<內容簡介>
全面「行銷」的時代來臨了!無論身在哪個行業,都需要認識行銷和應用行銷。本書最新版以作者教授行銷學多年的經驗為本,結合豐富的行銷顧問經驗,精闢闡述行銷學的菁華,輔以深具指標意義的個案和資訊貫穿全書,讓讀者能夠深入理解行銷學中重要的學理和最新發展,一窺行銷學的堂奧。不僅能為讀者奠定良好的學術基礎,更有助於對職涯發展做出完善規劃,為相當實用的全方位行銷學專書。
本書特色
一.概念完整.多元主題
本書深入探討行銷學的各個層面:行銷規劃、行銷環境、行銷資訊系統、顧客市場、目標市場和定位、產品決策、價格訂定、行銷通路和推廣等,讓行銷初學者對行銷學有一整體性、全面性的了解。
二.系統介紹.架構清晰
本書按照現代行銷學強調的目標行銷步驟,依序說明市場區隔化、目標市場的選擇、定位策略和各種行銷組合決策,使讀者可以有系統的學習到目標行銷之精髓。
三.活用案例.貼近實務
本書著重現代行銷學的實用價值,整合國內外知名企業的精采行銷案例,以印證行銷學的重要理論、策略和技術,有助於讀者將所學應用於實際的行銷活動。
<章節目錄>
第1章 行銷學的基本概念
第2章 行銷規劃與銷售預測
第3章 行銷環境
第4章 行銷資訊系統與行銷研究
第5章 顧客購買行為
第6章 市場區隔化、目標行銷和市場定位
第7章 產品、品牌與服務行銷
第8章 新產品發展與產品生命週期
第9章 價格的訂定
第10章 行銷通路
第11章 零售、批發和實體分配
第12章 行銷溝通:廣告、促銷與公關
第13章 行銷溝通:人員銷售、直效行銷和口碑行銷
第14章 行銷與社會