<內容簡介>

在藍海或紅海市場裡，要想快狠準地一舉中的，行銷研究能力是你不能缺少的。為了要讓讀者有更前瞻和多元的思維，本書四版再突破侷限，以五大特點一次架構你完整的行銷概念；

實務現場
在每一章一開始，透過一個實務案例讓讀者更清楚每一章的學習目的，進而更清楚知道學習該章對行銷研究實務應用的重要性。
網路研究與巨量資料
因應電子商務的蓬勃發展，增加網路研究(質性與量化)的案例以及提點注意事項，同時也加入了巨量資料分析的觀念在相關章節中。
產品概念觀念的補強
產品概念發展是行銷實務界非常重要的階段，但一般學術書籍的討論相當少，導致學生對此仍有些誤解，因此，本書除了說明產品概念的發展重點、程序、方法、案例等，還增加討論為何產品概念是有效的工具、發展產品概念前消費者瞭解的重點項目、新產品概念發展練習、新產品概念與使用測試、新產品概念的使用限制等內容。
問卷設計觀念補強
為了減少學生在實際撰寫問卷時經常發生的用詞錯誤，以實際問卷用語案例來說明問卷題目設計常見的問題。
消費者行為理論基礎
行銷研究的方法主要是以消費者行為理論為基礎來設計，藉由本書對消費者決策模式以及消費者需求、資訊搜尋與品牌採用程序的細緻分析，將消費者行為理論基礎與實務方法做了最好的延伸連結，讓讀者得以厚實行銷研究各種方法設計的根基。

<章節目錄>

第01章　行銷研究概論
第02章　行銷研究規劃程序
第03章　行銷次級資料的蒐集
第04章　行銷的環境與市場分析
第05章　行銷的質性研究
第06章　實務研究：新產品概念的發展
第07章　行銷研究的調查方法
第08章　行銷研究的抽樣方法
第09章　實務研究：消費者習性與行為的研究
第10章　行銷研究的實驗設計方法
第11章　實務研究：實驗設計方法之實務應用
第12章　行銷研究的問卷設計
第13章　資料的編碼與分析
第14章　實務研究：新產品銷售預測
第15章　實務研究：品牌與產品行銷績效追蹤研究
第16章　行銷研究報告之撰寫與口頭報告

<作者介紹>

作者簡介- 邱志聖
現職：國立政治大學國際經營與貿易學系特聘教授
學歷：美國密西根州立大學Eli Broad管理學院行銷博士、曾任P&G Taiwan資深行銷研究員
專長領域：策略行銷分析、顧客忠誠、品牌行銷、國際行銷