內容簡介
本書特色
本書從基礎行銷原理出發，並以觀光產業作為探討對象，將行銷組合的運用、行銷計畫研擬、行銷控制、行銷推廣、行銷績效評估，以及觀光客消費行為等相關概念納入內容。全書依各章主題安排產業實務專欄，探討觀光產業各種行銷策略；更針對目前發展最新趨勢，介紹當前觀光產業網路行銷模式，並新增相關行銷議題。
全書力求文字簡潔清楚，配合簡例圖表說明、實務統計數據與產業趨勢分析，以最簡單的方式將艱深的理論重新詮釋，期能使讀者透徹領略觀光行銷的內涵，希望提供一本有系統、理論與實務並重的觀光行銷專書。
作者簡介
譯者介紹
目錄
第1章 何謂觀光行銷
第2章 觀光產品之特性
第3章 觀光消費者行為
第4章 目標市場與市場定位
第5章 觀光行銷研究
第6章 觀光產品與服務
第7章 觀光定價決策
第8章 觀光通路決策
第9章 觀光溝通與推廣組合
第10章 觀光推廣：廣告與促銷
第11章 觀光推廣：公共關係、人員銷售
第12章 觀光行銷計畫
第13章 觀光行銷績效評估
第14章 目的地行銷
第15章 網路行銷
第16章 關係行銷及體驗行銷