今日,全球正處於有史以來最大的創業潮中,但在每五家小型企業裡,便有四家面臨失敗的命運。「一分鐘創業家」是企業人士與想要創業者的智慧寶典,不管你身處在哪一個產業,書中的字字珠璣都能教導你在開創與永續經營企業的過程中,該如何思考、行動,並獲致成功。
在本書中,名列暢銷書第一名的「一分鐘經理人」作者肯‧布蘭查、唐‧哈森(U.S. Learning執行長)與伊森‧威利斯(Prosper Learning執行長)為讀者講述了一個深具啟發性的故事,故事描寫主人翁裘德在創業之路上所面臨的種種挑戰。
書中提到所有創業者在開創事業的過程中會面對的許多典型問題,包括從尋找新的營收來源,到確保對員工的承諾與維繫客戶的忠誠度。更重要的是,我們將從本書中學到成為成功創業家的重要秘訣,包括如何打造穩固的基礎、如何確保穩定的現金流量,以及如何開創不凡的服務。
<一分鐘創業家>可以幫助你避免犯下致命的錯誤。任何想要成為成功創業者的人士,都必須掌握這三大要素。
第一個關鍵要素是財務。許多創業者之所以黯然退出市場,是因為他們不知道如何管理錢。他們的費用比銷售額高、他們不善於催收帳款,也沒有真正意識到企業成功與否所必須仰賴的,就是現金、現金、現金。
第二個攸關成功創業的關鍵要素是「人」。你必須授權給其他人,以便讓他們可以負起責任,而不是由你自己事必躬親。當你的員工感受到被授權時,就會覺得自己是負責人,並且會特別主動積極地觀照客戶。
從這裡可以延伸到布蘭查與哈森的第三個成功創業關鍵要素,就是關心你的顧客。就算你是全世界最棒的技術專家,但如果你不關心你的顧客,就永遠不可能開創成功的事業。