「在這種情況下該怎麼做才好呢？」 「我不知道到底該從哪一件事開始著手才好呢？」 「在公司和媒體的夾縫中，似乎看不見自己的立場」…… 許多公關人員都有著相同的困擾。 本書將從公司內部工作的準備方向開始，到記者會會場的確認事項為止，把對外公關工作技巧分成100個項目加以描述說明，佐以作者在日本公關界接觸的事例，針對大家所煩惱的問題，著重在實務內容的說明，並提出普遍性的技巧供大家參考。 不論是最近才開始接觸公關工作，或最近剛踏進公關公司這個行業的人，或是對公關懷有濃厚興趣、卻不清楚實際工作內容的企業人士或學生等，都是適用這本書的讀者群。當然，對於記者或廣告公司的AE等，經常需要和公關人員接觸的專業人士，這本書也是初探公關工作的最佳參考書。 【專文推薦】 ◎奧美集團公關事業群 執行長　丁菱娟 「有一句名言：『魔鬼就藏在細節裡』，這句話在公關這個工作真是再確切不過。 本書可說是最符合趨勢又最詳盡的一本公關從業人員的SOP（標準作業流程）手冊，裡面包含了現代最新的公關概念、公關執行流程與工具表格，可說是現代公關人員必備的一本工具書。」 ◎聯太國際公關顧問公司 總經理 李潔 「作者在書中從記者會的舉辦、媒體專訪、新聞發稿到危機處理，每一項工作逐一說明，娓娓道來；他深知讀者想知道到的不僅是「怎麼做」，更重要的是「為什麼」要這麼做，對一個在公關領域摸索的新人而言，在眾多繁雜的事務中迅速理出頭緒、抓住重點，無疑像是一盞明燈，為其指引出一個明確的方向。」