掌握顧客需求，組織讓產品暢銷的結構，簡單易懂解說致勝的分析和策略，產品、價格、流通、宣傳…… 市場漸趨成熟，消費者越來越個性化、多樣化。 如何看待市場中的消費者，是掌握行銷的關鍵。 開發因應市場需求的消費者取向產品和服務，讓顧客滿意。 為了滿足顧客，首先必須了解他們。 把握對於公司的產品，什麼樣的人會感到有興趣，何時會想要購買等就是行銷的精髓。
