精實服務：將精實原則延伸到消費端，全面消除浪費，創造獲利

• 作者： 詹姆斯．沃馬克
• 出版社： 經濟新潮社
• 出版日期： 2012-08-07
• ISBN碼： 9789866031182
• 編號： 2014960312019