內容簡介
麥肯錫三十年經典培訓教材！提升寫作、簡報能力的必讀！
廿一世紀是寫作的時代，不論是寫作文、寫情書、寫e-mail、交報告，這本書都可以幫助你。
本書作者芭芭拉．明托（BarbaraMinto），為麥肯錫等世界各大顧問公司開設過寫作課程。《金字塔原理》自1973年出版以來，經過多次修訂，建立了不朽的名聲，成為顧問界乃至學術界的必讀書籍。 大前研一《思考的技術》書中所提到的金字塔結構思考法，也源於此書。本書提供讀者最完整、最經典的關於思考與表達技巧的重要觀念。透過學習金字塔結構，對於提升寫作、思考、解決問題的專業能力，必將大有幫助。
本書分成四個部分：
Part1：寫作的邏輯。解釋何謂金字塔原理，同時告訴你如何利用它來建構一個基本的金字塔結構。讓你了解並能運用這個技巧到簡單的文書工作上。
Part2：思考的邏輯。告訴你如何仔細評估並組織你的想法，確保你所寫出來的文章能完全表達你的想法。這個部分提供許多例子，並且強調：強迫自己經歷這個「冷靜思考」過程，對於清楚表達你的想法來說非常重要。
Part3：解決問題的邏輯。主要針對撰寫諮詢報告的人，或是必須對複雜的問題進行分析後，提交結論給行動者的人。說明如何利用各種基礎架構，在解決問題過程中的不同階段去建構你的分析，如此一來你的觀點可以有效地預先組織好，方便組成金字塔結構。
Part4：簡報的邏輯。介紹一些技巧，幫助你在以簡報方式報告時，讀者或觀眾能清楚看到金字塔結構，並能快速理解你的想法。
運用金字塔原理還需要相當的訓練。然而，按照書中建議的方式，刻意強迫你自己先想後寫，你可以：
（a）減少完稿通常需要花費的時間。
（b）讓文章更清楚。
（c）縮短文章的長度。在極短的時間內寫出簡潔又清楚的文章。
廿一世紀是寫作的時代，不論是寫作文、寫情書、寫e-mail、交報告，這本書都可以幫助你。
本書作者芭芭拉．明托（BarbaraMinto），為麥肯錫等世界各大顧問公司開設過寫作課程。《金字塔原理》自1973年出版以來，經過多次修訂，建立了不朽的名聲，成為顧問界乃至學術界的必讀書籍。 大前研一《思考的技術》書中所提到的金字塔結構思考法，也源於此書。本書提供讀者最完整、最經典的關於思考與表達技巧的重要觀念。透過學習金字塔結構，對於提升寫作、思考、解決問題的專業能力，必將大有幫助。
本書分成四個部分：
Part1：寫作的邏輯。解釋何謂金字塔原理，同時告訴你如何利用它來建構一個基本的金字塔結構。讓你了解並能運用這個技巧到簡單的文書工作上。
Part2：思考的邏輯。告訴你如何仔細評估並組織你的想法，確保你所寫出來的文章能完全表達你的想法。這個部分提供許多例子，並且強調：強迫自己經歷這個「冷靜思考」過程，對於清楚表達你的想法來說非常重要。
Part3：解決問題的邏輯。主要針對撰寫諮詢報告的人，或是必須對複雜的問題進行分析後，提交結論給行動者的人。說明如何利用各種基礎架構，在解決問題過程中的不同階段去建構你的分析，如此一來你的觀點可以有效地預先組織好，方便組成金字塔結構。
Part4：簡報的邏輯。介紹一些技巧，幫助你在以簡報方式報告時，讀者或觀眾能清楚看到金字塔結構，並能快速理解你的想法。
運用金字塔原理還需要相當的訓練。然而，按照書中建議的方式，刻意強迫你自己先想後寫，你可以：
（a）減少完稿通常需要花費的時間。
（b）讓文章更清楚。
（c）縮短文章的長度。在極短的時間內寫出簡潔又清楚的文章。
作者簡介
譯者介紹
陳筱黠（1-9章）
台大新聞研究所碩士暨輔大英文學士，曾有多年中英文媒體編輯與編譯工作經驗，近年來專職書籍翻譯，譯作包括：《中小企業經理人的13大問題解決之道》（2005年金書獎）、《i狂人賈伯斯》（2006年科管百大Top10）、《品牌這樣搞就對了》、《創業計畫實戰指南》、《創業家的8項修練》等近二十本書。
羅若蘋（10-12章）
輔仁英國語文學系畢業，交大科管所學分班。現為專職譯者，譯作70餘本。
陳筱黠（1-9章）
台大新聞研究所碩士暨輔大英文學士，曾有多年中英文媒體編輯與編譯工作經驗，近年來專職書籍翻譯，譯作包括：《中小企業經理人的13大問題解決之道》（2005年金書獎）、《i狂人賈伯斯》（2006年科管百大Top10）、《品牌這樣搞就對了》、《創業計畫實戰指南》、《創業家的8項修練》等近二十本書。
羅若蘋（10-12章）
輔仁英國語文學系畢業，交大科管所學分班。現為專職譯者，譯作70餘本。
目錄
【推薦序１】金字塔知識管理／洪明洲
【推薦序２】寫作能活化大腦／溫肇東
【推薦序３】妙筆生花之思考寶典／盧淵源
前言
Part１ 寫作的邏輯
第一章 為什麼是金字塔結構
將觀點組織成金字塔∕由上往下排序∕由下往上思考
第二章 金字塔內的子結構
縱向關係∕橫向關係∕引言的敘事模式
第三章 如何建立金字塔結構
由上往下法∕由下往上法∕初學者應注意事項
第四章 引言的寫法
故事形式∕常見模式∕諮詢文件的常見模式
第五章 演繹與歸納的區別
演繹推論∕歸納推論∕演繹法與歸納法之間的差別
Part２ 思考的邏輯
第六章 採用合乎邏輯的順序
時間順序∕結構順序∕程度順序
第七章 概括分組論點
避免空洞的主張∕說明行動產生的結果∕尋求結論的共同性
Part３ 解決問題的邏輯
第八章 界定問題
界定問題的基本架構∕列出問題∕尋找疑問∕進入引言的寫作∕真實案例
第九章 建構問題分析
從資料著手∕設計診斷架構∕運用診斷架構∕建立邏輯樹∕進行議題分析
Part４ 簡報的邏輯
第十章 將金字塔結構反映在頁面上
強化結構∕顯示在各類之間的轉換
第十一章 將金字塔結構反映在螢幕上
設計文字投影片∕設計圖表投影片∕腳本
第十二章 將金字塔結構反映在文章內
創造影像∕以文字複製影像
附錄A 解決缺乏結構的情境問題
分析逆推法∕科學逆推法∕產生假定∕設計驗證結果的實驗
附錄B 引言結構的例子
引言的一般模式∕困難的引言格式∕描述程序的變更
附錄C 本書要點匯總
圖表目次
【推薦序２】寫作能活化大腦／溫肇東
【推薦序３】妙筆生花之思考寶典／盧淵源
前言
Part１ 寫作的邏輯
第一章 為什麼是金字塔結構
將觀點組織成金字塔∕由上往下排序∕由下往上思考
第二章 金字塔內的子結構
縱向關係∕橫向關係∕引言的敘事模式
第三章 如何建立金字塔結構
由上往下法∕由下往上法∕初學者應注意事項
第四章 引言的寫法
故事形式∕常見模式∕諮詢文件的常見模式
第五章 演繹與歸納的區別
演繹推論∕歸納推論∕演繹法與歸納法之間的差別
Part２ 思考的邏輯
第六章 採用合乎邏輯的順序
時間順序∕結構順序∕程度順序
第七章 概括分組論點
避免空洞的主張∕說明行動產生的結果∕尋求結論的共同性
Part３ 解決問題的邏輯
第八章 界定問題
界定問題的基本架構∕列出問題∕尋找疑問∕進入引言的寫作∕真實案例
第九章 建構問題分析
從資料著手∕設計診斷架構∕運用診斷架構∕建立邏輯樹∕進行議題分析
Part４ 簡報的邏輯
第十章 將金字塔結構反映在頁面上
強化結構∕顯示在各類之間的轉換
第十一章 將金字塔結構反映在螢幕上
設計文字投影片∕設計圖表投影片∕腳本
第十二章 將金字塔結構反映在文章內
創造影像∕以文字複製影像
附錄A 解決缺乏結構的情境問題
分析逆推法∕科學逆推法∕產生假定∕設計驗證結果的實驗
附錄B 引言結構的例子
引言的一般模式∕困難的引言格式∕描述程序的變更
附錄C 本書要點匯總
圖表目次
自序／導讀
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寫作能活化大腦／溫肇東（國立政治大學科技管理研究所所長）
在知識經濟時代，除了要有觀點、有證據能推理外，能說能寫的表達能力也十分關鍵。《商業周刊》第1012期即以「越寫，越聰明！」的封面報導，將「寫作能力」列為廿一世紀的新競爭力。
從中小學開始，在作文課之外大概沒有人會指導你寫作。我在研究所指導論文，早期學生比較少，還能花一些時間指導他們的寫作表達。但目前較忙，力有未逮，發現不少碩士生、博士生，尤其是EMBA，其寫作能力是有問題的，而這個缺點有可能成為他們職涯上的瓶頸。
很慶幸地，我個人一路過來遇到不少貴人的指導，在不同的職場也都沒中斷過寫作。過去四、五年來我在不同的媒體上寫專欄，幫許多新書寫導讀，累積下來已超過上百篇文章。我的母校RPI以理工學院為主，學校在八０年代發現理工科同學的寫作大有問題，會影響其研究成果的溝通與擴散，因而成立「寫作中心」（Writing Center）來加強同學的寫作。我自己在做論文、寫報告時也進出過寫作中心無數次，受惠不少。我的指導教授是一位多產作家，對寫作特別有興趣，對於我們的報告幾乎是逐句批改。博士班期間除了跟著他編輯期刊，也參與他當時正在進行的幾本書，包括和出版社的交涉，以及分享他階段性的構思和成果。
儘管有這些際遇，我還是沒把握將不會寫的人教到會寫，而明托的《金字塔原理》正好是可以填補此一缺口的好教材。作者芭芭拉．明托因其卓越的寫作能力，被麥肯錫公司拔擢為首位女性顧問；任職於倫敦期間，潛心研究探索書寫報告的箇中奧祕，並將其成果整理出「金字塔結構」，藉以解決同仁及一般專業人士撰寫報告時，表達不清楚及其背後邏輯性結構的問題。
明托認為，如能於內心建立「金字塔結構」的邏輯基礎，將有助於寫作中章節段落、語句的連貫性與條理性；同時，讀者與作者之背景差異所可能產生的解讀誤會，也因邏輯條理被充分提示而能有所突破。
然而，在實際的寫作上，篇章段落間的論點該如何組織整合，才能達到言簡意賅、條理分明呢？原則上，每個層次的論點必定是下層「成組論點」的總結，每組裡面的論點須具備相同特性，而同組間的論點則應按照邏輯順序加以組織。除了依循先「主要、抽象性」，後「次要、支持性」的文句性質安排前後次序之外，觀點與觀點之間，也要有「問與答」的縱向關係，以及演繹或歸納的橫向關係。如能由引言安排故事情境，情境衝突來引發問題，以及逐層解答論述中心思想的整體貫串，建構由上而下完整的金字塔結構，應能使寫作達到一定的清晰度。儘管，由下而上的結構發想雖然是一般慣常的思考模式，但為避免此途的難以聚焦，由上而下的架構，會是較適合初學者的結構方法。
作者接著明確指出金字塔結構中各個環節的掌握要領：
首先，引言必須有一個反映「邏輯主線」的故事結構，依讀者與主題的需求決定篇幅長短，藉由情境與衝突的塑造，提示讀者主動提問。而邏輯主線的延伸，可運用提出一連串推理的演繹法，或組合相似論點、行動的歸納法，而作者認為後者較容易被讀者理解。
其次，經由邏輯次序衍生一組論點，分別依據判斷結果原因的「時間順序」、轉化成為我們大腦可以化整為零的「結構順序」，或由同類事物歸納或「程序順序」。分組論點間必須「彼此獨立、互無遺漏」（mutually exclusive, collectively exh...
寫作能活化大腦／溫肇東（國立政治大學科技管理研究所所長）
在知識經濟時代，除了要有觀點、有證據能推理外，能說能寫的表達能力也十分關鍵。《商業周刊》第1012期即以「越寫，越聰明！」的封面報導，將「寫作能力」列為廿一世紀的新競爭力。
從中小學開始，在作文課之外大概沒有人會指導你寫作。我在研究所指導論文，早期學生比較少，還能花一些時間指導他們的寫作表達。但目前較忙，力有未逮，發現不少碩士生、博士生，尤其是EMBA，其寫作能力是有問題的，而這個缺點有可能成為他們職涯上的瓶頸。
很慶幸地，我個人一路過來遇到不少貴人的指導，在不同的職場也都沒中斷過寫作。過去四、五年來我在不同的媒體上寫專欄，幫許多新書寫導讀，累積下來已超過上百篇文章。我的母校RPI以理工學院為主，學校在八０年代發現理工科同學的寫作大有問題，會影響其研究成果的溝通與擴散，因而成立「寫作中心」（Writing Center）來加強同學的寫作。我自己在做論文、寫報告時也進出過寫作中心無數次，受惠不少。我的指導教授是一位多產作家，對寫作特別有興趣，對於我們的報告幾乎是逐句批改。博士班期間除了跟著他編輯期刊，也參與他當時正在進行的幾本書，包括和出版社的交涉，以及分享他階段性的構思和成果。
儘管有這些際遇，我還是沒把握將不會寫的人教到會寫，而明托的《金字塔原理》正好是可以填補此一缺口的好教材。作者芭芭拉．明托因其卓越的寫作能力，被麥肯錫公司拔擢為首位女性顧問；任職於倫敦期間，潛心研究探索書寫報告的箇中奧祕，並將其成果整理出「金字塔結構」，藉以解決同仁及一般專業人士撰寫報告時，表達不清楚及其背後邏輯性結構的問題。
明托認為，如能於內心建立「金字塔結構」的邏輯基礎，將有助於寫作中章節段落、語句的連貫性與條理性；同時，讀者與作者之背景差異所可能產生的解讀誤會，也因邏輯條理被充分提示而能有所突破。
然而，在實際的寫作上，篇章段落間的論點該如何組織整合，才能達到言簡意賅、條理分明呢？原則上，每個層次的論點必定是下層「成組論點」的總結，每組裡面的論點須具備相同特性，而同組間的論點則應按照邏輯順序加以組織。除了依循先「主要、抽象性」，後「次要、支持性」的文句性質安排前後次序之外，觀點與觀點之間，也要有「問與答」的縱向關係，以及演繹或歸納的橫向關係。如能由引言安排故事情境，情境衝突來引發問題，以及逐層解答論述中心思想的整體貫串，建構由上而下完整的金字塔結構，應能使寫作達到一定的清晰度。儘管，由下而上的結構發想雖然是一般慣常的思考模式，但為避免此途的難以聚焦，由上而下的架構，會是較適合初學者的結構方法。
作者接著明確指出金字塔結構中各個環節的掌握要領：
首先，引言必須有一個反映「邏輯主線」的故事結構，依讀者與主題的需求決定篇幅長短，藉由情境與衝突的塑造，提示讀者主動提問。而邏輯主線的延伸，可運用提出一連串推理的演繹法，或組合相似論點、行動的歸納法，而作者認為後者較容易被讀者理解。
其次，經由邏輯次序衍生一組論點，分別依據判斷結果原因的「時間順序」、轉化成為我們大腦可以化整為零的「結構順序」，或由同類事物歸納或「程序順序」。分組論點間必須「彼此獨立、互無遺漏」（mutually exclusive, collectively exh...
內容試閱
前言
1973年，我出版了一套名為《金字塔原理》（Pyramid Principle）的六本小冊子，探討一種可以解決報告寫不清楚的問題的新方法，尤其是在諮詢報告方面。事實上它談的就是，清楚的文件讓人一目瞭然，因為它擁有一個清楚的金字塔結構（pyramidal structure），而不清楚的文件則總是脫離那個結構。
在這個金字塔結構內的各個觀點是以為數有限的邏輯方法（往上、往下、橫向）建立關連性，使我們得以界定與它們有關的普遍性原則。因此，文章寫清楚的關鍵在於將你的思維建構成金字塔，並在你開始寫作之前先核對這些原則。
這些是我先後任職於國際管理顧問公司麥肯錫（McKinsey & Company）的克里夫蘭與倫敦營業處時所開發出來的觀念。1963年，麥肯錫從那年哈佛商學院第一批錄取的八名女學生中挑選，雇用我擔任他們的首名女性顧問。麥肯錫很快斷言：我的數字實在不行，但是卻有寫作的才能。因此，他們把我調到倫敦，與那些對於用英文寫報告有困難的歐洲人一起工作。
有趣的是，在我開始研究如何寫報告的資料時，我發現雖然有許多書籍探討如何把句子和段落寫得更好，但是卻沒有書籍討論如何組織那些句子與段落想要傳達的觀點。凡是觸及這方面主題的書籍也不過寫了些這樣的建議：「要有邏輯性」或「要有符合邏輯的大綱」。然而，究竟要如何分辨有邏輯的大綱和缺乏邏輯的大綱呢？我感到疑惑，並矢志找出答案。我發現的就是這個金字塔結構。
金字塔結構可以運用在任何你想要清楚呈現你的思維的文件上。為了方便說明，這裡有一個非常簡單的例子，說明觀點「組織前」與「組織後」的差別。
作者經歷的事件發展順序
柯林斯來電說他無法參加三點的會議；強生表示，他不介意晚一點開會，甚至改明天也可以，但時間不能訂在十點半之前；而克利福德的秘書說，克利福德明天要晚一點才會從法蘭克福回來。會議室明天已經有人預訂了，但週四是可以的；週四早上十一點看起來是不錯的時間，你可以開會嗎？
按照金字塔原理組織重點
我們可以把今天的會議重新安排在週四早上十一點舉行嗎？這對柯林斯與強生會比較方便，而且克利福德也能出席。這也是本週會議室唯一沒被預訂的時間。
1967年能夠接受這個觀念的人並不多，但是麥肯錫有一些很有智慧的人士給予我指正。今日，金字塔原理已成為麥肯錫公司的標準，並為世人公認是麥肯錫組織不可或缺的一部分。
我於1973年離開麥肯錫向更多的人推廣這些觀念，目前全球的顧問公司與個別公司約有一萬人上過我的課。我也分別在1981年和1987年出版這本書的先前兩個版本；在1981年開發一套錄影帶課程，並於1985年開發一套電腦軟體課程。而且今年（1996年）我還將完成一套新版的錄影帶課程。
我很高興告訴你，由於這種種的努力，金字塔原理已經成為顧問界的實質標準，而且許多其他的領域也採納金字塔原理的基本概念，並融入課程加以傳授。
這個持續不斷的教學過程，以及我最近開發新的錄影帶課程所做的努力，當然讓我有了新的發現，並讓我得以開發並擴大原有觀念的許多部分。我也看到金字塔概念可以提供更廣泛的功能，而不只是幫助人們以書面形式組織及表達思維。它可以往後擴大涵蓋界定與分析問題的過程，也可以往前擴及指導整個寫作過程的管理。
因此，新版本的《金字塔原理》收錄了1987年以來我對人類思維之探討的所有體認和技巧。...
1973年，我出版了一套名為《金字塔原理》（Pyramid Principle）的六本小冊子，探討一種可以解決報告寫不清楚的問題的新方法，尤其是在諮詢報告方面。事實上它談的就是，清楚的文件讓人一目瞭然，因為它擁有一個清楚的金字塔結構（pyramidal structure），而不清楚的文件則總是脫離那個結構。
在這個金字塔結構內的各個觀點是以為數有限的邏輯方法（往上、往下、橫向）建立關連性，使我們得以界定與它們有關的普遍性原則。因此，文章寫清楚的關鍵在於將你的思維建構成金字塔，並在你開始寫作之前先核對這些原則。
這些是我先後任職於國際管理顧問公司麥肯錫（McKinsey & Company）的克里夫蘭與倫敦營業處時所開發出來的觀念。1963年，麥肯錫從那年哈佛商學院第一批錄取的八名女學生中挑選，雇用我擔任他們的首名女性顧問。麥肯錫很快斷言：我的數字實在不行，但是卻有寫作的才能。因此，他們把我調到倫敦，與那些對於用英文寫報告有困難的歐洲人一起工作。
有趣的是，在我開始研究如何寫報告的資料時，我發現雖然有許多書籍探討如何把句子和段落寫得更好，但是卻沒有書籍討論如何組織那些句子與段落想要傳達的觀點。凡是觸及這方面主題的書籍也不過寫了些這樣的建議：「要有邏輯性」或「要有符合邏輯的大綱」。然而，究竟要如何分辨有邏輯的大綱和缺乏邏輯的大綱呢？我感到疑惑，並矢志找出答案。我發現的就是這個金字塔結構。
金字塔結構可以運用在任何你想要清楚呈現你的思維的文件上。為了方便說明，這裡有一個非常簡單的例子，說明觀點「組織前」與「組織後」的差別。
作者經歷的事件發展順序
柯林斯來電說他無法參加三點的會議；強生表示，他不介意晚一點開會，甚至改明天也可以，但時間不能訂在十點半之前；而克利福德的秘書說，克利福德明天要晚一點才會從法蘭克福回來。會議室明天已經有人預訂了，但週四是可以的；週四早上十一點看起來是不錯的時間，你可以開會嗎？
按照金字塔原理組織重點
我們可以把今天的會議重新安排在週四早上十一點舉行嗎？這對柯林斯與強生會比較方便，而且克利福德也能出席。這也是本週會議室唯一沒被預訂的時間。
1967年能夠接受這個觀念的人並不多，但是麥肯錫有一些很有智慧的人士給予我指正。今日，金字塔原理已成為麥肯錫公司的標準，並為世人公認是麥肯錫組織不可或缺的一部分。
我於1973年離開麥肯錫向更多的人推廣這些觀念，目前全球的顧問公司與個別公司約有一萬人上過我的課。我也分別在1981年和1987年出版這本書的先前兩個版本；在1981年開發一套錄影帶課程，並於1985年開發一套電腦軟體課程。而且今年（1996年）我還將完成一套新版的錄影帶課程。
我很高興告訴你，由於這種種的努力，金字塔原理已經成為顧問界的實質標準，而且許多其他的領域也採納金字塔原理的基本概念，並融入課程加以傳授。
這個持續不斷的教學過程，以及我最近開發新的錄影帶課程所做的努力，當然讓我有了新的發現，並讓我得以開發並擴大原有觀念的許多部分。我也看到金字塔概念可以提供更廣泛的功能，而不只是幫助人們以書面形式組織及表達思維。它可以往後擴大涵蓋界定與分析問題的過程，也可以往前擴及指導整個寫作過程的管理。
因此，新版本的《金字塔原理》收錄了1987年以來我對人類思維之探討的所有體認和技巧。...