內容簡介
英文祕書、駐外職員、外商主管都在用！商科教授、英語講師一致好評！
最適合工作忙碌，但總是覺得英文還不夠好的人！
英文基礎很差的人也能輕鬆改造！
就算以前記得很熟的單字與文法，工作幾年下來早就忘得差不多也沒把握？
這句英文「好像這樣」又「好像那樣」，說錯了等於是白說！
史上最省時、最有效率的「恢復英文記憶」就是這一本！
只要掌握這300個「簡單」、「明確」、「常用」、「最容易記」的句型公式
輕輕鬆鬆打敗90% 的同儕與同事，成為「精通英文」的社會菁英！
即使英文基礎很差只要學會這300句，就可以到全世界跟各種人談生意！
開始進入社會工作後根本沒時間、也沒記憶力從頭開始學英文！
最快又最有效的方法，就是把最常用的句型輸入腦袋！
各大場合都能使用：跟老外談生意、海外分公司視訊會議、寫英文E-mail、瀏覽英文網站、用英文講電話、對客戶用英文做簡報…
不需鑽研文法、不需苦背單字，直接記住最常用的句型，直接套用！
◆請將以下的句子翻譯成英文。
海外的訂單會收手續費嗎？
你可以在1秒以內翻譯出來嗎？
你可能會馬上開始思考，「手續費」的英文是什麼？是price, fare, charge還是fee？這是個疑問句，那該用be動詞還是助動詞開頭？這是現在式的句子吧？但這是尚未發生的事，是不是要用未來式才對？「收」手續費該用哪個字才正確？還有，這個句子的主詞在哪裡？
如果你知道以下這個句型公式，上面這些問題，你完全不必考慮。
句型 → …會收手續費嗎？ Is there a fee for...?
如果知道這個句型公式，只要在後面加上 overseas orders 就行了，完整的句子就是「Is there a fee for overseas orders?」。這個句型幾乎會出現在各種談生意的場合裡，不論是寫E-mail、講電話、面談都會用到，非常好用。句型公式就像是一個固定的模子，只要搭配上單字就能輕鬆造句，而且只要替換單字，就能造出千百個句子。例如：
Is there a fee for late payments? 延遲付款會收手續費嗎？
Is there a fee for payment by check? 用支票付款會收手續費嗎？
Is there a fee for express delivery? 用快遞寄送會收手續費嗎？
只要記住這個句型公式，你從此再也不必思考文法結構，也不必想哪個字彙才正確，最重要的是－－你完全不必擔心會用錯。
本書教你：
●最好用、最簡潔的句型公式
●如何巧妙搭配單字，一秒鐘造出句子
●用英文與客戶∕廠商往來，永遠不失禮
●不需查字典，永遠拼字正確、用對時態
●每天15分鐘，3個月的完整學習計畫
本書所收錄的句型，是作者用一年多的時間拜訪各式各樣的職場、收集各種情報，彙整出職場上最常使用1,000個英文句型，再經過外商企業高層與英語母語人士的嚴格監修，最後精挑細選出了超高頻率使用的300個句型與1500個例句。內容包括用英文講電話、寫英文Email、會議、簡報、談判、客服、國外出差等各種商務場合，每個句子都能立刻派上用場。
各單元以(1句型－4例句－1對話－1練習)的順序構成，3分鐘就能學完一篇。每天只要花15分鐘學習5個句型，3個月後就能打敗90%以上「號稱」精通英文的職場菁英！
本書特色
百萬上班族們，千萬別妄想你會有時間從頭開始學英文！
專為「沒時間到補習班進修」、「無法長時間專注唸英文」的人設計
每天15分鐘，當天學會的句子，立刻就能派上用場！
1. 專為上班族量身打造的英語書
為什麼要用一本「專為上班族」量身打造的英語書？用在學校學過的英文知識不行嗎？工作上使用的英文有其專業性，也比一般英文會話來得正式；重點是，它並不複雜，只要熟記幾個固定的句型，搭配簡單的單字，練習幾次就能運用自如。
例如，接電話的時候，一開始得先自我介紹，你可以說：「Good morning. This is...」；要求和某人談話，可以說：「I’d like to speak with...」、「Can I speak to...?」；不方便接聽電話時，可以說：「I’m sorry, but I’m...」、「Can I call you...?」這些句子都不難，但如果從來沒用過，大多數人就會習慣將中文直接逐字翻譯，結果就說出許多生硬奇怪的英文。
現在，只要跟著本書學習，你很快就能說出簡單但正確的英文！
2. 內容涵蓋各式各樣的職場商務情境
市面上的書籍，多半是將職場商務情境以一個「工作篇」簡單帶過，本書除了講電話、寫電子郵件的情境外，連協商、簡報、交際、會議、談判、合約糾紛以及海外出差等商務情境都鉅細靡遺地收錄其中，還進一步依照各種情境列出適用的句型公式。
例如，在「講電話」此分類裡，分為5大狀況：
●打電話與接電話
●不方便接聽電話時
●留言
●提問與回答
●解決通話過程中遇到的問題
再以第一單元「打電話與接電話」為例，分別介紹5個句型公式：
<1>（接聽電話）Good morning. This is...
<2>（撥打電話之一）I’d like to speak with...
<3>（撥打電話之二）Can I speak to...?
<4>（確認電話號碼是否正確）Is this...?
<5>（在電話中自我介紹）This is...from...<...
最適合工作忙碌，但總是覺得英文還不夠好的人！
英文基礎很差的人也能輕鬆改造！
就算以前記得很熟的單字與文法，工作幾年下來早就忘得差不多也沒把握？
這句英文「好像這樣」又「好像那樣」，說錯了等於是白說！
史上最省時、最有效率的「恢復英文記憶」就是這一本！
只要掌握這300個「簡單」、「明確」、「常用」、「最容易記」的句型公式
輕輕鬆鬆打敗90% 的同儕與同事，成為「精通英文」的社會菁英！
即使英文基礎很差只要學會這300句，就可以到全世界跟各種人談生意！
開始進入社會工作後根本沒時間、也沒記憶力從頭開始學英文！
最快又最有效的方法，就是把最常用的句型輸入腦袋！
各大場合都能使用：跟老外談生意、海外分公司視訊會議、寫英文E-mail、瀏覽英文網站、用英文講電話、對客戶用英文做簡報…
不需鑽研文法、不需苦背單字，直接記住最常用的句型，直接套用！
◆請將以下的句子翻譯成英文。
海外的訂單會收手續費嗎？
你可以在1秒以內翻譯出來嗎？
你可能會馬上開始思考，「手續費」的英文是什麼？是price, fare, charge還是fee？這是個疑問句，那該用be動詞還是助動詞開頭？這是現在式的句子吧？但這是尚未發生的事，是不是要用未來式才對？「收」手續費該用哪個字才正確？還有，這個句子的主詞在哪裡？
如果你知道以下這個句型公式，上面這些問題，你完全不必考慮。
句型 → …會收手續費嗎？ Is there a fee for...?
如果知道這個句型公式，只要在後面加上 overseas orders 就行了，完整的句子就是「Is there a fee for overseas orders?」。這個句型幾乎會出現在各種談生意的場合裡，不論是寫E-mail、講電話、面談都會用到，非常好用。句型公式就像是一個固定的模子，只要搭配上單字就能輕鬆造句，而且只要替換單字，就能造出千百個句子。例如：
Is there a fee for late payments? 延遲付款會收手續費嗎？
Is there a fee for payment by check? 用支票付款會收手續費嗎？
Is there a fee for express delivery? 用快遞寄送會收手續費嗎？
只要記住這個句型公式，你從此再也不必思考文法結構，也不必想哪個字彙才正確，最重要的是－－你完全不必擔心會用錯。
本書教你：
●最好用、最簡潔的句型公式
●如何巧妙搭配單字，一秒鐘造出句子
●用英文與客戶∕廠商往來，永遠不失禮
●不需查字典，永遠拼字正確、用對時態
●每天15分鐘，3個月的完整學習計畫
本書所收錄的句型，是作者用一年多的時間拜訪各式各樣的職場、收集各種情報，彙整出職場上最常使用1,000個英文句型，再經過外商企業高層與英語母語人士的嚴格監修，最後精挑細選出了超高頻率使用的300個句型與1500個例句。內容包括用英文講電話、寫英文Email、會議、簡報、談判、客服、國外出差等各種商務場合，每個句子都能立刻派上用場。
各單元以(1句型－4例句－1對話－1練習)的順序構成，3分鐘就能學完一篇。每天只要花15分鐘學習5個句型，3個月後就能打敗90%以上「號稱」精通英文的職場菁英！
本書特色
百萬上班族們，千萬別妄想你會有時間從頭開始學英文！
專為「沒時間到補習班進修」、「無法長時間專注唸英文」的人設計
每天15分鐘，當天學會的句子，立刻就能派上用場！
1. 專為上班族量身打造的英語書
為什麼要用一本「專為上班族」量身打造的英語書？用在學校學過的英文知識不行嗎？工作上使用的英文有其專業性，也比一般英文會話來得正式；重點是，它並不複雜，只要熟記幾個固定的句型，搭配簡單的單字，練習幾次就能運用自如。
例如，接電話的時候，一開始得先自我介紹，你可以說：「Good morning. This is...」；要求和某人談話，可以說：「I’d like to speak with...」、「Can I speak to...?」；不方便接聽電話時，可以說：「I’m sorry, but I’m...」、「Can I call you...?」這些句子都不難，但如果從來沒用過，大多數人就會習慣將中文直接逐字翻譯，結果就說出許多生硬奇怪的英文。
現在，只要跟著本書學習，你很快就能說出簡單但正確的英文！
2. 內容涵蓋各式各樣的職場商務情境
市面上的書籍，多半是將職場商務情境以一個「工作篇」簡單帶過，本書除了講電話、寫電子郵件的情境外，連協商、簡報、交際、會議、談判、合約糾紛以及海外出差等商務情境都鉅細靡遺地收錄其中，還進一步依照各種情境列出適用的句型公式。
例如，在「講電話」此分類裡，分為5大狀況：
●打電話與接電話
●不方便接聽電話時
●留言
●提問與回答
●解決通話過程中遇到的問題
再以第一單元「打電話與接電話」為例，分別介紹5個句型公式：
<1>（接聽電話）Good morning. This is...
<2>（撥打電話之一）I’d like to speak with...
<3>（撥打電話之二）Can I speak to...?
<4>（確認電話號碼是否正確）Is this...?
<5>（在電話中自我介紹）This is...from...<...
作者簡介
譯者介紹
許竹瑩
國立政治大學統計學系畢業，大學時期開始接觸韓國文化和韓語。曾任職HTC韓文手機測試員、國際管樂節現場韓語口譯，韓國影片《穿梭陰陽界》字幕翻譯員。翻譯作品有《用美國人的方法圖解介系詞》、《進入美國校園學英文》、《圖解英文單字王》。目前任職於韓商。
許竹瑩
國立政治大學統計學系畢業，大學時期開始接觸韓國文化和韓語。曾任職HTC韓文手機測試員、國際管樂節現場韓語口譯，韓國影片《穿梭陰陽界》字幕翻譯員。翻譯作品有《用美國人的方法圖解介系詞》、《進入美國校園學英文》、《圖解英文單字王》。目前任職於韓商。
目錄
Month 1
Week 1講電話
不再害怕聽到電話響
Day 01 | 打電話與接電話
Day 02 | 不方便接聽電話
Day 03 | 留言
Day 04 | 來電事由：提問與回答
Day 05 | 解決通話過程中遇到的問題
Day 01~05 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 2電子郵件
五分鐘就寫完一封信
Day 06 | 電子郵件的開場白 (1)
Day 07 | 電子郵件的開場白 (2)
Day 08 | 表達來信目的與傳遞訊息
Day 09 | 請求和提議
Day 10 | 確定日程安排與信件結尾
Day 06~10 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 3詢問產品與介紹產品
這樣推銷產品反應超熱烈
Day 11 | 介紹公司
Day 12 | 介紹產品
Day 13 | 介紹服務內容
Day 14 | 詢問產品
Day 15 | 行銷
Day 11~15 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 4約定
讓對方再見你一面的祕訣
Day 16 | 訂下約定
Day 17 | 變更約定
Day 18 | 確定約定
Day 19 | 與客戶見面
Day 20 | 招待客戶
Day 16~20 | 週末的黃金複習15分鐘！
Month 2
Week 1開會
成為會議上的焦點
Day 01 | 會議開始
Day 02 | 說明討論議題
Day 03 | 發表意見
Day 04 | 表示贊成
Day 05 | 表示反對
Day 01~05 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 2協商
談成一筆好生意
Day 06 | 開始協商
Day 07 | 出現反對的聲音時
Day 08 | 進入價格協商階段
Day 09 | 協商其他條件
Day 10 | 確定對方的心意
Day 06~10 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 3協議．合約．購買
打動對方的心
Day 11 | 意見協調 (1)
Day 12 | 意見協調 (2)
Day 13 | 簽訂合約
Day 14 | 下訂單與接訂單
Day 15 | 變更訂單內容與退貨
Day 11~15 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 4送貨．付款
提高顧客滿意度
Day 16 | 要求送貨
Day 17 | 送貨與收貨
Day 18 | 確定貨品寄送資訊
Day 19 | 要求付款
Day 20 | 付款方式
Day 16~20 | 週末的黃金複習15分鐘！
Month 3
Week 1合約糾紛
展現解決問題的能力
Day 01 | 提出問題
Day 02 | 索償
Day 03 | 道歉
Day 04 | 解釋
Day 05 | 處理合約糾紛
Day 01~05 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 2職場生活
與同事打好關係
Day 06 | 同儕關係
Day 07 | 指派工作
Day 08 | 確認工作內容
Day 09 | 管理行...
Week 1講電話
不再害怕聽到電話響
Day 01 | 打電話與接電話
Day 02 | 不方便接聽電話
Day 03 | 留言
Day 04 | 來電事由：提問與回答
Day 05 | 解決通話過程中遇到的問題
Day 01~05 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 2電子郵件
五分鐘就寫完一封信
Day 06 | 電子郵件的開場白 (1)
Day 07 | 電子郵件的開場白 (2)
Day 08 | 表達來信目的與傳遞訊息
Day 09 | 請求和提議
Day 10 | 確定日程安排與信件結尾
Day 06~10 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 3詢問產品與介紹產品
這樣推銷產品反應超熱烈
Day 11 | 介紹公司
Day 12 | 介紹產品
Day 13 | 介紹服務內容
Day 14 | 詢問產品
Day 15 | 行銷
Day 11~15 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 4約定
讓對方再見你一面的祕訣
Day 16 | 訂下約定
Day 17 | 變更約定
Day 18 | 確定約定
Day 19 | 與客戶見面
Day 20 | 招待客戶
Day 16~20 | 週末的黃金複習15分鐘！
Month 2
Week 1開會
成為會議上的焦點
Day 01 | 會議開始
Day 02 | 說明討論議題
Day 03 | 發表意見
Day 04 | 表示贊成
Day 05 | 表示反對
Day 01~05 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 2協商
談成一筆好生意
Day 06 | 開始協商
Day 07 | 出現反對的聲音時
Day 08 | 進入價格協商階段
Day 09 | 協商其他條件
Day 10 | 確定對方的心意
Day 06~10 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 3協議．合約．購買
打動對方的心
Day 11 | 意見協調 (1)
Day 12 | 意見協調 (2)
Day 13 | 簽訂合約
Day 14 | 下訂單與接訂單
Day 15 | 變更訂單內容與退貨
Day 11~15 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 4送貨．付款
提高顧客滿意度
Day 16 | 要求送貨
Day 17 | 送貨與收貨
Day 18 | 確定貨品寄送資訊
Day 19 | 要求付款
Day 20 | 付款方式
Day 16~20 | 週末的黃金複習15分鐘！
Month 3
Week 1合約糾紛
展現解決問題的能力
Day 01 | 提出問題
Day 02 | 索償
Day 03 | 道歉
Day 04 | 解釋
Day 05 | 處理合約糾紛
Day 01~05 | 週末的黃金複習15分鐘！
Week 2職場生活
與同事打好關係
Day 06 | 同儕關係
Day 07 | 指派工作
Day 08 | 確認工作內容
Day 09 | 管理行...
各界推薦／推薦序
「在職場上就要這麼說！」
以我作為經營學系教授的角度來看，這是一本相當具有臨場感的書。只要熟記本書實用的300個英文句型，就足以應付實際職場中的需求，關於這點我給予很高的評價，而且書中的情境對話內容十分具有臨場感。這是一本優質好書，我也強力推薦給我自己的學生們使用這本書。
－by劉勝源(韓國高麗大學經營學系教授)
「我敢保證，這樣學習效果顯著！」
每天都被工作和瑣事追著跑，實在很難抽出時間唸英文，但是又絕對不能放棄，這就是上班族的心情寫照！現在終於出現一本讓苦惱的上班族們歡欣鼓舞的書了！這是一本讓你在短時間內擁有職場生活必備商務英語能力的書。不要光用眼睛看，請每天都大聲地朗誦一段書中的對話內容吧，我敢保證這樣做一定會有效果的！
－by李智運(商務英語專業講師)
「成為更高階的職場人才！」
如果你是想學好英文的上班族，請一定每天都要閱讀本書！這本書中除了彙整出上班族英語會話的必備文法跟單字，還介紹了這些會話的文化背景，全面提升你的英語會話能力。本書依照各種不同情境來將最常使用到的商務英語一一彙整，是國內非常少見的英語會話實戰書籍。只要將這本書中的句型背熟，你就能成為更高階的職場人才。
－by陳洪錫（韓國慶熙大學經營學系教授）
「比12年更有價值的12週！」
這是一本可以幫助讀者充滿自信開口用英語跟人溝通的好書。比起12年的學校英語教育，擁有這本書的12週更能讓我們英語能力達到更高峰。
－by許均瑛（LG電子產品推廣主管） <
以我作為經營學系教授的角度來看，這是一本相當具有臨場感的書。只要熟記本書實用的300個英文句型，就足以應付實際職場中的需求，關於這點我給予很高的評價，而且書中的情境對話內容十分具有臨場感。這是一本優質好書，我也強力推薦給我自己的學生們使用這本書。
－by劉勝源(韓國高麗大學經營學系教授)
「我敢保證，這樣學習效果顯著！」
每天都被工作和瑣事追著跑，實在很難抽出時間唸英文，但是又絕對不能放棄，這就是上班族的心情寫照！現在終於出現一本讓苦惱的上班族們歡欣鼓舞的書了！這是一本讓你在短時間內擁有職場生活必備商務英語能力的書。不要光用眼睛看，請每天都大聲地朗誦一段書中的對話內容吧，我敢保證這樣做一定會有效果的！
－by李智運(商務英語專業講師)
「成為更高階的職場人才！」
如果你是想學好英文的上班族，請一定每天都要閱讀本書！這本書中除了彙整出上班族英語會話的必備文法跟單字，還介紹了這些會話的文化背景，全面提升你的英語會話能力。本書依照各種不同情境來將最常使用到的商務英語一一彙整，是國內非常少見的英語會話實戰書籍。只要將這本書中的句型背熟，你就能成為更高階的職場人才。
－by陳洪錫（韓國慶熙大學經營學系教授）
「比12年更有價值的12週！」
這是一本可以幫助讀者充滿自信開口用英語跟人溝通的好書。比起12年的學校英語教育，擁有這本書的12週更能讓我們英語能力達到更高峰。
－by許均瑛（LG電子產品推廣主管） <