<內容簡介>
行銷是一種由外而內的思維，行銷者必須呼應行銷環境的變動趨勢而不斷調整其行銷策略。作者以教授行銷管理課程多年的經驗為本，結合豐富的行銷顧問實務資歷，闡述行銷管理的重要內涵和最新發展，並從策略性的角度探討如何在當今行銷環境急劇變化的情況下，有效地規劃、執行和控制行銷策略與方案，以強化市場競爭優勢，創造顧客價值，達成行銷目標。
本版依據行銷管理學術和實務的發展趨勢，將內容大幅更新，並新增「品牌與品牌管理」一章，以回應品牌權益日益受到重視的事實；另外也加入豐富的行銷案例解說，使得內容更為充實完整。
本書主要是為學生和行銷經理人所撰寫，內容深入淺出，脈絡條理分明，涵蓋行銷管理的所有重要層面，俾能符合讀者研修行銷管理的需要和期望。
<章節目錄>
第一篇 認識行銷管理
第1章 行銷管理的基本概念
第2章 行銷的策略性角色
第3章 策略性的行銷規劃
第二篇
分析市場機會
第4章 行銷宏觀環境
第5章 行銷研究與行銷資訊
第6章 消費者購買行為
第7章 組織購買行為
第三篇
發展行銷策略
第8章 市場區隔化與目標市場
第9章 差異化與價值主張
第10章 新產品發展與產品生命週期
第四篇
規劃行銷組合方案
第11章 產品策略
第12章 品牌管理
第13章 服務行銷
第14章 定價策略與方法
第15章
行銷通路的設計與管理
第16章 整合性行銷溝通的管理
第17章 行銷溝通工具的運用與管理
第五篇 執行與控制
第18章
行銷的組織、執行與控制