每天上班10小時,薪水只有一點點?
上班族做好本務、培訓技能,還不保證升官發財?
1111人力銀行副總經理兼發言人吳睿穎常言:「空有知識,只能擔任技術性職務;要有常識,才能夠擔任高階職務」。在倍數競爭、Team work年代,台灣職場逐漸形成一股共識:20歲靠體力賺錢,30歲靠專業賺錢,年過40非得靠人脈賺錢,因此人脈存摺相對重要。
很多人聽到「應酬」就急著逃避,包括與老闆吃飯、跟客戶唱歌、和同事出遊…等,雖說社會陷阱多,但一直躲在自己的象牙塔裡,也只能在同一個地方打轉,無法出頭天。
人生在世不過四個字:做人處事。
處事:是你的專業能力的展現;
做人:卻是讓你有專業能力展現的機會。
處事就是工作,做人便是應酬。
人脈是人生的第四張門票,一個人不論是在職場、商業上能夠出人頭地,「應酬」是建立關係不可或缺的撇步,本書以「應酬」角度出發,告訴讀者如何透過「對」的應酬方式,來提升個人在職場、商場的競爭優勢。並透過以下六大面向,各層面廣泛教你如何應酬,讓你薪水成功三級跳!
【目錄】
推薦序1 林文雄︰應酬邊際效益多
推薦序2 何麗玲︰多個朋友多條路
推薦序3 溫曉鴻︰不必「怕應酬」
推薦序4 蔡詩萍︰人脈是商場勝負關鍵
自序 吳睿穎︰你也可以成為應酬達人
第一篇 How-懂門道,輕鬆應酬不是夢
第1篇 如何找到你的應酬幸運草?
第2篇 主動出擊,打造人生競爭力
第3篇 目的不同,應酬策略有差異
第4篇 懂禮儀,留下好印象
第二篇 Who-抓人心,客戶成為好麻吉
第5章 說話倫理技巧大公開
第6章 簡訊應酬4大招數
第7章 親愛的,我把客戶變同一掛了!
第8章 我死黨有一拖拉庫,你呢?
第三篇 Where-應酬之藍海策略
第9章 地點選對了嗎?服務周到了嗎?
第10章 抓住客戶的胃──選餐廳學問大
第11章 到酒店,生意就一定會談成嗎?
第12章 三溫暖,洗愈久生意愈多
第13章 KTV除了唱歌還能博感情?
第14章 喝咖啡聊是非,拉近客戶距離
第15章 麻將桌的輸家、生意的贏家
第16章 當老闆球友,升官機會看漲
第四篇 When-黃金應酬時機
第17章 掌握時機,你就成功一半
第18章 買單不是搶得快,而要搶得準
第19章 擋酒、說好話、扮白臉,突出自己
第20章 怎麼避免「應酬愛情」? 126
第五篇 What-「對」的送禮文化
第21章 送「對」禮,地位三級跳
第22章 送花也有大道理
第23章 送酒送茶貴不一定最好
第24章 領帶香水「用」身上,隨時想起你
第25章 禮券:送者方便、收者滿意
第26章 熟習紅白包的遊戲規則
第六篇 Why-應酬的重要性
第27章 賺大錢博感情,就是應酬
第28章 應酬=牽成,找工作不煩惱
第29章 台灣人應酬技巧快不及格
第30章 應酬,讓你薪水三級跳