<內容簡介>
1.為適合大專院校學生使用的教材。
2.各章末均提供 TQC 專業證照的模擬試題題庫，協助讀者準備電子商務的相關證照。
3.提供實例分享與個案探討，讓讀者能藉此思考各章節內容，並提出更深一層的概念與新想法。
4.各章均提供大量國內、外案例做為學習的參考，並由實務概況來了解電子商務的相關概念。
5.為依照哈佛管理學院參與式教學法編撰之教材，可讓教師利用參與式學習的方式進行授課，以提高學生的學習效果。
6.各章末由易至難提供自我評量(含問答與思考題)，讀者可依自己學習上的需要進行演練。
7.提供豐富的名詞解釋，方便讀者深入了解內容。
8.提供完整的教師手冊、投影片與題庫供教師參考。
§§與前版差異：
例題及題庫排版更動；加入時事個案探討及實例分享。
<章節目錄>
PART 1 電子商務篇
第1章 電子商務的基本概念
第2章 電子商務的策略發展與商業模式
第3章 電子商務的應用
第4章 電子商務的金流與安全機制
第5章 電子商務的基礎建設與技術
第6章 電子商務的倫理與社會議題
PART 2 企業電子化篇
第7章 企業電子化
第8章 供應鏈管理
第9章 顧客關係管理
第10章 知識管理與e-Learning
第11章 行動商務
PART 3 網路行銷篇
第12章 網路行銷
第13&