真誠表達,說出感染力 | 拾書所

真誠表達,說出感染力

$ 300 元 原價 380

內容簡介

成功的演說不需要模仿名人、套用溝通公式,
你愈能展現真實情感,觀眾愈信任你、對你的提案難以抗拒。

 

真情流露,就有獨特的魅力!
結合你的專業與個性,展現真實的情感,你的演說最有感染力。

上台演說、報告,向客戶做簡報、在會議上發言、致詞,甚至在臉書上貼文、錄製影片上傳Youtube……這些其實都是公開演說的範疇。實際上,當你有目的地向他人傳達一種思維、觀點或分享經驗時,就是在進行公開演說。

但我們經常擔心自己咬字不夠清楚、準備的投影片沒講完、用詞不夠精準,反而無法在台上暢所欲言。看著隨之而來的沉默、觀眾空洞的表情或是個位數的點閱率……令人忍不住想問:「為什麼準備了這麼多,觀眾還是沒反應?」

好萊塢媒體溝通顧問龐傑斯╳亞洲總裁級企業顧問劉瑄庭發現,演說中愈追求完美,會讓你離觀眾愈遠。

想留住觀眾的注意力,讓他們看見你、聽到你、記住你!
龐傑斯與劉瑄庭獨創的A.W.E.S.O.M.E.演說溝通原則,幫助你在任何情境都能真誠地表達想說的話,自然動人:
Align身心一致:透過溝通三原則,讓你的語言、情感、行動與意志一致,讓觀眾不只用耳朵聽,而是用五感接收到你的主張,留下深刻印象。

Wired建立連結:害怕台下觀眾沒反應、一片沉默?先用 A.I.D.篩選器定義你的觀眾是誰,是決策者、影響者,還是你的盟友?讓你們在同一個頻道上溝通。

Empathetic有同理心:觀眾與你最大的共通點,就是你們都有情緒。真誠地面對自己的失誤、接納不完美,你們就能產生更深刻的連結。

Simple簡單明瞭:透過S.I.T.原則設定演說目的,想激勵、啟發還是促使觀眾轉變?讓他們恍神也能記得你的核心訊息。準備講稿也適用這個原則。

Open開放接納:演說時遇到機器故障、麥克風發出怪聲……各種意外怎麼辦?最佳的臨場反應,就是把干擾融入你的演說,當你能包容這些狀況,觀眾自然會更接納你。

Magical創造神奇:每次演說即使是講過千遍的主題,隨著場地、對象不同,就是全新的經驗。別為取悅誰而改變自己的主張,你的「真誠」就是影響群眾的魔法。

Engaging展現魅力:用真實的個性結合專業,把訊息從口語變成與觀眾的共同經驗,讓他們主動為你宣傳!

演說沒有公式,只有一個原則:
拋開自我限制,自然流露自我和真實情感,
Awesome Talk成就閃耀的你,說的精采!

作者簡介

譯者介紹

陳琇玲 Joyce Chen

美國密蘇里大學工管碩士,曾任大學講師、軟體中文化暨影片翻譯譯者、Alcatel Telecom主任稽核師。已出版百餘部譯作並多次獲得金書獎殊榮,現以翻譯為樂並習畫自娛。重要譯作包括《杜拉克精選:個人篇》、《歐巴馬勇往直前》、《小眾,其實不小》、《物聯網革命》、《引爆會員經濟》、《人工智慧的未來》、《數據、謊言與真相》、《超越邏輯的情緒說服》等。

目錄

各界推薦
作者序一 溝通重點不在技巧,而在於真
作者序二 從地洞到上台
前  言 怎麼說最有感染力?
 
第一章 優秀的演說家贏在了解自己
1 如何讓自己被看見?
2 運用三個原則,讓溝通對焦

第二章 分析目標觀眾,把缺陷變成完美共鳴
3 恐懼不該讓你上不了台
4 了解他們為何而來?
5 不完美反而凸顯你的「真」
 
第三章 A.W.E.S.O.M.E. YOU!精采的你
6 A_身心一致
7 W_建立連結
8 E_有同理心
9 S_簡單明瞭
10 O_開放接納
11  M_創造神奇
12 E_展現魅力
 
第四章 A.W.E.S.O.M.E. TALK,說出精采
13 親身經歷的故事,最能打動人心
14 說話要訣S.P.E.A.K設計行動號召
15 不只紅15分鐘,如何讓觀眾永生難忘?

第五章 任何場合,都能A.W.E.S.O.M.E. TALK
16 別等別人觀察,主動說出「你是誰」
17 站出來、說出來、被聽到

第六章 參考指南與關鍵術語
18 A.W.E.S.O.M.E.流程圖
19 A.W.E.S.O.M.E的15個關鍵概念
20 成為A.W.E.S.O.M.E演說者的十句箴言
 
學員心得
致謝
感謝好萊塢專業人士
作者簡介

自序/導讀

作者序二
從地洞到上台
劉瑄庭Emily Liu

你是否也曾經有過腦袋剎那間當機的經驗,明明覺得自己已經準備充分,但一開口,想要表達的亮點剎那間哽在喉頭,似乎一切努力瞬間蒸發!那個當下,你可以明顯感覺自己呼吸短促,甚至喘不過氣來,臉頰的熱度明顯地升高、手心濕冷、兩眼空洞望向遠方,掙扎地想把自己拉回當下,卻支吾地連自己都不太確定說了什麼,只想把這個似乎過了好幾世紀的尷尬時刻帶過。

這時,很多人會一方面在心裡祈禱,沒有人記住這尷尬的瞬間,一方面只想趕快善後,擺脫備受矚目的壓力,但腦筋裡又同時飛快地想著,在這情境下的接收者,譬如上司、客戶、同事、投資者、同學、評審等,他們會怎麼想、怎麼評估,又會對自己有什麼評價?

這種短路的情境,我自己就經歷了好幾次:在小學時的說話課;在中學時的才藝表演、代表致詞;在大學管理學發表作業的課堂;在位於芝加哥的前公司總部,與來自世界各地的佼佼者一起集訓時,要上台發表簡報,希望獲得肯定;在香港科大就讀EMBA 時的討論、代表團隊的分享;在社交場合,突然覺得空白、詞窮、渾身不對勁;在年度檢討會議上、在公開演說前,不敢想像自己的表現會如何,甚至已經無法判斷,自己是緊張過了頭,所以感覺不到緊張,還是已經可以很淡定地面對……種種短路情況,層出不窮。

通常觀眾愈多,失敗後須付出的代價愈大、令人非常丟臉的時候,就愈容易短路。想當然爾,事後的自我檢討,更是一場煎熬。腦袋會開始自動撥放,你曾經歷的所有短路時刻、尷尬場面,還會自己加上自嘲式的旁白,不斷地收集所有自己不夠好、表現不佳的證據。

上台的恐懼,比死亡更可怕?

所有可能的溝通情境中,一般人最恐懼公開演說,在公眾前發言,常讓人感到猶如赤裸裸地呈現自己,甚至有接受公審的感覺,據《Book of List》雜誌調查,在3,000名受訪者中,排名第一、最令人恐懼的事,就是「公開演說」,而一般人印象中最可怕的「死亡」,不過排名第六。

一次失敗的公開演說,可能需要相當的時間去療傷,在自尊上烙下的傷痕,有時一輩子也褪不去。要有所突破,就必須去面對、多練習。若是這個過程有名師指引,引導出自己獨有的特質、清楚地指出盲點、提點練習的技巧,甚至具同理心地鼓勵、有幽默感地化解心理障礙,其實每個人都可以在舞台上,進行清晰、有自信的公開演說,展現自己獨特的魅力!

我帶著一股傻勁進入培訓界,25年前在香港接觸到,以人本主義為主軸的體驗式學習,探討個人成長和領導力發展。這個經驗讓我察覺到,很多人生重要的議題和技能,是在家庭、學校、工作上、社群裡都沒有教的。憑著一股人人都值得擁有這個學習機會的信念,我在台灣創立國際化、具有世界級師資的培訓機構。

那時我宛如找到一盞明燈,也了解到從學校畢業後,真正的學習才要開始,有太多議題,是我們非常需要卻缺乏有效地學習,譬如:人際關係、兩性關係、與金錢的關係、與事業的關係、個人領導力、影響力、溝通力、創新力等。

在這些議題中,最重要的也是最基礎的,就是對自己的...

各界推薦/推薦序

名人推薦

資深演員、主持人 方芳芳
Oath國際業務董事總經理 鄒開蓮
法國巴黎保險集團台灣區總經理 黃葹
連續十年獲選管理雜誌兩岸華語知名企管講師、作家 謝文憲
世新大學口語傳播學系教授、新聞傳播學院院長 溫偉群
前ICRT主持人、正能量YouTuber JR Lee
國際知名設計師 陳永基

好評推薦

在行銷當道的時代,不會表達、恐懼表達的人比比皆是,而這本書提出扎實、能實際運作的溝通方法,無論在職場上或生活中,都能有所助益,的確是一本溝通專業寶典。──資深演員、主持人 方芳芳

Jess運用豐富的好萊塢媒體溝通經驗,透過精闢的一對一指導,讓我Jess為我們的活動帶來立竿見影的驚人成效。他透過視訊召集十幾位,時間很難搞定的講者,進行主管訓鍊。而且,他在我認為根本不可能的時間內,就把這些主管聚集在一起。感謝Jess的教導,現在我們的講者績效倍增!──線上問卷公司Qualtrics 內容負責人 班.羅傑斯(Ben Rogers)

Jess將他多年擔任媒體指導和演說顧問的豐富經驗,集結成這本書。他的熱情充滿感染力,他讓被指導的藝人展現出最棒的自己,也讓他們大放異彩。── Media-Savvy Plus 企業總裁 雷米.沃倫(Ramey Warren)

翻開這本書,你將學到能夠有效激勵和引導群眾的方法,讓你的演說充滿說服力,並指引你走向成功。──新加坡Hersing 集團資訊長 理查.里斯.泰內斯(Richard Reese Tynes)

十多年前,Jess徹底改變我對演說、說故事和個人品牌的看法。他為每個合作對象破除恐懼的障礙,讓人願意展現自己脆弱的一面,跟觀眾建立情感連結。這一點特別重要,因為在非營利組織募款活動中,我們必須先對募款對象動之以情,然後才跟他們說之以理。在傑斯的指導下,我們的團隊成員已經能更自信、更真實地展現自己。──喬尼之友國際殘障人士中心執行副總裁暨財務長 蘿拉.普利多(Laura Pulido)

跟Jess合作實在棒極了。在他的指導下,無論是電視直播和主題演說,或是隨選網路研討會和會議簡報,我都能讓觀眾產生共鳴。不管我要表現什麼主題,傑斯都會強調其中「更崇高的價值」。他的方法是承認人們的恐懼、希望與擔憂,我認為這就是展現同理心,而這種做法也與觀眾建立更深層的連結。──媒體名人 芭波.德恩(Barb Dehn)

Jess精通的帶領、睿智和指導,使我成為所屬領域的佼佼者。他讓我身心更一致、懂得開放接納、並且保持訊息簡單明瞭,成為一個更有吸引力的演說者。在他的耐心教導下,我發展出自己的個人品牌,將訊息傳達給數百萬人,成為家喻戶曉的名人!──《今日秀》(Today)固定來賓、育兒專家 黛博拉.吉爾博雅(Deborah Gilboa)

Jess改變了人們。他將我的專業知識與個性做搭配,讓我可以在鏡頭面前自信地表現。他鼓勵我,讓我做到最好。我不僅親眼目睹這一切,也看到他多年來跟其他藝人、演說者和專家的合作。他帶來的成效總是威力十足。──視覺造型師 奧黛麗.曼斯菲爾德(Audrey M...

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