一本以圖解法告訴你如何解決問題的書!
面對客戶層出不窮的要求,進度趕不上變化的雜事公務,一次學會最有效的解決方法!
從發想、運用、解答,馬上搞定讓你最頭大的問題!
◎ 發散技法在發想時使用
◎ 整理資料時活用收斂技法
◎ 卡片BS法便於事後整理
◎ 卡片BW法能快速整合資訊
◎ 缺點.期望點列舉法是發現解決方法的第一歩
◎ 特性列舉法是將特性分類後的發想法
◎ 檢查表法是從各個角度強制發想的技法
◎ 矩陣圖法是限定發想範圍的技法
◎ 統合分析法是即時處理大量資料的技法
◎ 交叉分析法是同時進行收斂與評價的技法
◎ 故事法最適合用於文章與演講的整理
◎ 作業設計法是實現理想的技法
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數十種創造性技法解說,讓你能多方運用最簡單的方法,解決最棘手的問題!