本書特色
1 . 內容清晰易懂、邏輯明確、譯文流暢。
2 . 以大量實例具體說明抽象的概念,讓初學者可以模仿這些實例操作,從實作中了解概念的意義。
3 . 內容與產業結合。行銷研究本身即是一項產業,本書囊括許多知名企管顧問公司長期以來從事的行銷研究,幫助學生和讀者迅速掌握產業的脈動和發展趨勢。
4 . 各章融入行銷研究產業所面臨的道德議題,並提供範例,讓學生也練習思考如何處理這樣的問題情境,培養縝密的思維。
本書內容
本書最大特點是強調行銷問題以及研究問題間的轉換,並輔以實例說明,讓學生可以清楚看見實務工作上常有的重要盲點,有別於一般課本。全書內容組織可分為三大部分。第一部分包含行銷研究的定義,介紹研究流程與各種研究類型。第二部分詳細介紹各種資料蒐集方法,包括次級資料、觀察法、質化訪談、投射測驗,以及問卷設計等這些最常使用的資料蒐集工具。第三部分主要為資料分析的方法,特別是針對量化資料的分析,涵蓋初等統計概念的介紹,以及各種推論統計模型在行銷研究上的應用。
<目錄>
第一章 行銷研究簡介
第二章 行銷研究流程與產業
第三章 界定問題
第四章 研究設計
第五章 次級資料:線上資訊資料庫與標準化資訊來源
第六章 觀察法、焦點團體以及其他的質化研究法
第七章 問卷調查資料的蒐集方法
第八章 行銷研究的衡量
第九章 問卷設計
第十章 決定樣本如何選擇
第十一章 決定樣本的大小
第十二章 實地蒐集資料、無回應誤差、檢查問卷
第十三章 基本的資料分析:敘述統計
第十四章 將樣本的結果概化至母體並進行百分率和平均數的假設檢定
第十五章 兩個或兩個以上群組的差異檢定
第十六章 決定並解釋變數間的相關性
第十七章 行銷研究的迴歸分析
第十八章 行銷研究報告:報告的製作與呈現