性心理來下筆,彷彿是為我們文案人戴上了「抗噪耳機」。
——李洛克,《故事行銷》作者、「故事革命」創辦人
作者安迪.麥斯蘭犀利直接地點出多數人寫文案的盲點:絮絮叨叨、急著推銷。但真實的讀者是怎麼一回事?安迪說:「他們沒有義務讀你寫的文案,更不用說開始閱讀之後會繼續讀下去。」「與你想跟他們談論的事相比,他們還有其他重要得多的事要做。」原來,真正好的文案並不是把產品介紹得鉅細靡遺,而是讓讀者「樂於閱讀」。
可是明明知道是廣告,有誰會樂於閱讀呢?這就是安迪厲害的地方了。除了理論之外,還給你明確的「文案公式」,讓你只要照著用,就能勝過80%的文案。好文案,從把讀者放在心上開始;而想學會寫好文案,從你翻開這本書開始!
——歐陽立中,Super教師/暢銷作家
由於網際網路的關係,如今商業界迫切需要好文案,但好文案又如此的少。如果你想成功,這本書請最少讀三次;如果想要評論文案,你也要讀它。裡面都是好東西,沒有一句廢話。
——DraytonBird(被大衛.奧格威稱為「世界上最懂直效行銷的人」)
如果你喜歡守規矩,卻又喜歡打破它們,本書就是為你而寫。安迪恰到好處地跟讀者討論、提出方針和教導,又能睿智地讓你一邊會心微笑、一邊把文案寫得更精彩。
——ElleGraham-Dixon,BBDONewYork—福特全球規劃主管
《高說服力的文案寫作心法》展現寫作的魅力,內容從古希臘的寫作理論一直談到fMRI技術,進一步精煉你的文字,好讓你抓住讀者的目光。本書不單探討文案的說服力和銷售力,更能啟發、迷惑和撫慰讀者的心靈。
——JoeFattorini,《嚴選美酒》(TheWineShow)節目主持人、記者
以講師而論,我要給作者滿分十分。而《高說服力的文案寫作心法...